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今まで長く良い取引をさせて頂いただけに残念な気持ち…
2013年1月から今まで10年以上、年2回ペースで取引をさせて頂きました。
当初は二度目以降の既存会員はANA優待券を記載価格+100円で買い取ってくれる特典などがあり、とても重宝しました。
振込も2020年まではほぼ先方到着の翌営業日には振り込まれ、他店より買取価格も高めだった事もあり、長い間、ストレスなく取引させて頂いていました。
少しずつ振り込まれるタイミングが遅くなっていったのは、+100円特典が無くなった2021年の夏頃からでしたね…
過去10年分の送付日と振込日の全て記録を残してあるので、2021年以降の記録を書いていくと
2021/1/3(日)発送→2021/1/6(火)振込
2021/8/30(月)発送→2021/9/13(月)振込
2021/12/31(金)発送→2022/1/12(水)振込
2022/7/20(水)発送→2022/8/17(水)振込
2023/1/7(土)発送→2023/2/1(水)振込
正直、昨年初めまでは自分の許容範囲内だったので全く気にしておらず、昨年夏も送った後暫く忙しかった事もあり、送付後は振込確認もしておらず、2ヶ月ほど後に履歴を確認した時に振込迄1ヶ月近く掛かっていた事に驚いたのを今でも覚えています。
今年からは送付先を2社から3社に増やし、いずれはこちらから手を引くべきかなぁ…なんて思い始めていたんですが、やはり買取価格の高さもあって切れずにいました。
でも、さすがに今回ばかりは…
2023/8/9(水)発送から2ヶ月経過しても振り込まれず、不安になり10/16(月)にメールで問い合わせるも一週間経っても音沙汰無し。
10/25(水)に少し厳しめの文体にしたメールを再送するも反応が見込め無さそうだった為、10/27(金)に朝イチ(10時ジャスト)で買取に二度ほど電話したが繋がらず、こちらの口コミを参考に販売の方に電話したら一発で繋がり、夕方以降になるかもしれないが折り返し連絡すると言われ、18時半に先方より折り返し連絡が来た際に10/31(火)に振込予定である旨の回答を頂きました。
結果的に10/31(火)の昼頃に振込されている事を確認でき、ホッと胸を撫で下ろしましたが、督促した上で先方到着から振込まで82日も掛かった事を考えると、もうこれ以上は怖くて利用できないというのが正直な気持ちです。
過去10年以上の取引については心から感謝する気持ちもあり、星一つ評価は気が引けたので星二つ評価とさせて頂きますが、少し前までは基本的に期限3ヶ月以内はNGだった買取を現在は一部商品について当月末の買取も受け付けている点も資金面での不安要素と映ってしまっているので、今後の新規買取に臨まれる方にはそれなりの覚悟を必要とする事を念頭に入れておいた方がいいかもしれません。
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送付してから
何も連絡がないので確認したところ5日ほどで返信有り。
郵送してから振込まで4ヶ月はかかるとのこと。
法律的に大丈夫なんですかね?
最初から店頭買取にしておけばよかったです(金額10万円程度)
到着確認の連絡も来ないので色々不安ですね
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振込まで2か月!!
