国華園の口コミ・評判

2月中旬、夏野菜の種を紙注文で郵便振込しました。届いのは4月中旬。種ですよ！そこから苗作ったら6月の今でも小さめです。秋野菜種を注文しようとオンラインショップで検索したら出ない⋯買わないでほしいと言うことか⋯対応が⋯他にいいお店あればそちらで買うかもしれないです。

今年いちじく根巻き裸苗の、テキサスブルージャイアントとディアンナを予約購入し1月に送られてきたので、8号スリット鉢にすぐに植え替えし、冬季月一ペースで灌水で管理し6月まで様子を見たが、発芽しなかった。諦めて苗を鉢から出してみたが根っこは増えておらず、根っこを切ってみたら中が茶色に変色していた。到着後一週間過ぎていて、補償対象外でした。
根巻き裸苗の状態が悪いと感じる。

６月４日に国華園の家庭用梅１０キロが冷蔵で届きました。
しかし驚くほど傷んでおり…泣
安いからと飛びついて買ってしまったのが悪いかもしれませんが、そもそも家庭用にしてもこんな梅を売るのはいかがなものかと…
すぐに口コミを調べてみました。
2025年６月１８日に口コミに投稿されていたちづさんと同じ状況、いやそれより酷い梅かもしれません。
写真を撮っていなかった事が残念です。　
絶対にリピはありません。
みなさんの参考になればと思い投稿させていただきました。

家庭用の難あり、不揃いなどと書かれていましたが、今日、10キロ届いてびっくりです!　
すぐに傷んだ梅が何個も目に入り雹被害と思っていましたが、梅干しになるとは思えないほどの黒い大きな傷のようになっており、がっかりです😰
傷んでいたのが1キロ、黒い斑点やえぐれるほど深い傷のように変形しているもの、無数についているものが1.7キロありました。
他は斑点のものでした。

先日入荷遅延による発送の遅れのメールが注文後1週間経ってから来ました。

普通の企業であれば注文後「2週間後に発送予定です」という内容のメールになると思うのですが、国華園では1週間経ってから「あと1週間後に発送予定です」という連絡の仕方になるようです。
国華園からメールが届くまでにＡｍａｚｏｎなら3回以上は配送を終えているのではないでしょうか。

そもそも配送の遅れならまだしも入荷がない状態で平然と商品を掲載し、1週間経ってから遅延の連絡を送り付けるような経営の仕方は初めから顧客とのトラブルを軽視しているように思えてなりません。

それと別件で4か月前に購入して育てていた植物の種が違う商品だったようで「去年の冬に配送した商品で入れ違いがあり、現在在庫切れのため今年の夏にまた送ります」といった内容のメールも送られてきていました。

これに関してはもはや理解不能です。
苗の状態で今年の春に植える予定の種を今年の夏に送られてきて、私にどうしろというのでしょうか。
楽しみに育ててきた日々の労力と時間も台無しになってしまいました。
なぜ4か月も経ってから連絡してくるのでしょうか。

今回の件で思ったことは、国華園は1年ぐらいはスケジュールがズレても気にならないよという方以外には全くお勧めできないということでした。

このご時世に日本の企業が未だこのような顧客対応の仕方をしていることに驚きを隠せません。
正直に言うとその辺の中華企業の方がまだまともなコンプライアンス意識を持っていると感じました。

国華園和泉本店に何年ぶりに楽しみに訪れたのだが、どうしたんだ？お花と客で溢れてた場所がガラガラの食品スーパー（以前は敷地奥にあった）になってた。お花を見たけりゃまずこのスーパーを通って奥まで歩けという押し売り。で、奥まで進むと倉庫みたいな場所(スーパー跡地）で細々とお花が売られてたけど客はほとんどいない。以前のような活気は皆無。スーパーを助けたくてお花も共倒れって悲しい。

2年前にリコリスの 4種類の球根10 球を購入した
2年間 水やり と管理を頑張ったが、10球が10球とも 一輪もさかない ばかりか、花芽すら出てこなかった
そこで 電話をしたところ
①日当たり
②肥料
③水やり
に問題がないとわかると、届いた時の球根の状態が悪かったとしても、その段階で連絡をしないのは購入者の責任で、返金に関しては2年前だから応じられないの一点張り
これは息子に買ってもらったプレゼントの球根だから 一生懸命育てたが、息子の気持ちと2年間の時間と労力がただただ もったいなくて悔しい
最終的に私の方で折れ、半額だけ返金の形になった
その後 この口コミ を知り、国華園のあまりにひどい口コミ状況 で笑えてしまうほど

生姜の種芋を購入。半分くらいがシワクチャ。案の定植えても1本しか芽が出ませんでした。以前もジャガイモの種芋を購入したらゴルフボール大のが送られてきた。この店はリピーターはいらないような商いをしている。もう二度と買いません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
愛媛産せとかを
LINEの画面から国華園オンラインショップを見て少しだけ訳ありと書いてありましたが、商品の写真が綺麗だったので注文しました。

【気になった点】
発送予定から3週間近くたち月が変わってしまいシーズン終わりが近くなってしまいそうだったので、メールで問い合わせ。
翌日返信があり、「配送が遅れていて申し訳ありません。今週中に発送予定です。」と。
その日の夕方、配送会社から和歌山から荷物発送の連絡。国華園から発送連絡は、その２時間後に。
翌日午後、和歌山県から愛媛県産のせとかが到着。

箱を開けて目を疑ってしまいました。
痛んでいてカビだらけで、ほとんどが黒点だらけで見た目も悪い。
毎年生産者さんから直接買っていますが、これほど黒点だらけで、変形、色の悪いもの、見た目の悪いものが混ざっていたことはありません。というか、そのようなものは入っていません。
例年でしたら購入してから日数がたち食べきれないで見た目が悪くなってしまい廃棄しているレベルのものばかり。

少しだけ訳ありとあったけど、どこまでが少しだけのレベルなの？
怒りを通り越して、あきれて笑っちゃいます。
傷んでいましたとメールをする気にもなりません。
5キロ箱３箱全部廃棄予定です。
いい勉強になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もちろん、二度と利用しません。
申し訳ないけどLINEもブロックさせていただきました。
早くこちらの口コミサイトに気が付いていればと後悔しています。