11cut（イレブンカット）に関するみんなの評判
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134件中 21〜30件目表示
- あーもーさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.08.14
ひどい
数カ月前の話、いつもカットしてくれる店が臨時休業だったので、イレブンカットに初めて行きました。若い店員さんにやってもらったが、
いやにカット時間が短い！（急ぐ理由でもあるのですかね？）
終わりましたと鏡で見せられて愕然！刈り上げないでくれと頼んだのにしっかり刈り上げてしまってるし、まことちゃん（古い？）カットが乱れたように段々になっている。
帽子かぶらないと外を歩けない状態なので、翌日いつもの理容店でまことちゃん部分を少し修正してもらいました。でも頭の下半分はもろに刈り上げられているので、帽子をかぶると坊主頭みたいな印象。
ひどすぎる！！ これじゃ怒っているお客さんがかなりいるんだろうなと想像つきます。
もちろんちゃんと仕事されている店員さんもおられるとは思いますが。
26
- ひよこさん
- 投稿日：2024.07.28
接客態度
初めて宮城のイオン内のイレブンカット利用しました。
入店するとスタッフはお客様対応中で受付は不在。
居酒屋のような名簿とペンがあった為、記名し順番を待つのだと思い記入しようとしたところ、男性スタッフが無言でやって来て…
勝手に書くなと言わんばかりに
男性「そもそもなにするか聞いてませんが？」
私「カットです」
男性「初めてですか？」
私「初めてです」
男性「じゃあ名前書いてお待ちください」
記入中はブツブツと目の前で文句を言いイライラした態度を出されました。
その後、同じスタッフに待ち時間尋ねるも無視。
私語も堂々としていてかなり雰囲気悪かったです。
同じ接客業に携わっていますが反面教師となりました。接遇を学んで頂きたいです。
気分悪く帰宅したので、接客に期待しないのなら行ってもいいと思いますが…少しお金を足して別な美容室で気持ちよく過ごすことをおすすめします。
1
- マミーゴさん
- 投稿日：2023.09.17
しばらく、落ち込んだ
イレブンカット永山店に昨日行きました。担当の男性スタッフ最悪でした。初めに髪をさわって左右の長さがこんなに違いますよ、ほらって。思わずこちらで1ヶ月前にカットしたんですけどって言いたかったけど。とにかく最後まで態度が…、、安いんだからこれくらいでいいだろうって、。もう二度と行きたくない、行かない。
17
- まーさん
- 投稿日：2023.11.11
本人に見えない後ろが雑
退院後の母のカットとカラーに付き添いました。
仕上がり後に見てみると、本人には鏡では見えない部分(右側後頭部)に染めムラ。
カラー剤の塗り忘れで、500円ハゲのようになっていました。
その事を伝えると、エリアマネージャー方から
「(持ち込みカラーなので)カラー剤が足らなかった」といった返答。
母はベリーショート、また高齢の為、毛量も多くはありません。
いつも使用している商品。
他店や自分で同じように使用しても多量に余る程。
「足りない」なんてありえない。
本人には見えないような部分の雑な仕事とその後の対応に非常に不愉快になりました。
入院中、髪の手入れが出来なかった母にさっぱり気持ち良くなって欲しかったのに、がっかりな仕上がりと対応のショップでした。
2
- 置物さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.03.10
前髪
乾いた時に眉毛の下ぐらいって注文したのにほぼオン眉にされたし、伸ばしていきたいって言ったのに上めっちゃ切られてパイナップルみたいになった。
細かく要望した方がいいのかな？
0
- とくめいさん
- 投稿日：2024.05.16
雑 写真と全然違う 出来ないなら最初から言え
写真を見せて これでお願いしますと言ったのに全然ちがう！左右長さも違うし 髪の毛もパサパサになるし最悪
出来ないなら最初から言ってよ金返せっていいたい もう絶対行かない 怪しいと思ったら 行かない方がいい！
それもカットしたのは店の店○！何年この仕事やってるんだか！
私は嘘も隠しもしない 本当のことを言ってます。
行かなければ良かった。
違う美容室へ行ったら言われた
自分で切ったの？って
ちゃんと訳を話したら 素人でも こんな切り方はしないよね！
だって全然長さ違うもの！
みなさん行く前は調べた方がいいよ残念な気持ちにならないように！
1
- サナギさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.07.20
態度が悪い店長
棒ショッピングモールに行ったとき
店長と思わしき方に切ってもらったんですけど
2回耳元でため息を疲れカットが終わったら
さっさと帰れと言わんばかりに雑でした
2
- まみるきさん
- 投稿日：2023.11.05
ひどすぎ
先日、中２の息子を散髪に行かせました。
【横はツーブロックで、うしろは刈り上げて、髪の毛伸びるのが早いので短めにしてください】と伝えたそうですが…
鳳店の店員さん…
相手が中学生の子供やと思ってあまりに適当過ぎませんか？と言いたくなる仕上がりでした。
確かにツーブロックには、なってましたが、うしろは3センチほど刈り上げての意味のわからないツーブロック…
長さも全くといっていいほど変わってませんでした。
カットも5分位で終わったと言ってました。
息子もあまりにも下手くそすぎて、これでいいですか？と聞かれた時にこれ以上切られて、もっと失敗されるのは嫌なので、そのまま帰ってきたそうです。
以前から何度か行ってますが、この店員さんほんとに技術が乏しすぎます。
1
- ショックすぎてさん
- 投稿日：2024.01.22
泣くしかない
値段の割にカットが丁寧で上手かったので数店舗ある中、足立区まで行っていました。
が、今回は大大ハズレ。
いつもと同じ伝え方でカットをお願いして、出来上がった髪型にショックすぎて声にならず。
例えるならおぼっちゃま君？ワカメちゃん？ドングリの帽子？
バリカンで刈り上げすぎて修正不可能になったのでしょう。
物凄い高いレベルを求めていませんが、大人でこの髪型はちょっと。
今までがよかったので、今回は非常に残念に感じました。
他の方の口コミにも書いてありますが、対応する店員さんで技術の差がかなりあるので当たり外れが大きいと思います。
3
- junjunさん
- 投稿日：2024.09.28
前髪パーマチリチリ
ボリュームがなくなり ペタッとしてしまうので 前髪のみパーマをかけました。
仕上がりはかなりチリチリになってしまい逆に手入れが大変になってしまいました。
もっと大きめのロットでワンカールくらいのかかり具合にしないと ダメですよね…
自分で落とすか このままにするか迷い中です。
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