アクセスチケット 宅配買取の口コミ・評判 5ページ目

３月上旬に送付して、５月中旬に振り込み。
あまりに遅すぎて、送付したことを忘れてました。
催促しないと、ここまで放置されるのでしょうか？

簡易書留でANAの株主優待券を送ったけど　10日たっても連絡や入金なし。電話は何回も話し中でメールをだすと　後10日後に送金するとの返事。二度とやらない。

電話は繋がらない。(繋がらないようにしている)メールでの問合せは返信されない。(管理者がいない)

買取時価４万円程度の株主優待を送付し、10日程たっても振込がない為電話にて確認「１週程後の某日に振り込むとの案内」。結果某日に満額振り込まれた。
思い起こせば、去年も催促電話後数日で振り込まれた。これでは催促するまで振込むつもりがないと思われても仕方がないのではないか。せっかく他より高額に買ってくれる業者（会社）なのにもったいない。

3月下旬にゆうぱっくで送りました。
3日後位に簡易書留で会員番号が届きました。
10日程経っても振り込みがないので、メールで問い合わせをすると迅速にお詫びと振込予定日（4月下旬）の返信が来て、振込み予定日に入金されました。

メールなどで入金予定日がわかると利用者も時間がかかっても安心して待てるのになと思いました。

もう10年近く、買い取りをしていただいてお世話になっております。
買い取り価格は他より良いと思いますが、最近の振り込みの遅さには呆れます。
二度の督促メールを送って、やっと到着から１ケ月後に当方へ振り込まれました。
督促をしなかったら、そのままになっていたのかも・・・、と思われる遅さです。
前回（夏）は２週間後に振り込まれていましたが、それでも以前に比べて遅くなりましたが、
今回は酷すぎます。
次回からは、少しレートが悪くても他で買い取ってもらおうと思います。

10月25日に発送、27日には受け取っていただき、30日には新規会員の為の会員ナンバーが記載されたメールが届きました。
しかし1週間経った本日11月6日(月)になっても入金なし！
同日の朝10時から電話をかけ続け17時ごろ50回目の電話で女性の方に対応いただきました。
入金催促の際は電話口で口座の名義人名と買取商品を発送した日をお伝えください。
調べていただいた結果、1週間後の13日(月)に入金されるそうです。
電話催促したら1週間後にしぶしぶ入金のテンプレっぽそうです。

2021年12月17日に郵送にてアクセスチケット（東京赤坂）へ郵送したが、いつもなら翌日には入金されていたが今回は入金されていない事に気付き妻がメールするものの、自動返信の内容で改めてご連絡致しますの後、1ヶ月もの間放置されました。妻に任せていたので気付くのが遅くなり、2022年1月19日に私から直電にて入金状況の確認と遅延の理由を聞き出しました。
Q
1、入金状況はどうなっていますか？もう1ヶ月も経っていますが
2、何故こんなに処理に時間を要するのか？
以上の2点について、電話対応者から聞き取りました

A
1、未入金状態であった（放ったらかし）
2、年末に沢山の方々から申し込みが来た為処理に時間を要した
と、まあ苦しい言い訳です

Q配達記録が残っているので、そちらには到着している事は確認していますがいつ入金されるのですか？と問いただすと
A購入時の名義を聞かれ、確かにお預かりしております。入金日について入金担当に確認致します（待つ事数分）
明日には入金致しますとの回答を受けて
Qえらい早い事入金できるんですね！今まで時間がかかったのは何故ですか？此方から催促が無いと入金しないシステムなんでしょうか？と問いただすと
A違いますの一点張り
Qこの通話録音しているので明日入金が無ければ、此方もそれなりの行動は起こしますよ！(許可元の神奈川県公安委員会へ連絡、警察に被害届を提出、消費者相談窓口への連絡）と畳み掛けると
A少々お待ち下さい、もう一度入金担当に確認致しますと…待つ事数秒。明日中には必ず入金致しますとの回答を受けました

最後に、こんな商売していたらお宅の会社潰れるで！貴方から上司へしっかり伝えなさい！貴方たちの雇用を守るために！と言い電話を切りました。もう2度とアクセスチケットの郵送での買取はしないでしょう。恐らく私以外にも沢山の方が未入金状態のはずです。参考になればと思い書き込みました。翌日朝一番には入金されており、電話しないと入金されないのだと改めて痛感しました。以上、長文失礼致しました。

こことのやり取りはホームページ上で
手続きの進捗状況などが把握できるシステムなどはなく、
こちらから商品と申込書を送って
あとは振込待ちという形になります。

商品到着や振込完了の連絡なども一切ないので、
自分で逐一確認して振込がない場合は
こちらから電話連絡しないといけません。

2022年11月12日にアクセスチケット（東京赤坂）へ郵送しました。
配送記録より11月14日に配達完了となっており、
そこから1週間過ぎの11月22日になっても振込がなかったため、
その日にいつ入金されるのか電話で聞いたら
更に約1週間後の11月29日までには振込するとのこと。
到着から2週間も待たされることになりました。
結局29日午前中を過ぎても振込が確認できなかったので、
再度電話で問い合わせたら29日夜に振込、翌日反映されるとのこと。

おそらく会社の資金繰りが悪く、
振込が遅れているのではないかと推察されます。
キャッシュレス決済の普及で金券を購入する人は以前より減っていますから…。

買取価格は高いのでいつも利用していたのですが、
これでは安心して売ることができません。
送ったら数日で倒産されて振込されず、
泣き寝入りという可能性もあり得ます。
皆さんもお気を付けください。

50万を超える百貨店ギフトカード97％で売却しました。
キャッシュフローがやばいのか、入金まで4週間。
発送後何も連絡がなく、2週間後にメールしても返信なし。
電話しても繋がらない。100回以上かけてやっとつながりました。
その時点であと2週間後に入金するとのこと。
え・・・？不安でしかないです。
その際に振込日程を確認。
その日の朝に確認するも、入金なし。
朝10時ぴったりに電話すると１回で繋がりました。
「約束は今日中なので。今日の20時くらいに入金作業終わるんじゃないかと思います」と言われる。
たまたま、電話した時、別件で警察署にいたので、電話の内容を警察官にスピーカーで聞いてもらい。
約束通り入金がなかったら警察に相談すると電話で伝える。電話担当者の名前も控える。
最終的にその日の16時に入金確認。

ちなみに、もう1件同じタイミングで0.5％ダウンで関西方面の別の金券ショップは発送、受取、入金まで3日間だった。0.5から1％ダウンだったら関西で売ればよかった。
もう二度と和僑、アクセスチケットは使わない。電話の受け答えも適当すぎるし、オペレーションが回っていません。
そしてメールの返信は絶対に絶対に来ません！