本音本音

エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 2ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

424件中 11〜20件目表示

1.00

誇大広告でしかない

広告に出ているような垢抜けてオシャレと感じるコーデは一切届かなかった。服の材質も全般にほつれやシワがひどく、素材も安っぽい。ひどい時は破れた服まで届いた。
何より届く服がダサい。致命的にダサい。わざわざお金を出してコレでは話にならない。お金をドブに捨てたような気分。知っているブランドの服は一切届かなかった。
解約した後も請求が続いており問い合わせたら、エアクロプライムなるオプションの登録が続いているとの返答。
届ける服でガッカリさせた上に、無料会員になってもオプション料金を取り続けるなんて流石におかしい。
たまに打ち出されるキャンペーンも本当に雑。キャンペーンに申し込んでも適用漏れになっていて割引がされていなかったり、2セット届くとアピールしながら実際には手元のアイテムを返さないと2セット目が届かないと説明されたり、宣伝と実態との間に差があり過ぎ。注釈を小さくつけてさえおけば何とかなると考えていそう。実際3ヶ月コースが強制に近いような形で契約時にデフォルトで選択されており、途中解約のお金がかかることに後から気づいて後悔した。広告で人の期待値を散々釣り上げておいてこのクオリティのサービスかと心底ガッカリした。
誤解を招く宣伝だらけで、この内容でゴーサインが出せる会社って一体どうなっているのかと疑問しか残らない。何もかもが雑で客のことを考えているようには思えない。タチの悪い営業とやり方が同じ。
お金をドブに捨てる覚悟のある人は試しに使えはいいが、後悔したくないなら初めから使わない方が無難。お勧めしない。

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1.00

酷いです

あの誇大広告に騙されました。
今釜、このような人が出ないよう口コミを書きます。

私は3ヶ月コースを契約しました。
楽しみにしていましたが届いた服を見て唖然。
よくもこんな服が送られてくるなと失笑でした。季節感なく、まるで古着?という印象です。
袖を通さずすぐに返送(これも送料かかります)
料金がかかる事は後ほど確認したらすごく小さく表記してありました。その後、あまりにも酷いと思い、エアークローゼットに連絡をすると
いいブランドの服が良ければ追加料金を払えば相応の服が届きますとのこと。
そのような事は全く表記なかったのでビックリでした。
こんなところ、早くに解約したいと申し出ると
今解約すると解約金がいると。
3ヶ月コース頼んで1回も袖を通さず、月会費と送料も取られます。
他の方の口コミを見て、私も消費者センターに相談しようかと思いましたが、こんなところと早く縁を切りたかったのと時間の無駄だと思いやめました。
今から契約を考えておられる方、口コミをしっかり見て契約するならくまなく契約内容を把握することをおすすめします。

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まるみさんがアップロードしたアバター画像

5.00

自分はかなり気に入っている

悪いコメントが多くてちょっと驚きました。
自分は3年ほどお世話になっていますが、自分では選ばないであろう素敵な組み合わせがきたり、新たな発見も多いので、毎回、楽しみにしています。
もちろん、たまに、好みでないものが届くこともありますが、借り放題にしているので、返送するだけです(写真とサイズとコメントだけでは伝わらないことはあるだろうと)。

毎回、感想をちゃんと書いていると、だんだんはずれることもなくなってきます
買取価格ですが、だいたい週末あたりにバーゲンがあるのでその際に購入するので、かなりリーズナブルなお値段です。
一日着た上で、購入するか判断できるのもありがたいです。
あと、色違いのものも購入できるのがこれまたありがたい。
(緑のスカートがきて、形は気に入ったけど定番の紺色が買いたい等)

また、定期的に開催される会員向けエコセールというもので、かなりお安く購入できるのも嬉しいです

気に入ったものを買い取っていくと、エアクロのレンタルが必要なくなるくらい服が増えていくので、最近は自重しています。

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1.00

とにかく宣伝とはまるっきり違います

皆さんおっしゃってるように宣伝とは丸っ切り違うチープ感がすごい服が届きます。もしかしてブランド指定してないから?と思い、下半身がLサイズなので唯一選択できるオンワード選択にしてみたら、月々14,000円以上支払うことになりましたが、若干、きちんとした感じの服が届きました。それでも、とにかく宣伝で出てくるようなお洋服は届きません!
あと、入会後最初のサービスセンターとの、好みなどをお話しするコールも、先方都合で電話が掛かってくるのみでこちらから日時指定できなかったので、月〜金の日中仕事の私は結局話しはできていません。後からコメントなどで好みを伝えてます。
エアクロのLINEもこれから入会する人やコース変更する人への宣伝ばかりで入会した人へのフォローが無く、良いサービスとはいえないかな…

