アクセスチケット 宅配買取の口コミ・評判 7ページ目

商品券の買取依頼しましたが
１か月たち
振込予定日をすぎても振り込まれていません

こちらで店舗に電話したら
振り込まれるとみたので
店舗に電話してみたら（てきとうな）
そもそも電話が使われておりません
となります
記載の電話番号も繋がらず途方にくれています

4年ほど郵送買取のみで利用しています。
昨年（2021年）までは郵送してから10日以内には入金されていましたが、2022年に入ってからは３週間位、時間が掛かるようになりました。

当初はメール連絡すれば返信もあり、数日後には入金されていましたが、ここ数カ月は返信すら来ない状況。

直近の郵送買取の状況は次の通りです。
9/15に配送されてから入金されたのが10/21。
10/16にどうなっているかメールで連絡。
→返信無し。
10/20に公安委員会に相談しますとメールで連絡。
→返信は無いが10/21に入金。

入金されていない方が多くいそうなので、公安委員会の名前を出してみるのも良いと思います。

この会社を使うのはもう止めます。

発送から7週間経過しても入金されず、数十回コールしてようやく受付の男性が電話口へ。
入金予定日を確認すると、今週中に入金予定とのこと。

発送から入金まで、こんなに時間が掛かるものかと尋ねると、「こういう入金予定日の確認などの対応があるから、検品や入金作業が遅れるんですよ！」と、まさかの開き直り、逆ギレ発言。

「では、入金予定確認の連絡とかをしない方が、入金が早いって事ですか？」と尋ねると、「そういう事です！！」と言い放つ始末。

作業が遅いことを詫びる所か、顧客のせいにするとは…
呆れてものが言えないとはこの事。

そういう企業体質であることを認識の上で取引しないと、腹が立つだけですよ。

前回窓口で買い取りをお願いしたら随分安かったので、初めて郵送にしてみました。サイトにあるおすすめ手順（証明書類として住民票同封）で、月末郵送、週末挟んだあとの火曜日には入金確認できました。月末は混むと書いてあったのですが、4日目くらいにそもそも届いているのか気になって電話したところ通話中で繋がらず、まぁ1週間位様子みようと思って呑気に待っていたら6日目には入金があったので、急ぎお金が必要でなければ許容範囲の対応だと思います。入金の翌日には、会員IDの通知が郵送で届きました。すぐ入金されるイメージをもってしまいがちなホームページなので、現状に即した文面に改善したらと思います。買い取り依頼した方としては、保証なく待つだけになってしまうので不安に感じてしまいますから。次回以降使うかと聞かれれば、値段次第ですが、利用するつもりです。

5年前から年に数回利用していて、3年ほど前はすぐ入金されましたが昨年くらいから支払いが滞るようになりました。電話もなかなか繋がらず、やっとつながっても誠意のない返答で「皆さん1月以上お待ちいただいてます。」と言われました。株主優待券が殺到していて対応に追われていますといいますが、優待券が配られる時期がかなり過ぎていたにも関わらず毎回同じ答えです。資金繰りがうまくいかず、お金が回らなくなる典型的なパターンですのでそろそろヤバいのかな？と思ってます。50万円ほどの金券を送ってドロンされたらたまったものじゃありませんからね！保証もないし・・・

9/24に百貨店ギフトカード30万円分送った。
本当は店舗買取希望だったけど、2枚しか買取してくれないとのことで（店舗によるのかな？）、初めてネット買取を利用。
ギフトカード送った数日後に、書留でお客様IDの書かれた用紙が送付され、レターパックで送ったギフトカードも受け取り確認できて安心してたが結局1ヶ月ごとに経っても振り込まれず……。
ホームページには、検品して入金までに2週間かかってると案内のメッセージあったけど1ヶ月は流石に無い。
メール返信もなく、電話も繋がらず。
とにかく連絡つかないっていうのがストレス過ぎて不安しかない。
申込用紙、控えでコピー取らなかったので何かあったらどうしようと、夜も眠れないです。

2023年1月10日発送→同1月11日受取到着確認
2023年1月18日入金無く電話→終日コールのみ誰も出ない
同日、メールで問い合わせする。回答無し
2023年1月19日入金無く電話→終日コールのみ誰も出ない
メールで問い合わせした回答は無し
2023年1月20日入金無く電話→終日コールのみ誰も出ない
メールで問い合わせした回答は無し
2023年1月23日入金無く電話→終日コールのみ誰も出ない
このサイトを発見。別の番号にかけると出る！？と書き込み
別番号へかけるとすぐに出る。振込予定は2月6日との事。

急いでる方は絶対に辞めた方が良い。
なお、サイトに書いてある入金が遅れるケースに、私は1つも該当無し。

普通に振込迄一か月は掛かります。
メールで振り込み日確認して概ねその日までには振り込みが有りましたが、とうとう指定日に振込が有りませんでした。

検品終わってるのに振込が無いのはお金が無いからではないでしょうか？

郵便買い取りのため優待券を送付。会員登録書はすぐに送られてきたが、その後振込がない。
電話はつながらず、メールで問い合わせたところ、翌日返答があり、５日ほどで振り込むとのこと。実際３日ほどで振り込まれたが、送付から３週間以上かかった。
口コミを見る限り振り込まれないことはないようだが、待つときの不安はつきまとうので今後は利用しない。
なお、店頭買い取りは何度も使ったことがあり、現金即支払いなので安心です。

一度利用しました。その時は振込日を気にしてなかったですが
ちゃんと振込があったので、問題ないかと思っていました。
今回の利用も大丈夫かと郵送で買取をお願いしました。
送ったのは、信販ギフトカードで金額も結構な額だったので、
心配になり、口コミ見たら、
余計に不安になり、電話で確認しました。
メールは、おそらく送っても返信は来ないと思いますし、
電話をお勧めします。
すぐに電話は繋がって、いつまでにと振込日を伝えられました。
だけど、その期日には確認できてなかったので、再度電話しました。
思った事は、電話して強く言わないと
期日には振込がないと思いました。

振込があって、安堵ですが、
こんな会社は２度と利用しないと思います。