本音本音

11cut(イレブンカット)の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

188件中 31〜40件目表示

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

信じられない

高校生の娘が、ショートを少し揃えるくらいに切りたいとの事で、軽い気持ちでこちらに入ったら信じられない程の髪型になり、泣きそうになって店から出てきた。娘の話によると、終始威圧的な態度で希望を伝えようとしたら、「手で分かりやすく伝えて」など萎縮させるように睨まれ、バサバサと切られたらしい。もう二度と行くまい。軽い気持ちで行っては行けなかったと反省。次は絶対にまともな美容室に行こうと誓った。

参考になりましたか?

1.00

どんぐりカット!

初めて書かせていただきます。
あまりにショックだったので…

いつもひと月から、ひと月半でCutしているのですが、今日も(12月15日)前回いつ頃来たかを伝え、カット前に、「ひと月後に、このくらいの長さになるように。」と言い、「サイドは下の方だけ12ミリで、後頭部は絶壁なので、丸みを持たせて。」と、希望を伝えました。

面長でやや大きく、頭の形も悪いので、軽く流れる長めのナチュラルヘアで、いつもお願いしています。

ところが、「今日は珍しく空いている。」と言い、「混んでいると、パーマのお客などと掛け持ちでこなすけど、要望を混同してしまいそうで…」「今日は、そんな事無いから。」とまで言っていたのに…

まず、バリカンを入れたが、サイドからいきなり、ほぼ頭頂部よりちょっと下くらいまで行かれました。

えっ!と思いましたが、バリカンでの、あっと言う間の事でしたし、片方やって、反対側だけ長くてチグハグにされても困りますし、上手くバランスを取ってくれるのかなと心配しているうちにバリカンは終了。
続けて、ハサミのカットでも、バツバツ切り始め、私の要望とは程遠い、5センチぐらいカットしてきました。

私が、「上の方、短過ぎる。」と言うと、「2センチくらいよ。」と、返して来て、そもそも感覚がズレた人だと、そこで気が付きました。

確かに、前回の来店からひと月半だったので、通常なら1.5センチ切ると言ってくるが、少し長かったので、2センチ位でいいとは言いました。

でも、明らかに2センチでは無い、どう見ても5、6センチは切っています。

結果、どんぐり頭の出来上がりです。

もう、恥ずかしさと、怒りしかなく、早く車に戻りたくて、足早にその場を去りました。

思い返せば、2〜3年前にも、同じような事があり、生え揃うのに2〜3ヶ月かかりました。

その時は、行く度に違う人がやるので、たまたま下手なセンスの無い人に当たってしまったと、耐えました。

まさか、あの悪夢が再び起こるとは思っていなかった…あの時に店替えしていればと、後悔してなりません!

いつものように、次回の割引クーポンをくれ、それがあったので、この店に来続けてしまった…バカでした。

もう、嫌悪感しか無く、クーポンを捨て、育毛トニック使用しながら、2〜3ヶ月耐えるしかないけれども、また月曜日からが憂鬱でなりません。

ちなみに、町田市の店舗とだけ書かせて頂きます。

御本人が読まれれば、気が付くと思いますので…

参考になりましたか?

名無しさんがアップロードしたアバター画像

2.00

髪を否定され、言っても否定され続けた

今回行ったところは、みんな技術が乏しい。
確かに髪質だとは思うが、それを出来るのが
美容師。ホント、やり直して欲しい。
まぁ、カットを安く済ませた自分も悪いけど
今までで一番最低な仕上がり。

参考になりましたか?

人生初めてで最後の店

テラスモール松戸店に行きました。
ひどい癖毛とブリーチで痛みのひどい髪でしたが、やりたい髪型はやめた方が良いと言われたのは仕方ないけど、癖毛はストレートパーマか縮毛矯正しないとダメ!的な考えの美容師で不愉快でした。
何故なら昔さんざんやって髪が傷んだし、 やりたくないからです。
ヘナやインディゴで白髪を染めてますが、それを否定されました。癖毛の人には合わない、ゴワゴワするだけ、メリットが無いと語ってました。
肝臓に負担がかからないのがメリットだと思うけど、私の間違い?
髪が傷んでいるからブローしても無駄だと言って、ブローしてくれませんでした。カットとブローの料金のはずですよね。勝手にブロー省くなら、注意書にでもその旨提示して欲しいです。
受けた印象はカットのみの客を軽くみてバカにしてる感じでした。
いつも行ってる●Bハウスの方がカットも上手いし、接客態度も最高だ!という事がわかりました♪

参考になりましたか?