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ミスミさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ダサい、とにかくダサい

ビックリするほどダサい服しか届きません。何度も何度もやり取りし、こちらの好みを伝えたのに、恐ろしくダサい服しか届きません。
今どきこんな格好する人いるか?一体こんなものどこに売ってるんだ?と言うくらいダサい服ばかりです。
良くもこれでプロを名乗れるなぁ、と呆れまさした。

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4.00

良いシステムだと思います

5月から利用し始めて季節を2つ越しました。日常スーツを着て仕事をしているので、トップスはスーツの中に着られるものを希望していて、パンツもそれなりにキレイ目アイテムが届きます。が、パンツは職場に履いていく勇気がなく、週末に届いたトップスと合わせて着用させてもらってます。
口コミにもあるように、”これは自分にはキツイな””サイズが合わないな”といったお洋服も届きはしましたが、届いた瞬間に返送手続き 笑 その理由も返送する際に書きました。
どのようなシステムになっているかはわかりませんが、気に入った理由や気に入らなかった理由を(手間はかかりますが)入力することでエアクロさんに伝わればいいかな、と思っています。
自分じゃ買わないな~と思っているお洋服が届くのも、楽しみの一つですしね。これからもいいことも悪いことも、どんどんエアクロさんに伝えていければいいかな、と思っています。

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1.00

ダサイし安っぽい。広告のようなスタイリングは絶対来ない。

最初にこのページを見てから申し込めばよかった。安っぽいしダサイし、最悪。
絶対買わない商品ばかり送られてきて、毎回がっかり。3ヶ月でこんなに不快な気持ちになるとは思わなかった。
同じ値段ならファストファッションの服を組合わせた方が、よっぽど素敵なスタイリングになる。
投稿されているスタイリング写真がこれまたダサイ。エアクローゼットの服を好む方々のセンスがよくわかるスタイリング写真ばかりが並んでいてよりがっかりした。

広告では、素敵なモデルさんがデザイン性の高い服を着こなしている写真しかアップされていないので、しっかり騙されたが実際に素人が着用しているスタイリング写真はひどかった。これを見てから決めさせて欲しかった。
二度と利用しないし、周囲の人にもひどかったと伝える。

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1.00

中途解約金て何でしょうか

届いた洋服は期待外れなものでした。
広告で出ているようなキラキラなスタイルは届きませんでした。
当たり前ですが、普段使いの洋服のレンタルなので、お洗濯はされていますが、使用した感のあるものが届きます。
提案も自分では考えもしなかった、、
なんてレベルの感激はありません。

これは自分の期待度と現実のミスマッチなのでしたかないのですが、

初回お試し価格キャンペーンだから試したのに、違約金として、まるまるレンタルしていない翌月分のお金まで請求されたのは、
気持ち的に納得行きませんでした。
なんの違約金?なんの対価でしょうか

また、AmazonPay設定していたのですが、解約した途端に、違約金だけ即座に引き落とされたやり方に
誠意のなさを感じました。

たぶん仕組みとして、難しいなあと。
お客の期待に応えるの難しいですよね。
全くお金の無駄遣いしてしまいました。

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1.00

後悔しています。

まずは1カ月お試しコースを注文しました。1カ月で自動的に終わりと思っていたのですが、解約手続きをしないと契約続行になるそうです。そこは見落としていました。お客様の解約手続きを確認できないため次回コーディネートをお送りしましたとメールがきました。このメールの前日までに解約しないといけなかったらしく、メールがきた当日解約手続きをしましたが次が送られてしまい2ヶ月分の金額を払うことになりました。プラスワンコースでしたが、素材がチクチクしたり、スカートが入らなかったり、デザインが好みでなかったりと5枚中4枚着られませんでした。ウエストサイズは書いていましたが入らないものが送られてきました。そういう状況なので継続するつもりはありませんでしたが、解約することを理解していなかった為継続になってしまいました。その2回目のものは一週間で返却しないとまた継続になってしまうようです。1カ月レンタルの契約と思いますが、一週間で返却しないといけないという事に驚いています。私はこちらを利用したことで手間は多くなり、着れる服も殆どなく、とても後悔しています。

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まゆさんがアップロードしたアバター画像

4.00

私には合ってるかも♪

自身の服のコーディネートがワンパターン化してることと、服を増やしたくないので申し込みました。
まだ1回目ですが、届いた時は4品のうち3品着ないかもなーと思って、微妙かも?と最初は思いました。

届いた服同士のコーディネートでは着ませんでしたが、持ってる服との組み合わせで普段は選ばない色合いや、デザインでのコーディネートで新鮮でした☆

意外と似合う色だったり、オシャレに見えたり。コーディネートが楽しかったです(^^)
次に届くのも楽しみです!

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