本音本音

11cut(イレブンカット)の口コミ・評判 2ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

196件中 11〜20件目表示

Aさんがアップロードしたアバター画像

1.00

あまりおすすめはしません

あまりおすすめはしません。

私は髪を短くしたかっただけで、毛量を減らしてほしいとは一切お願いしていませんでした。それにもかかわらず、美容師さんが私の同意なく髪をかなりすいてしまい、毛量が少なくなりすぎました。

私は普段から髪を結ぶことが多いのですが、なんとか結ぶことはできても、髪の量が少なすぎるため、すぐに緩んでほどけてしまいます。いつものようにきちんと髪を結ぶことができず、とても困っています。

髪をすくかどうかは、本人に確認してから施術してほしかったです。

参考になりましたか?

苗ママちゃんさんがアップロードしたアバター画像

2.00

洋服汚された

アピタ綱島店で持ち込みでカラーを施術してもらいました。翌日にシャツの首の後ろの部分にカラー剤が付いているのを発見し、お店に電話しました。クリーニングで弁償するとの事でしたが、誠意が感じられませんでした。結局、クリーニングは断りました。その夜、洗髪しタオルドライをしたらタオルに洗い残りのカラー剤がついてました。もう残念で泣きました。

  • 苗ママちゃんさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

参考になりましたか?

1.00

名前の記入方

イレブンカットこの日は海老名のららぽーと内をパートナーと利用しました。
先ずパートナーが名前を書き
その次に私が記入をしました。
漢字だと読みにくい字なので私はカタカナで記入したところ
受付の女性に
『漢字でお願いします』と無愛想に言われ
書き直されました。
名簿横をふとみると確かに
【漢字でお書き下さい】と書かれていましたが
正直ムカつきました。

パートナーの順番が来て名前が読めなかったのか
『〇〇さんですか?』
と、確認しにきました。
パートナーの名前は漢字で書いても全く読みにくくもないのに読めなかったみたいですね。
漢字記入を強く指示するのなら
読めるようになってほしいものです。

イレブンカットは美容師さんとの会話に付き合わなくて済む、早いので色んな店舗利用させて貰っていますが
どの店舗も気持ちのいい態度ではないです。

何なら入る時に 入ってくるなよ と見られてる気すらします。
クオリティも私は髪型に拘りもないので気になりませんが
パートナーはいつもコボちゃんのようになっています。
1000円カット(もう1000円ではありませんが。)なのでクオリティは求めませんが
モラルに欠ける接客には
やりたくないなら何故働いてるのだろうかといつも思います。

名前記入の件以来
ららぽーと海老名店には行ってません。

参考になりましたか?

−

もう外に出られないくらいのカットをされました。

ショートカットを希望し、この画像を見せました。この通りにしてくれとお願いをしました。カットが終わり後ろを鏡で見せられて。こけしみたいなっていて、襟足がギリギリで切られて全部の髪の長さが同じで修正を頼みました。全体的にすいて後ろも長さが全て同じなので少しだんをしてくださいとして最後後ろを見せられたら、後ろが耳上の長さでサイドが耳下でものすごい髪型でした。後ろ髪が短すぎて浮いているし、だんにはなっているけど、自然な感じではなくものすごいだんになっていて後ろ髪の中の毛はすかれすぎてもうないです。しかも短くきられてすかれて浮きに浮いてすごい髪型になりました。一年前にも同じ人にショートに切ってもらいましたが失敗され、今回もされました。ここの店ではショートはお願いしないほうが絶対いいです。最後鏡を見せられたとき、びっくりして声も出なくて泣きそうでした。家に帰ってからも大泣きして明日から学校も行きたくありません。切った髪はもう戻ってきません。伸びるまで待つしかないです。女性にとって髪は1番と言っていいほど大事なものなのにこんなことされてしまったらもう終わりです。学校に行っても絶対バカにされます。もう終わりです。みなさん気をつけてください。

  • ことさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

スワンさんがアップロードしたアバター画像

−

イレブンカットスタッフはカット下手

何十年も行ってませんが、トピにあったので投稿してみました。
イレブンカットのスタッフは、何故か下手な人が多い傾向です。
違う店舗で2回痛い目に合いました。
中には珍しく上手な人もいてますが、他の美容院に比べたら普通レベルなのかも。
最近、閉店も多いですし、いつか消滅か買収されるのかなと個人的に思ってます。
あまりおすすめできない美容院です。

参考になりましたか?

あーもーさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ひどい

数カ月前の話、いつもカットしてくれる店が臨時休業だったので、イレブンカットに初めて行きました。若い店員さんにやってもらったが、
いやにカット時間が短い!(急ぐ理由でもあるのですかね?)
終わりましたと鏡で見せられて愕然!刈り上げないでくれと頼んだのにしっかり刈り上げてしまってるし、まことちゃん(古い?)カットが乱れたように段々になっている。
帽子かぶらないと外を歩けない状態なので、翌日いつもの理容店でまことちゃん部分を少し修正してもらいました。でも頭の下半分はもろに刈り上げられているので、帽子をかぶると坊主頭みたいな印象。

ひどすぎる!! これじゃ怒っているお客さんがかなりいるんだろうなと想像つきます。
もちろんちゃんと仕事されている店員さんもおられるとは思いますが。

参考になりましたか?

ngさんがアップロードしたアバター画像

−

一人だけ

イオンモール座間店での男性スタッフから、完全にいやがらせのようなことをされました。普通は、シャンプーのときに洋服の首まわりが濡れないようにケープをつけたり、なんらかの配慮がありますが、なんと首にタオル1枚巻いてるだけで、オートシャンプーされました。ジャンプーも雑で、髪の毛びしょびしょのまま背もたれを起こされ、当然首まわりは濡れました。濡れたことを訴えましたが、タオルを巻いてごまかされ、ブローする時になんとなくドライヤーで乾かされ、すごく嫌な思いをしました。

自分は気弱なタイプなので、あまり文句を言えないのを(多分)分かってて、嫌がらせしてきたのではないかと思いました。
カットの時はアーティスト気取りでシャキシャキシャキシャキ、(これまた結構雑な切り方・・)これでもかというくらい音を立てて切られました。
プライドも高いひとなんでしょうかね?
他のスタッフさんはいい方ばかりなんですが、ハズレクジを引いたと思いました。もう二度と行きません。

参考になりましたか?

−

酷い。髪の毛返して

行きつけが予約できなくて梳くだけなら失敗もないだろうと始めて行きました。右側だけ異様にザクザク執拗に切られて案の定ペラペラになりました。ザクザクきったあとが目立ちます。
こんなことは初めてでびっくりです。ほんまに美容師なんかな?と疑うほど。。寝屋川ビバホーム店。見た目だけベテラン風の女の人でした。
周りも災難だったねとびっくりしてます。
それにしても伸びるまで半年以上かかりそうです。
自分でやった方がマシ。。
これはボブじゃない。。

  • みいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意