辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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入金は『 非 常 に 』遅いので要注意
10月末に郵送買取依頼をして、(初回利用なので当然)数日後に本人確認の書留が届きましたが、
「同日発送の格安チケットコムは10/31に入金される」
ものの、こちらは音沙汰無く、
「11月初旬に問い合わせの電話をする(もちろん営業日の営業時間内)も"着信が鳴るだけで出ることはなく"」
「11月中旬にメールで問い合わせを行うも"返信は無し"」
でした。
諦めて「そろそろ警察に相談して詐欺告発でもするかな〜。まぁ半年までは猶予するか」と思っていたら1月中旬に入金されました。
基本的に
「3ヶ月程度かかる事務処理の遅い会社」
もしくは
「運営資金がカツカツで自転車操業の会社」
なのではないかと思われる位対応が悪いです。
二度と利用しないと思います。
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【記念切手】初回は早かったが、2度目の買取は着荷して1週間が経過しても”なしのつぶて”
初回は、着荷から3日後に銀行振り込みがありました。
クチコミで言われているほど遅くないし、いいな~と思い2回目の買取依頼で切手を(額面40万円強)を送りましたが、着荷してから1週間経過しても何の連絡もありません。
送付した内容に相違があったのか?と思いメールを確認していますが、何の問い合わせもありません。
もうしばらく様子を見てみますが、入金されたらまたココに報告させていただきます。
現在荷受けされてから、6営業日目です。
10月18日に追記
↑の投稿をした後、10月4日にメールで問い合わせしたところ10月7日に以下の返信がありました。
「お問合せいただきましたお振込みの件についてですが、
10月10日(木)までの振込み予定となっております。
順次お振込み対応してまいりますが、振込予定日20時以降に
ご指定口座のご確認をお願いいたします。」
10月11日に銀行口座を確認したところ無事入金されていました。
郵送荷物が受け取られてから17日後の振込。 (因みに買取金額は30万円強でした)
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郵便買取はかなり悪質でメール対応無視されます
金券○百万を買取に送って、到着後すぐに会員番号を知らせるメールが届きましたが、そこに買取価格や入金時期については一切無し。
同時に送った友人が心配になり、電話で問い合わせをしたら返信があり、メールで来て、かなり先の入金日を伝えられ入金。
私も同時期ということもあり、入金されるだろうと思いこちらから連絡をしなかったら連絡も入金もなし。
心配になりメールを二通送ったが返信なし。
いい加減心配になり電話してみると、メールの部署に伝えます。
その後即メールがあり翌日振り込む予定ですとの案内。
明細がないので催促中。
6月上旬に送付してから8月下旬振込 80日近く連絡も無く催促してから振込を処理していると思います。
恐らくチケット受け取って順次、販売していると思います。
販売した金額をプールしていて、催促があれば入金する構造だと思われます。返品できる状況ではないと思う。
二度と使うことはないと思います。
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自転車操業
入金が遅いというか論外
毎週のように催促して数か月後
これ本当です。
2023年まではそんなこともなかったのですが、
24年8月送付が11月
25年12月が3月予定とどんどん遅くなっています。
あほか
3か月もあれば金利がつく時代です
本来1%未満のの利幅で競争しているはずなのですが、他社さんより数か月入金が遅いことでその部分の金利払いを逃れて存命してしまっています
これ完全に 自転車操業 というものです
そう思えば、逆に良い買取レート提示がさらに被害を拡大する予兆と言えます
本当に支払いが数か月遅れているというのは一般商規則に照らせば支払い遅延や焦げ付きというものです
危険を回避しよう
3か月分の金利とリスクを考えたら1%安いほかのまっとうな業者(か店頭即金買取)を探しましょう
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振込なく連絡が取れない
3月2日に荷受け確認 3日にメールで会員番号の連絡がありました。
随分前に依頼した時は翌日に振込されたので
気にも留めず住民票などを入れ送付しました。
今回はその後連絡もなく振込もされないのでメールにて問い合わせするも返事なし、気になって口コミを見るとこんな状態
電話も話中でつながらないし、メールで今回はキャンセルで
着払いでいいので返送してくれと言っても返事なし
実店舗に電話し詳細を話し買取の方へ連絡を取ってもらいました
その後メールにて14日振込予定との返事が来ました。
信用問題なので返送してくれとメールしましたが返事なし
自転車操業をしているのではないかとも思われます。
郵送買取は注意が必要だと思います。
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買取で入金されない
航空券株主優待券の買取ー簡易書留で優待券を送付して二カ月近く入金されず、メールとWebの質問フォームで督促したら、3週間後に入金するとメールで連絡があったが、約束の日を10日間過ぎても入金なし。 再度メールとWebの質問フォームで「即座対応が無ければ管轄省庁に訴える」と督促したが何の返答もなく、4日後にようやく入金されました。
たかだか一万数千円の支払いをしてもらうのに 丸三カ月かかり しかもその間 何回も督促のメールや問い合わせを必要としました。
数年前にも似たような状況があったのですが、前回は大丈夫だったので アクセスチケットを利用しましたが、もう二度とここは使いたくありません。
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基本放置されます
振り込みまで数ヵ月かかります。
昔は2週間ぐらいで振り込まれていたが、2024年頃から連絡するまで放置されるようになった。さらに2025年から電話での問い合わせが不可能になり、メールで問い合わせするように案内されるが、この会社はメールしても返信すらしない。5回目ぐらいのメールで返信が来ても、どんな要件か分からないのでいつ何を送ったか書けと言ってくる(メールに書いてるんだが・・・)。
電話は通じない、メールは返信しない、部署間の連絡も取っていない・・・金融商品を扱う会社としては極めて非常識です。
最近は買取価格も他社よりも下がっているし、もはや利用価値はない。
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いつも通り
前回同様1ヶ月後を目処に電話しました。
対応は発送日を聞かれる→お姉さんが確認する→いま処理中なので〇〇日に入金します、です。
その後入金されました。
最近は買取金額が多少安くても実店舗で買取してもらっていますが、某テーマパークの株優は開封後の買取は実店舗では買取不可郵送買取なら可能、とのことで利用しました。
これ督促しないとそのままにされますよね。恐ろしいです。
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振り込みがない
以前は振り込みが遅れることなく大満足。しかし今回は振り込みがない。一度、振込日の連絡があったのに反故。大丈夫かアクセスチケット。心配です。
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お問合せいただきましたお振込みの件についてですが、
12月4日(木)の振込み予定となっております。
現在大量にお荷物をお預かりしている関係上
処理に大幅な遅れが出ており、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
順次お振込み対応してまいりますが、振込予定日20時以降に
ご指定口座のご確認をお願いいたします。
※銀行営業時間の関係上、翌営業日付けの反映となる場合がございます。
宜しくお願い申し上げます。
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株式会社 和僑
アクセスチケット.com.
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連絡無し、振り込まれず、注意!
必要書類を揃えて書留にて買い取り依頼。
2週間経っても連絡無し。
ホームページの問い合わせ先に何度も電話するも留守電以外出ない。
問い合わせフォームから連絡するも一週間経っても返答無し。
問い合わせフォームからは二度連絡するも返答無し。
このサイトの書き込みを参考に「消費生活センターへ通報する」旨の警告文を送ると、その二日後に「大量の荷物が届き処理に大幅な遅れ発生している‥○月○日振り込み予定」と1ヶ月半先の日付けを回答。
資金難による自転車操業とも取れるこの回答に不安は更に募るばかり。
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