本音本音

スマホスピタルの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

安かろう悪かろう

2020年に購入したiPhone se(第2世代)のバッテリー最大容量が80%になったため、バッテリーの交換を依頼。
バッテリーは通常(約2,500円)と高容量(約5,000円)の2種類があったが、第4世代のseが出たら買い替え予定のため通常のバッテリー&防水加工なしで依頼した。
交換した最初の2週間ぐらいは特段問題なかったが、2週間を過ぎたあたりからバッテリ残量60%くらいから急に残量が0%になる(電源が切れる)ようになり、結果として交換前より持ちが悪化し、バッテリー残量も信用できなくなってしまった(なお、保証は交換後1週間のみ)。
なお、店員の対応や作業時間などは特段不満がなかったため、総合的に星2とした。

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1.00

iPodtouchの電池交換

2年前に交換してもらった時から対応が酷かった。
交換した直後から電池の充電が18%しかできず
1日充電して100%、でも半日使わないとすぐ18%の状態
なんなら交換しない方が使えたのでは?という状態のため
もう一度確認してくれと言ったら、5分もしないうちに
今充電器繋いだら100%なるので、絶対問題ないから交換しませんと言われた。

酷い対応だったので、もう我慢して使うことに。

劣化を防ぐ為、充電も最低限でつかっていたのに
それから2年、ある日画面が完全に外れた状態に
電池交換を1度もしてない、この前の機種の方が何も無い状態でつかえるので、ますます不良品で交換されたのが明確に。

保証は1年だし、全然確認作業してくれないし
私はもうここでは修理を頼まないことにしました。

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後悔先に立たずさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ガラス交換後の防水性能についての説明

ここを先に見ていれば...
Pixel7pro、受注発注後の受受付とのことで、急ぎだったので受注、翌日入荷で店に行く。
窓口で交換後は防水無くなると言われ、聞くとパネルは正規品でないのは分かっていたがパッキンも正規品でないものに交換かと思ったら除去のみ(元々のパッキンも再利用せず)。
断ろうと思ったが、既に受注品が有るのでおカネが掛かると。
仕方なく修理に出したが、時間かかっても正規修理に出せばよかった。
防水どころか防滴も駄目だとは、最悪です。

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初めての体験さんがアップロードしたアバター画像

1.00

バッテリーを交換したら液晶が壊れてしまいました(iPad Pro)

iPad Pro11インチの電源が入らなくなり、アップルケアも切れていましたので、こちらに修理をお願いしました。
すぐに直していただけたのは、とても良かったのですが、、
「バッテリーを交換したら、液晶に縞がでるようになってしまいました」
との連絡。しかも、液晶を修理するなら更にお金を払えとのこと。
ありえない申し出に、液晶修理は断ってバッテリー交換のみで引き取ってきましたが、割れこそしていませんが、酷いモアレで正視に耐えません。正直、iPadとしては、もう使えないレベルです。

修理のときの事故をウヤムヤにせず、ちゃんと申告して相談してくれたのは立派だと思います。知らずに「直りました」と言われて引き取っていたら、帰宅して激怒でしたでしょうから。
でも、作業スタッフにスキル差があるのかもしれませんが、修理中に誤って壊したのであれば、会社として責任持って直すべきと思います。

こんなことなら頼まなければよかったです。せめて他の方のクチコミを読んでから訪問するべきでした。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

治っていないのに修理完了?

交通事故で大破したiPhoneのデータ取り出しを依頼しました。
2週間程経過後、ショートメッセージで修理完了という報告を頂いたのでお店に行ってみたら、修理不可能でした、との事。
CPUの交換を行なってもデータを取り出せなかった、という説明はまだわかるのですが、CPUの中にデータが入っている、と、訳のわからない説明をされたうえ、修理手付金3850円とCPU交換作業費用5500円は取られ、CPUは元の壊れたものに戻してある、との事。結局、ただお金を取られ、しかも、画面半分映っていたのも映らなくなり、何の良い事もありませんでした。
それなら、最初から不可能と判断して欲しかったですし、修理完了なんて報告をしないで欲しかったです。
しかも、修理依頼当初、店員さんに、データの取り出しが終わった後に新しいiPhoneを買った方が良いと言われたので、新しいiPhoneの購入も待っていたのに、時間まで無駄にしてしまいました。

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後悔先に立たずさんがアップロードしたアバター画像

1.00

修理前より、却ってダメになった

バッテリー交換を依頼したら、画面が立ち上がらず2回修理するはめになった。肝心の新バッテリーは、充電時間に6時間もかかり、また、消耗が早く8時間の待ち受けで最大50%も消耗し話にならない。在庫バッテリーを個々に試し、相性のいいのを選ぶという。これは酷い。連絡も欠き全てのお粗末さを感じた。

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1.00

対応できない機種が多い

予想はしていたが、モトローラを持っていったら、「部品がなく修理できない」とのこと。
正規スマホ修理登録店でないため修理には限度があるのはわかるが、Googleの口コミを見ても星5ばかりでいいねが1つもないコメントばかりな店舗があり、サクラレビュー濃厚。ここは正直怪しいと思った。

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1.00

Switchライト修理ミス

Switchライトが充電出来なくなった為、充電口修理の依頼をし、修理完了の電話が掛かってきたのですが、依頼前には正常に動作していた右スティックが動かないので、修理されるのであれば追加料金が必要となり、トータル18600円とのこと、修理出して別部分壊されるとは思いませんでした。ちょっと足したら新品買える金額に二度と頼まないでおこうと思いました。
スマホスピタル天王寺店

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1.00

交換後のバッテリーが翌日に空になる

10月にiphone11とipadpro10.5のバッテリー交換を依頼しました。iPadはその場でバッテリーの状態を確認してもらい80%を少し超えるくらいでした。iPadは工場作業とのことで預けたところ数日後ロジックボード周りで漏電があると追加作業の提案がありましたが交換前までは特にバッテリーが特段すぐなくなる印象はなかったですが年数も経っており11月から仕事で酷使する予定だったので念の為と思い、バッテリーの交換のみ依頼しました。返却後はそれまで使ってたケーブルを挿してもバッテリーを充電中のアイコンにもかかわらずバッテリーを消費するようになり一度ショップに相談に行きましたが問題なしとそのまま返却されました。その後いろいろ試すと充電するケーブルとしないケーブルとケーブルを選ぶようになり満充電後全く使わなくても翌日にはバッテリーが空になります。店頭で交換してもらったiphoneは若干ケーブルを選ぶようになったものの許容範囲でしたが工場に送ると言われた時点で依頼はやめたほうが良いと思いますの。ここのクチコミでも工場修理でのトラブルが多いと知ったのは依頼後だったので失敗したと思いました

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1.00

プレイステーション3を壊された!

控えめに言って最悪でした。
PS3の60GBを使用していたところ、画面がフッと消えてピピピッと音が鳴る症状が多発したため修理を依頼して本体を送ったら、2ヶ月後修理ができないと言われて戻ってきたかと思いきや、何と起動そのものができなくなっていた!
別の業者に改めて依頼したところ、明らかに修理ミスであり、この状態からの修理は極めて困難との事。
2か月も待たせておいて修理どころか壊されるとは・・・!
ちなみにバックアップを取っていなかったため、残念ながらセーブデータはみな消え去ってしまいました。
もし、どうしてもここに虎の子のPS3の修理を依頼するのであれば、必ずバックアップをとっておく事を強く推奨します。私はもう金輪際、こんなところには依頼しません!!

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