郵送買取を依頼しました。
振込まで2か月かかるとのことで、資金ロックされている状態で非常に困っています。
さすがに2か月はありえないのではないでしょうか。
HPでは3週間以上とは書かれてありますが、だったら最初から2か月と書いておいてください。
絶対利用しないので。
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電話がつながると振り込まれる
8月下旬に優待券を郵送。9月下旬に心配になり電話したが、話し中。催促メールも無視された。以降、毎日電話したが、つながらず。11月下旬にやっとつながり女性が対応。郵送日と氏名を確認され、「順調に手続きが進んでいます。来週の月曜日に振り込まれます」。事実、翌週月曜日に無事振り込まれた。今年8月ごろから入金遅滞が目立つようになった。今までは遅くとも2週間で入金されていた。いままで10年以上世話になってきた大手の買い取り業者だけに大変残念。
現在の状態は、電話がつながると入金してくれる。ただし、自分の場合は2カ月間電話し続けた。50回は電話した。
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おすすめしません。
郵送買取をお願いしましたが、振込予定日を過ぎても入金がなく、電話も繋がらない状況が続きました。メールで問い合わせたところ、「混み合っているため、HPに記載された日程よりも最大で1ヶ月遅れる」とのご返信をいただきましたが、その期日を過ぎても入金がありませんでした。
何度も電話をかけ、ようやく繋がった際のご対応も決して丁寧とは言えず、残念な気持ちになりました。最終的には入金していただく口頭で回答はいただいたが終始不安の残るやり取りでした。
今回の対応を受け、今後こちらのサービスを利用することはないと思います。安心して取引できる業者を探している方には、おすすめできません。
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とにかく入金が遅い
今まで何回も利用させて頂いたが、回を重ねるごとに入金が遅くなっている、督促をしないと何の連絡もありません。
昔は督促せずとも1.2週間で振り込みあったのにな-。
前回は3週間後位で痺れを切らし督促メール、その返信で振り込み予定日は1か月以上も先で、一応その約束は守られましたが信用は出来ない業者さんだと思います。
督促の連絡をしないといつまでも入金は無いのでは?と心配になる様な業者さんです。
自転車操業なんかな?
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不誠実_かなりストレスです
100万円分のギフト券を販売したが、催促メールを4回送っても全て無視。電話も出ず、購入用の連絡先に催促を2回して、やっと入金。時間とストレスの無駄で割に合わない。買取価格が高いから選んだが二度と使わない。本当におすすめしない
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前は翌日か翌々日だったのに。。。
最近、郵送買取ですと、到着から送金まで1週間以上かかることが多いです。
到着翌日だとさすがにに電話するのはどうかと思い、
週末挟んで5日後に電話、すると週末2回挟んで週明けの送金、と言われました
必要としていた日を過ぎていたので、頼み込んで1営業日早くしていただきましたが、
ちょっとショックでした。
率もよかったですし、金額多かったので、
買い取ってもらえるだけ感謝しなければなりませんが、
さすがに、日程を計算できなくなりました。
場合によっては、問い合わせで指定された日より
1日前に送金されることもありましたけど、
お金が必要で換金される場合は、
ある程度の時間的余裕を見る必要があります。
神奈川、東京に多数店舗がありますので、
概ね率は2~3%下がりますが、
そちらでの対面買取の方がオススメです。
なお、ホムペ上の翌日送金の文字は、見落としかもしれませんが、
最近見当たらなくなったような気がします。
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郵送買取は督促しないと支払わない!?
株主優待券の買取を7年前から年1回位のペースで依頼していました。
今回、2月月初に買取を依頼、入金が無く2月中旬頃に督促、3月なってから入金、というような調子でした。
そういえば、去年も依頼から入金まで2週間位かかっており、連絡したら翌日に支払れたのを思い出しました。
3年前までは数日で支払いがあったので、たまたま混みあっていたのかなと思ってましたが、他の方のレビューを見て納得しました。
今後は他店か店頭買取を利用しようと思います。
郵送や督促が面倒なのと、本当に支払われるのか不安でしかないです。
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入金されない!
4月末くらいに買取依頼、中々返事が来なく問い合わせ、5月中旬に書類不備があったと連絡あり早急にFAXにて買取依頼書を再送、5月末に買取依頼書確認したとのメールがありましたがそこからいつまで経っても振り込まれることなく、また問い合わせたら
「振込予定日をお調べしますので、下記の情報を文面にてお知らせください。
①お振込先のご名義(カタカナ)
②商品ご発送日
③ご発送方法
④買取依頼書にご記入いただいた振込予定金額」
また振り出しにもどり。意味がわかりません。早く振り込んでください。ここの評価みてる?
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