本音本音

11cut(イレブンカット)の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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名無しさんがアップロードしたアバター画像

2.00

髪を否定され、言っても否定され続けた

今回行ったところは、みんな技術が乏しい。
確かに髪質だとは思うが、それを出来るのが
美容師。ホント、やり直して欲しい。
まぁ、カットを安く済ませた自分も悪いけど
今までで一番最低な仕上がり。

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人生初めてで最後の店

テラスモール松戸店に行きました。
ひどい癖毛とブリーチで痛みのひどい髪でしたが、やりたい髪型はやめた方が良いと言われたのは仕方ないけど、癖毛はストレートパーマか縮毛矯正しないとダメ!的な考えの美容師で不愉快でした。
何故なら昔さんざんやって髪が傷んだし、 やりたくないからです。
ヘナやインディゴで白髪を染めてますが、それを否定されました。癖毛の人には合わない、ゴワゴワするだけ、メリットが無いと語ってました。
肝臓に負担がかからないのがメリットだと思うけど、私の間違い?
髪が傷んでいるからブローしても無駄だと言って、ブローしてくれませんでした。カットとブローの料金のはずですよね。勝手にブロー省くなら、注意書にでもその旨提示して欲しいです。
受けた印象はカットのみの客を軽くみてバカにしてる感じでした。
いつも行ってる●Bハウスの方がカットも上手いし、接客態度も最高だ!という事がわかりました♪

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初老人さんがアップロードしたアバター画像

1.00

(眉毛カット) 美容室なのでと断られ → 次にメニューにないのでと断られた。 髪の毛カットは6分で終了

髪の毛は薄いですが全体にあります。
眉毛は濃いめです。

「刈り上げにならないてどで短めに」とお願いして、
「眉毛もお願いします。」と伝えたら

「うちは美容室なのでできません。」
と言われました。

(美容室ではシェーバー等は使えないのは知っているので)

「剃るのではなく短く、、」
と言ったら

「メニューにないので」
だそうです。
(あー言えばこー言うという感じでした。)

カットが終わって出来上がりの確認が終わって
タイマーを見たら11分スタートの残り時間が4分半。

11分どころか6分カットでー
なんか次回から別の店を考えたくなりました。

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4.00

低料金で髪の毛が整えられた

今まで通っていた、地元で有名な美容室が営業を辞めてしまい、次に行く美容室をどうしようか悩んでいました。幸いにも、以前の美容院と入れ替わる形で、「11cut(イレブンカット)」という美容室が近くにできたので、実際に行ってみました。しかし、予約せずに行くのは失礼だと思い、その店舗に電話しましたが、実際に店舗に行かないと予約が取れない点に驚いたのを記憶しています。店内は利用者で混雑しており、予約してから30分かかって、ようやく美容師のカウンセリングが始まりました。説明後にカットのみを受けましたが、10分程度で完了した点に加え、実際の料金も1,650円で済んだのは、今までにない体験でした。次回も同じ美容師が担当するとは限らない点が、数少ないデメリットであるものの、低料金で髪の毛が整えられるのは大きな魅力です。

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1.00

全てに雑な方でした。

本日、イレブンカット伺いました。
今までに、何度も来店していますが、今日の担当された方、雑過ぎです(怒)
前にも、この店員さんの事があり、その時も嫌な気持ちばかりで帰宅しました。
今日も、その店員さんがいらしたので、担当じゃないと、良いな!と思っていたら、残念ながら嫌な店員さんでした(涙)
この店員さん、椅子に私が座る時も、手を添えたりしない。
メガネ入れも、出さない!
別にそんなのは、たいした事ではなく、
シャンプーが雑過ぎる。シャンプーつけて、流しただけ
椅子に座る時も人の顔を無理矢理上げる
顔つぶれるかとおもった。
他の店員さんは、シャンプーの際、強さどうしますか?とか、お湯熱くないですか?
苦しくないですか?と聞いてくれるけど、今日の店員さん、何も話さず無言でやってた。
シャンプー終わり、席に戻っても、ドライヤー雑!
ドライヤー終わりに、何かつけますか?とも聞かれない。
この店員さん、なんなんでしょう怒
イレブンカット店員さんの接客マニュアルってないんですか?
今日のリーダーさんのようでしたが、
この店員さんがリーダーで本当に良いのですかね!

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1.00

接客

イレブンカットは今回で3度目で
それぞれ違う店舗を利用してます
安い価格なのでそれなりにと思います
先日カットで訪れた店でカット中に
お客さん
それ舌打ちですよねと言われました
私は舌打ちなど今までしたこともなく下品な行為だと思っています
何かご不満な点はありますか?と聞くべきではありませんか?
私は口がドライマウスなのでどうしてもツバの関係でなるのかな?と言えば
又舌打ちですよねと言われました
安かろう悪かろうの時代でもなく説明しているのにそれはないととても情けなくなりました

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1.00

がっかり

よく行っている店舗で、その日は気に入った様に切ってくれるスタッフさんにあたらず、初めての男性スタッフに切ってもらいました。切り方が不丁寧で、持ち上げて切ったあとの髪が何回も頬にあたることがあり驚きました。前髪は揃える程度で、とお願いしたら、前髪を持ち上げすばっと一度切って終わりでした。
カラーもお願いしていたのですが、カットが終わったあと、どんな仕上がりか確認もさせてくれず、カラーリングに入ってしまい、最後の仕上がりまでこちらに確認することは一度もありませんでした。安かろう悪かろうの典型でした。

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最低

パーマを掛けていただきました。しかし、クルンクルンのひどい掛かり方でした。翌日、緩めてもらいたくて伺いましたが、お直しはしていないと言われました。
つまり、責任のない施術だということです。かなり腹立たしいことだなと思います。

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1.00

スタイリストの感じ悪さ

長津田アピタに買い物に行ったついでに、母のカットをお願いしました。女の若いスタイリストさんでした。「どうしますか」と聞かれ、「少し伸びてしまったので、トップは、ふんわりと丸い感じに、前髪は、下ろす感じで少し分けるように」と説明したところ、「はぁ?ふんわりねぇ…ふん…みたいな?感じの返答。「で…前髪は、下ろすと流すだと、カット全然違うんですけどぉ、え?どっちなの?」的な感じでメチャクチャ感じ悪い。なんで客商売なのに…横柄な態度?私の説明が分かりにくかったのかもしれませんが、
私が行く表参道の美容院でいつもお願いしている説明の仕方と同じ。その人は、「はいはーい。了解です」と望み通りにカットしてくれます。
近いし買い物がてらにちょと寄れて、とても便利だと思いましたが、スタイリストさんの態度に少し残念でした。

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美容院じゃない

美容院じゃない、他の美容院に変えたら髪型が素敵になり自分に自信が持てるようになりました。それなぜかというとイレブンカットでは髪をすくだけすいてしまわれてたから、
髪の毛が半分くらいすいてきられてしまい綺麗なカットで無くただ切ってるだけで一度襟足の切り方が斜めですと上層部の人から言われた後ろは見えないと思ってなのか悔しかった、料金が安い、早いから適当でいいと思ってる店の考えみたいです。待ち時間2時間3時間当たり前でした。最悪な美容院もう2度と行かない

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