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アクセスチケット 店舗買取に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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23件中 1〜10件目表示
- ttyさん
- 投稿日:2024.06.06
電話応対が酷すぎ!!
先日買取依頼のため店頭(新橋店)へ訪れ、買取の際に求められた身分証が
後日紛失してることに気づき、直近で唯一利用したこちらの店舗へ確認の問合せしようとしところ
平日の16時から19時閉店後の20時まで一切電話口に出ませんでした。
”ただいま近くにおりません”と同じ音声が流れるだけです。
まるでクレームや問合せ確認を躱すためのダミーの番号かと何度も感じました。
10分ごとに40回前後ほど掛けました。折り返しの電話もありません。
この店舗だけなのか、大半の店舗がそうなのかは分かりませんが
電話応対が必要なやりとりは気をつけるべきです。
22
- 金券マニアさん
- 投稿日:2024.02.05
閉店ラッシュ⁉︎
郵送は振込みが凄く遅い様なので川崎店に行くと店がな無くなっていた。以前行った事のある品川店に行ったがそこも既に無かった。ホームページを見るとニュー新橋ビルには二店舗有るので安心していたら、一つは営業しておらずもう一店舗は6人程並んでいた。初心者🔰マークの店員によるワンオペだった為か20分位待たされた。ギフトカードを30万円分持って行ったのに3万円までの買取制限との事。前に並んでいた客が長々とクレームを言っていたので、敢えて文句は言わず残りはビル内の他店で換金したが買取価格もうそれほど変わらなかった。
あらためて郵送しなくて良かったと実感した。
もう利用する事は無いかな。
9
- 優待好きさん
- 投稿日:2024.04.11
2024年4月11日現在 振り込みは40日位です
24年4月11日現在
買取の振り込みは40日近くかかるみたいです。
メールの返信内容
現在大量にお荷物をお預かりしている関係上処理に大幅な遅れが出ております。らしいです。
40日待てない方は、安くても店舗に持ち込んだ方がよさそうです
11
- レモン汁さん
- 投稿日:2021.08.23
レターパック520で郵送して、6日後に入金ありました。
初めて郵送買取を利用する。住民票・買取依頼書・株主優待券等をレターパック520に入れて郵送する。8月17日11時40分ごろ郵便局に提出する。日本郵便ホームページで「8月18日10時46分お届け先お届け済み」を確認する。翌日振込となっているのに8月19日に振込がない。8月20日11時42分アクセスチケットに「振込が無い等」お問い合わせメールを送信する。8月20日19時20分頃アクセスチケットより返信メールが届き「8月23日19時以後に振込します。」とのことでした。8月23日13時42分指定した銀行よりアクセスチケットより振込があったとのメールを受信する。入金額を確認する。正しい入金額で安心しました。翌日振込と記載されていて、翌日入金が無いと不安になりました。「7日以内に入金します」と記載してくれると私は安心出来ると思いまが、それでは利用する人が減ってしまうと思うので、そうは出来ないのでしょうか。
21
- 優待好きさん
- 投稿日:2024.04.05
1か月近く振り込まれないし電話もつながらない
以前も1か月ぐらいかかりましたが今回もまた1か月で音沙汰無し。
電話がつながると大概 あと1週間ぐらいで振り込む 今は混んでいて少し遅れているといつも言っているような気がする。
郵送で1月以上かかるなんて普通は思わないから不安になる。
もしかかるならホームページで現在は1か月以上かかりますと表示してほしい。
そうしたら少し安くても他の業者に送るから。
4
- とくめいさん
- 投稿日:2021.09.09
買取は高いけど…資金不足??
買取価格は高い方なので、よく店頭へ買取依頼をします。
大体が頂いた商品券で、金額は2円万から3万円程度。
対応は悪くないのですが、資金不足のためと言われ、ひとり1万円までとか2万円までしか買えませんということが多いですね。
何度か金額に関係なく買取自体をしていないときがありました。
両替をしていないのか出来ないのか、千円札を切らしていたりして、9千円ぐらいの支払いを全部500円玉でやろうとします。
店頭にすら資金がないようなので、郵送買取をお願いする気にはなれません。
写真付き
31
- とくめいさん
- 投稿日:2024.06.04
一ヶ月待ちは覚悟
買取価格は高めですが、ここ数年で入金までの時間がものすごく遅くなりました。
すぐ現金化したい人にはおすすめできません。
4
- とくめいさん
- 投稿日:2023.06.29
買取価格が、HP表示価格からディスカウント。問い合わせは反応無し。
ホームページ上に店舗で、HP買取と書いてあるにも関わらず、買取価格が、一定ディスカウントされるので、要注意です。
場所は、名古屋駅前です。
名古屋方面に行ったついでにと思い、わざわざ、HPを確認して行ったのに時間の無駄でした。二度と行きません。
また、皆さんもかかれていますが、以前HPからサービス内容が、分からなかったので、問い合わせをしましたが、1月経っても返事無しです。個人情報を取られだけになっています。
郵送、オンラインのやり取りは、信用できないため、やめた方が、いいと思います。どうしても取引するなら、店頭オンリーでしょう。
39
- さやかさん
- 投稿日:2019.03.25
接客態度
贈り物の商品券を使う機会がなかったので、まとめて買い取ってもらうことにしました。今回は時間があったので店頭に持ち込みましたが、混んでいたせいか目を合わせない無愛想な接客でとても不愉快でした。また一度にまとめて買い取ってもらうはずが資金が不足しているとのことで、一部しか買い取ってもらうことができずガッカリしました。買取価格が他より高いので今まで利用していましたが、少なくとも店頭買取を利用することは今後一切ないと思います。郵送買取で問い合わせしたときの対応は良かっただけに残念です。
10
- M.Mさん
- 投稿日:2018.09.04
買い取りしてもらえませんでした
図書カードがたくさんあったので買い取りしてもらいに行くと、100枚以上ないと買い取りできませんということでした。アニメやタレントの柄だと買い取りができるようですが、せっかく持って行ったのにどうしても無理ですからという態度です。他にも品川区内で使える商品券は買い取ってもらえたのですが、500円のものがたった200円になってしまいました。販売価格は普通のように感じますが、換金率も他の業者に比べて低いです。他の買い取り業者に図書カードを持ち込んだところ、全く問題なく買い取ってもらえました。そんなことがあって、こちらはそれから一度も使っていません。
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