初老人さんがアップロードしたアバター画像

1.00

(眉毛カット) 美容室なのでと断られ → 次にメニューにないのでと断られた。 髪の毛カットは6分で終了

髪の毛は薄いですが全体にあります。
眉毛は濃いめです。

「刈り上げにならないてどで短めに」とお願いして、
「眉毛もお願いします。」と伝えたら

「うちは美容室なのでできません。」
と言われました。

(美容室ではシェーバー等は使えないのは知っているので)

「剃るのではなく短く、、」
と言ったら

「メニューにないので」
だそうです。
(あー言えばこー言うという感じでした。)

カットが終わって出来上がりの確認が終わって
タイマーを見たら11分スタートの残り時間が4分半。

11分どころか6分カットでー
なんか次回から別の店を考えたくなりました。

参考になりましたか?

1.00

全てに雑な方でした。

本日、イレブンカット伺いました。
今までに、何度も来店していますが、今日の担当された方、雑過ぎです(怒)
前にも、この店員さんの事があり、その時も嫌な気持ちばかりで帰宅しました。
今日も、その店員さんがいらしたので、担当じゃないと、良いな!と思っていたら、残念ながら嫌な店員さんでした(涙)
この店員さん、椅子に私が座る時も、手を添えたりしない。
メガネ入れも、出さない!
別にそんなのは、たいした事ではなく、
シャンプーが雑過ぎる。シャンプーつけて、流しただけ
椅子に座る時も人の顔を無理矢理上げる
顔つぶれるかとおもった。
他の店員さんは、シャンプーの際、強さどうしますか?とか、お湯熱くないですか?
苦しくないですか?と聞いてくれるけど、今日の店員さん、何も話さず無言でやってた。
シャンプー終わり、席に戻っても、ドライヤー雑!
ドライヤー終わりに、何かつけますか?とも聞かれない。
この店員さん、なんなんでしょう怒
イレブンカット店員さんの接客マニュアルってないんですか?
今日のリーダーさんのようでしたが、
この店員さんがリーダーで本当に良いのですかね!

参考になりましたか?

1.00

がっかり

よく行っている店舗で、その日は気に入った様に切ってくれるスタッフさんにあたらず、初めての男性スタッフに切ってもらいました。切り方が不丁寧で、持ち上げて切ったあとの髪が何回も頬にあたることがあり驚きました。前髪は揃える程度で、とお願いしたら、前髪を持ち上げすばっと一度切って終わりでした。
カラーもお願いしていたのですが、カットが終わったあと、どんな仕上がりか確認もさせてくれず、カラーリングに入ってしまい、最後の仕上がりまでこちらに確認することは一度もありませんでした。安かろう悪かろうの典型でした。

参考になりましたか?

最低

パーマを掛けていただきました。しかし、クルンクルンのひどい掛かり方でした。翌日、緩めてもらいたくて伺いましたが、お直しはしていないと言われました。
つまり、責任のない施術だということです。かなり腹立たしいことだなと思います。

参考になりましたか?

1.00

スタイリストの感じ悪さ

長津田アピタに買い物に行ったついでに、母のカットをお願いしました。女の若いスタイリストさんでした。「どうしますか」と聞かれ、「少し伸びてしまったので、トップは、ふんわりと丸い感じに、前髪は、下ろす感じで少し分けるように」と説明したところ、「はぁ?ふんわりねぇ…ふん…みたいな?感じの返答。「で…前髪は、下ろすと流すだと、カット全然違うんですけどぉ、え?どっちなの?」的な感じでメチャクチャ感じ悪い。なんで客商売なのに…横柄な態度?私の説明が分かりにくかったのかもしれませんが、
私が行く表参道の美容院でいつもお願いしている説明の仕方と同じ。その人は、「はいはーい。了解です」と望み通りにカットしてくれます。
近いし買い物がてらにちょと寄れて、とても便利だと思いましたが、スタイリストさんの態度に少し残念でした。

参考になりましたか?

美容院じゃない

美容院じゃない、他の美容院に変えたら髪型が素敵になり自分に自信が持てるようになりました。それなぜかというとイレブンカットでは髪をすくだけすいてしまわれてたから、
髪の毛が半分くらいすいてきられてしまい綺麗なカットで無くただ切ってるだけで一度襟足の切り方が斜めですと上層部の人から言われた後ろは見えないと思ってなのか悔しかった、料金が安い、早いから適当でいいと思ってる店の考えみたいです。待ち時間2時間3時間当たり前でした。最悪な美容院もう2度と行かない

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意