アクセスチケット 店舗買取の口コミ・評判

新宿や新橋で何度も利用して来ました。金券を安く買えて接客も素晴らしかったのに長野店の対応は最低でした。
買取だったのですが、まず前もって買取できるか確認のために2日間10回以上電話したものの全く出ず、仕方なく直接行くと店員のおっさん、「これは買取してない！！」と投げ捨てるように返された。でも店前の自販機に全く同じ金券が売られていました。
本当に呆れました。
たった一度だけの体験でしたが、もう二度とアクセスチケットは利用しません。
まず電話くらい出なさい。
それと、土日やってないってサービス業舐めてますよね？

先日買取依頼のため店頭（新橋店）へ訪れ、買取の際に求められた身分証が
後日紛失してることに気づき、直近で唯一利用したこちらの店舗へ確認の問合せしようとしところ
平日の16時から19時閉店後の20時まで一切電話口に出ませんでした。
”ただいま近くにおりません”と同じ音声が流れるだけです。
まるでクレームや問合せ確認を躱すためのダミーの番号かと何度も感じました。
10分ごとに40回前後ほど掛けました。折り返しの電話もありません。
この店舗だけなのか、大半の店舗がそうなのかは分かりませんが
電話応対が必要なやりとりは気をつけるべきです。

郵送は振込みが凄く遅い様なので川崎店に行くと店がな無くなっていた。以前行った事のある品川店に行ったがそこも既に無かった。ホームページを見るとニュー新橋ビルには二店舗有るので安心していたら、一つは営業しておらずもう一店舗は6人程並んでいた。初心者🔰マークの店員によるワンオペだった為か20分位待たされた。ギフトカードを30万円分持って行ったのに3万円までの買取制限との事。前に並んでいた客が長々とクレームを言っていたので、敢えて文句は言わず残りはビル内の他店で換金したが買取価格もうそれほど変わらなかった。
あらためて郵送しなくて良かったと実感した。
もう利用する事は無いかな。

24年4月11日現在

買取の振り込みは40日近くかかるみたいです。


メールの返信内容

現在大量にお荷物をお預かりしている関係上処理に大幅な遅れが出ております。らしいです。


40日待てない方は、安くても店舗に持ち込んだ方がよさそうです

初めて郵送買取を利用する。住民票・買取依頼書・株主優待券等をレターパック５２０に入れて郵送する。８月１７日１１時４０分ごろ郵便局に提出する。日本郵便ホームページで「８月１８日１０時４６分お届け先お届け済み」を確認する。翌日振込となっているのに８月１９日に振込がない。８月２０日１１時４２分アクセスチケットに「振込が無い等」お問い合わせメールを送信する。８月２０日１９時２０分頃アクセスチケットより返信メールが届き「８月２３日１９時以後に振込します。」とのことでした。８月２３日１３時４２分指定した銀行よりアクセスチケットより振込があったとのメールを受信する。入金額を確認する。正しい入金額で安心しました。翌日振込と記載されていて、翌日入金が無いと不安になりました。「７日以内に入金します」と記載してくれると私は安心出来ると思いまが、それでは利用する人が減ってしまうと思うので、そうは出来ないのでしょうか。

以前も1か月ぐらいかかりましたが今回もまた1か月で音沙汰無し。

電話がつながると大概　あと1週間ぐらいで振り込む　今は混んでいて少し遅れているといつも言っているような気がする。

郵送で1月以上かかるなんて普通は思わないから不安になる。

もしかかるならホームページで現在は1か月以上かかりますと表示してほしい。

そうしたら少し安くても他の業者に送るから。

買取価格は高めですが、ここ数年で入金までの時間がものすごく遅くなりました。
すぐ現金化したい人にはおすすめできません。

買取価格は高い方なので、よく店頭へ買取依頼をします。
大体が頂いた商品券で、金額は2円万から3万円程度。
対応は悪くないのですが、資金不足のためと言われ、ひとり1万円までとか2万円までしか買えませんということが多いですね。
何度か金額に関係なく買取自体をしていないときがありました。
両替をしていないのか出来ないのか、千円札を切らしていたりして、9千円ぐらいの支払いを全部500円玉でやろうとします。
店頭にすら資金がないようなので、郵送買取をお願いする気にはなれません。

ホームページ上に店舗で、HP買取と書いてあるにも関わらず、買取価格が、一定ディスカウントされるので、要注意です。
場所は、名古屋駅前です。
名古屋方面に行ったついでにと思い、わざわざ、HPを確認して行ったのに時間の無駄でした。二度と行きません。

また、皆さんもかかれていますが、以前HPからサービス内容が、分からなかったので、問い合わせをしましたが、1月経っても返事無しです。個人情報を取られだけになっています。

郵送、オンラインのやり取りは、信用できないため、やめた方が、いいと思います。どうしても取引するなら、店頭オンリーでしょう。

贈り物の商品券を使う機会がなかったので、まとめて買い取ってもらうことにしました。今回は時間があったので店頭に持ち込みましたが、混んでいたせいか目を合わせない無愛想な接客でとても不愉快でした。また一度にまとめて買い取ってもらうはずが資金が不足しているとのことで、一部しか買い取ってもらうことができずガッカリしました。買取価格が他より高いので今まで利用していましたが、少なくとも店頭買取を利用することは今後一切ないと思います。郵送買取で問い合わせしたときの対応は良かっただけに残念です。