本音本音

アクセスチケット 宅配買取の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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振込なく連絡が取れない

3月2日に荷受け確認 3日にメールで会員番号の連絡がありました。
随分前に依頼した時は翌日に振込されたので
気にも留めず住民票などを入れ送付しました。

今回はその後連絡もなく振込もされないのでメールにて問い合わせするも返事なし、気になって口コミを見るとこんな状態
電話も話中でつながらないし、メールで今回はキャンセルで
着払いでいいので返送してくれと言っても返事なし
実店舗に電話し詳細を話し買取の方へ連絡を取ってもらいました
その後メールにて14日振込予定との返事が来ました。

信用問題なので返送してくれとメールしましたが返事なし
自転車操業をしているのではないかとも思われます。

郵送買取は注意が必要だと思います。

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1.00

買取で入金されない

航空券株主優待券の買取ー簡易書留で優待券を送付して二カ月近く入金されず、メールとWebの質問フォームで督促したら、3週間後に入金するとメールで連絡があったが、約束の日を10日間過ぎても入金なし。 再度メールとWebの質問フォームで「即座対応が無ければ管轄省庁に訴える」と督促したが何の返答もなく、4日後にようやく入金されました。
たかだか一万数千円の支払いをしてもらうのに 丸三カ月かかり しかもその間 何回も督促のメールや問い合わせを必要としました。
数年前にも似たような状況があったのですが、前回は大丈夫だったので アクセスチケットを利用しましたが、もう二度とここは使いたくありません。

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1.00

振り込みがない

以前は振り込みが遅れることなく大満足。しかし今回は振り込みがない。一度、振込日の連絡があったのに反故。大丈夫かアクセスチケット。心配です。
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お問合せいただきましたお振込みの件についてですが、
12月4日(木)の振込み予定となっております。

現在大量にお荷物をお預かりしている関係上
処理に大幅な遅れが出ており、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

順次お振込み対応してまいりますが、振込予定日20時以降に
ご指定口座のご確認をお願いいたします。
※銀行営業時間の関係上、翌営業日付けの反映となる場合がございます。

宜しくお願い申し上げます。

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株式会社 和僑
アクセスチケット.com.
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1.00

対応が不誠実です

1月下旬発送後、1週間連絡なし。
不安になりメールで到着してるか、検品済か、金額に差異はないのかなど問合せしても到着日から80日後の振込予定日のみで質問に対する回答が返ってきません。
電話でも問い合わせし、初回取引のルールで免許証のコピーを送った場合、自宅への簡易書留発送し、到着確認後に振込するとHPに記載しており、先に振込日のお知らせがあったが簡易書留は?と聞くと、原本が届いているから必要ないとの回答。
運転免許証の原本送るわけがない…。
意味が分からないので何度もキャンセル申請のメールを送ると振込日を早められました。最後までキャンセルできない理由は教えてもらえず、メール問い合わせも無視されてます。
振込はあったのでこれ以上は時間のムダだと思い、キャンセルは諦めました。

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1.00

基本放置されます

振り込みまで数ヵ月かかります。

昔は2週間ぐらいで振り込まれていたが、2024年頃から連絡するまで放置されるようになった。さらに2025年から電話での問い合わせが不可能になり、メールで問い合わせするように案内されるが、この会社はメールしても返信すらしない。5回目ぐらいのメールで返信が来ても、どんな要件か分からないのでいつ何を送ったか書けと言ってくる(メールに書いてるんだが・・・)。

電話は通じない、メールは返信しない、部署間の連絡も取っていない・・・金融商品を扱う会社としては極めて非常識です。
最近は買取価格も他社よりも下がっているし、もはや利用価値はない。

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銀さんがアップロードしたアバター画像

1.00

やはり郵送買取は督促をしないと振り込まれないみたいです。

去年の6月に初回の買取取引をして、その際には督促なしで2週間で振り込まれたので
☆5で評価させていただきました。
今回2回目の取引では、他の口コミのかたと同様に1か月たっても振り込まれませんでしたので、
☆1とさせていただきました。

約40日後にホームページに掲載されていたとおりの金額で振り込んでいただけました。
ただ、督促に手間がかかったり、不安になったりすることを考えると、お薦めできません。
できれば前の投稿を消したかったのですが、消せなかったので、今回の投稿をさせていただきました。
前回の投稿を参考にしていただいたかたには、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。

<経緯>
2024年12月9日 株主優待券送付
2025年1月18日 督促メール送付
2025年1月20日 振込
2025年1月21日 督促メールへの回答受領(下記のとおり)

お世話になっております。

お問合せいただきましたお振込みの件についてですが、
1月23日(木)までの振込み予定となっております。

現在大量にお荷物をお預かりしている関係上
処理に大幅な遅れが出ており、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

順次お振込み対応してまいりますが、振込予定日20時以降に
ご指定口座のご確認をお願いいたします。
※銀行営業時間の関係上、翌営業日付けの反映となる場合がございます。

宜しくお願い申し上げます。

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1.00

昔も遅かったけどここまでひどくなかった。

2025年12月15日に到着するように送って、着金が2026年2月18日でした。
着金が全然ないので問い合わせを1月にした所、入金は3月と返事がありましたが、実際は2月中でした。
特に問題がない場合は連絡も来ないので、気が付いたら入金されていた感じです。
まぁ甘く見たら2か月ですが、とりあえずこのくらいは待たされるみたいです。他の方よりは早かったみたいですね。
値段は良い方ですが、他店が大体即日~数日なのでこれはちょっと次は無いかなと思います。
長年利用していただけに残念です。

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1.00

連絡無し、振り込まれず、注意!

必要書類を揃えて書留にて買い取り依頼。
2週間経っても連絡無し。
ホームページの問い合わせ先に何度も電話するも留守電以外出ない。
問い合わせフォームから連絡するも一週間経っても返答無し。
問い合わせフォームからは二度連絡するも返答無し。
このサイトの書き込みを参考に「消費生活センターへ通報する」旨の警告文を送ると、その二日後に「大量の荷物が届き処理に大幅な遅れ発生している‥○月○日振り込み予定」と1ヶ月半先の日付けを回答。
資金難による自転車操業とも取れるこの回答に不安は更に募るばかり。

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ハンドルネームさんがアップロードしたアバター画像

2.00

気長に待てる人向け

買取品送付とその後の入金催促メール発信は「セット」若しくは「必須」と思っておいた方が良い。もうそう割り切って使っている。催促後入金されなかったことはないが、黙っていたらどうなってしまうのだろうか...不安。物品到着後の入金は最低1ヶ月かかると思っていたほうが心の安寧に繋がります。

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1.00

いよいよ末期か?

ここ数年、金券の売れ行きが良くないのか資金不足で自転車操業で乗り切られてきたと思われますが、振込がその頃は1か月程度かかっていたのが(それでも異常)2か月、そして3か月超えと更に延びるようになっています。以前は催促メールを送れば「明日振り込み予定です」と返信がきましたが、ここ最近はメールしてもスルーされます。当然電話もつながらず、コンタクトは自分の足で事業所に出向くしか…
 確かに買取レートは良いので金券はガンガン送られて来るのでしょうが、アクセスだけではないのでしょうが飛行機の株主優待券や新幹線の回数を始め売れ行き商品が不振となり、金券ショップは金券売買だけでは商売としてやっていけなくなっているようです。
 アクセスチケット、ホームぺージでは安定して経営しているように見えますが、事態はかなり末期であるのではと推測されます。したがってまだ入金待ちの方は倒産する前に至急何らかの手段で催促をした方が良いかと思われます。

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