アクセスチケット 宅配買取の口コミ・評判 8ページ目

2021年12月17日に郵送にてアクセスチケット（東京赤坂）へ郵送したが、いつもなら翌日には入金されていたが今回は入金されていない事に気付き妻がメールするものの、自動返信の内容で改めてご連絡致しますの後、1ヶ月もの間放置されました。妻に任せていたので気付くのが遅くなり、2022年1月19日に私から直電にて入金状況の確認と遅延の理由を聞き出しました。
Q
1、入金状況はどうなっていますか？もう1ヶ月も経っていますが
2、何故こんなに処理に時間を要するのか？
以上の2点について、電話対応者から聞き取りました

A
1、未入金状態であった（放ったらかし）
2、年末に沢山の方々から申し込みが来た為処理に時間を要した
と、まあ苦しい言い訳です

Q配達記録が残っているので、そちらには到着している事は確認していますがいつ入金されるのですか？と問いただすと
A購入時の名義を聞かれ、確かにお預かりしております。入金日について入金担当に確認致します（待つ事数分）
明日には入金致しますとの回答を受けて
Qえらい早い事入金できるんですね！今まで時間がかかったのは何故ですか？此方から催促が無いと入金しないシステムなんでしょうか？と問いただすと
A違いますの一点張り
Qこの通話録音しているので明日入金が無ければ、此方もそれなりの行動は起こしますよ！(許可元の神奈川県公安委員会へ連絡、警察に被害届を提出、消費者相談窓口への連絡）と畳み掛けると
A少々お待ち下さい、もう一度入金担当に確認致しますと…待つ事数秒。明日中には必ず入金致しますとの回答を受けました

最後に、こんな商売していたらお宅の会社潰れるで！貴方から上司へしっかり伝えなさい！貴方たちの雇用を守るために！と言い電話を切りました。もう2度とアクセスチケットの郵送での買取はしないでしょう。恐らく私以外にも沢山の方が未入金状態のはずです。参考になればと思い書き込みました。翌日朝一番には入金されており、電話しないと入金されないのだと改めて痛感しました。以上、長文失礼致しました。

こことのやり取りはホームページ上で
手続きの進捗状況などが把握できるシステムなどはなく、
こちらから商品と申込書を送って
あとは振込待ちという形になります。

商品到着や振込完了の連絡なども一切ないので、
自分で逐一確認して振込がない場合は
こちらから電話連絡しないといけません。

2022年11月12日にアクセスチケット（東京赤坂）へ郵送しました。
配送記録より11月14日に配達完了となっており、
そこから1週間過ぎの11月22日になっても振込がなかったため、
その日にいつ入金されるのか電話で聞いたら
更に約1週間後の11月29日までには振込するとのこと。
到着から2週間も待たされることになりました。
結局29日午前中を過ぎても振込が確認できなかったので、
再度電話で問い合わせたら29日夜に振込、翌日反映されるとのこと。

おそらく会社の資金繰りが悪く、
振込が遅れているのではないかと推察されます。
キャッシュレス決済の普及で金券を購入する人は以前より減っていますから…。

買取価格は高いのでいつも利用していたのですが、
これでは安心して売ることができません。
送ったら数日で倒産されて振込されず、
泣き寝入りという可能性もあり得ます。
皆さんもお気を付けください。

宅配買取を実施したが入金されないためメールで督促。何度かの督促した後にやっと返信がきたかとおもったら調査中と返信が来るだけで相変わらず入金されない。口コミを確認したら同じような被害者内容が沢山でてきた。二度と利用しない。

結論、全くお勧めできません。

昨年10月中旬に金券を郵送買取に出し、1週間後に到着のお知らせと会員番号を記載したペライチが郵送されてきましたが、買取金額の見積もりや振込予定日の記載などはなく。
それから数週間連絡なし、郵送用の問い合わせ電話番号も繋がらないため、仕方なく店舗の方に掛けると郵送用の電話窓口を案内される無限ループ。
店舗担当者に事情を話して、担当者から当日中に折り返しさせると言われましたが、連絡は来ませんでした。

流石に不安になり、フォームから温度感高めの連絡をしたところ、やっと返信されましたが、対応遅延や連絡漏れについて一言のお詫びもナシ。その際、こちらで試算した買取金額に相違ないかの確認もお願いしましたが無視…
郵送から約1ヶ月後、11月某日にやっと入金されましたが謎の減額。もう疲れたので勉強代と割り切りましたが。

入金スケジュールの異常な遅さやバラツキ、不誠実な対応から、他の方もご指摘の通り、自転車操業ではないかと疑っています。利用はやめておいた方が無難です。

追記
振込日ではない日でしたが、振込がなされていたことが確認できましたので、修正します。かなり遅いですが、一応振込はされるようです。
(振込がなされた連絡はなく、分からなかったことから再度催促しても返事がなかったので、口コミから振込がないのだと勘違いしていました。)
なお、アクセスチケットオンラインという名前ではなく、ワキョウ(会社名)という名前から振り込まれますので、ご注意ください。

ネット買取価格がよかったので、10月下旬に株主優待券を送付買取お願いしました。１週間程度で、会員番号の紙切れ１枚が届いたのみで、１２月になっても振込無し。こちらの口コミをみて不安になり、買取専用ダイヤルにかけても、話中音ばかりでつながらず、メール連絡しても返信も来ず。
口コミにあるように、買取の電話番号にかけたら、すぐにつながり、
・いつ頃
・何を送ったのか、と名前を尋ねられて、担当者から折り返し連絡します、との対応でした。
担当は忙しいので、18時以降の連絡になるかも、とも言われ、バックレされるかと思いましたが、折り返し電話はちゃんとかかってきました。振込日もその時回答があり、回答の日に振込もされ、一安心でしたが、皆さんが言われている通り、連絡がない限り、お金は振り込まないことにしているのかも、と思いました。ネット販売では「売り切れ」となっているので、とっくに販売だけして、こちらが督促しなければ、お金を払わず、奪っておこう、という姿勢なのかと勘ぐってしまうのも嫌なので、もうお付き合いすることはないでしょう。高額引取りは魅力ですが、それを餌にして、あわよくばただで引き取ろうとしているように見え、悪質だと思います。

50万を超える百貨店ギフトカード97％で売却しました。
キャッシュフローがやばいのか、入金まで4週間。
発送後何も連絡がなく、2週間後にメールしても返信なし。
電話しても繋がらない。100回以上かけてやっとつながりました。
その時点であと2週間後に入金するとのこと。
え・・・？不安でしかないです。
その際に振込日程を確認。
その日の朝に確認するも、入金なし。
朝10時ぴったりに電話すると１回で繋がりました。
「約束は今日中なので。今日の20時くらいに入金作業終わるんじゃないかと思います」と言われる。
たまたま、電話した時、別件で警察署にいたので、電話の内容を警察官にスピーカーで聞いてもらい。
約束通り入金がなかったら警察に相談すると電話で伝える。電話担当者の名前も控える。
最終的にその日の16時に入金確認。

ちなみに、もう1件同じタイミングで0.5％ダウンで関西方面の別の金券ショップは発送、受取、入金まで3日間だった。0.5から1％ダウンだったら関西で売ればよかった。
もう二度と和僑、アクセスチケットは使わない。電話の受け答えも適当すぎるし、オペレーションが回っていません。
そしてメールの返信は絶対に絶対に来ません！

切手の買取を依頼し発送後、IDが記載された紙はすぐ届いたがそこから１ヶ月音沙汰無し。
連絡しても返答無し。
よその会社に売るべきだった。
二度と利用しない。
ここまで入金が遅い宅配買取はほかに見たことがない。

ギフトカードの郵送買取を申し込み、品物を送りましたが連絡なく振り込みもされずに2週間経過してます。
ここの口コミみてたら頼まなかったのに。
このまま踏み倒されないことを祈るしかない状態です。
まったくオススメできません。

12月23日にレターパック520で送り24日、午前中に受け渡し済みとのことで週明け月曜日には入金されると思っていましたが入金がなく本日、宅配買取店に電話をしてみましたが全く繋がらず、本店に電話をしたところ担当者より折り返しますとの事だったので待ってましたが、１時間以上連絡なし。こちらから電話しても全く繋がらない。再度本店に連絡、あと１０分で１５時ですが入金してもらえるんですかと聞いたところ、折り返し電話しますと言われ少しすると、全く繋がらなかった宅配買取店から電話があり、名前を確認され、お客様の商品は到着の確認はしていますが、初めてご利用の方は所在確認をしないと振込みができないと言われました。所在確認、そのために早めに送ったのに今まで何してたんでしょうか？そもそも所在確認、どうやってやるんですか？結局、今日の振込みはできません、明日12/29からは休みです。入金は年明けです。そもそも、電話が全く繋がらない時点で不安でいっぱいでした。