本音本音

エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 2ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

酷いです

あの誇大広告に騙されました。
今釜、このような人が出ないよう口コミを書きます。

私は3ヶ月コースを契約しました。
楽しみにしていましたが届いた服を見て唖然。
よくもこんな服が送られてくるなと失笑でした。季節感なく、まるで古着?という印象です。
袖を通さずすぐに返送(これも送料かかります)
料金がかかる事は後ほど確認したらすごく小さく表記してありました。その後、あまりにも酷いと思い、エアークローゼットに連絡をすると
いいブランドの服が良ければ追加料金を払えば相応の服が届きますとのこと。
そのような事は全く表記なかったのでビックリでした。
こんなところ、早くに解約したいと申し出ると
今解約すると解約金がいると。
3ヶ月コース頼んで1回も袖を通さず、月会費と送料も取られます。
他の方の口コミを見て、私も消費者センターに相談しようかと思いましたが、こんなところと早く縁を切りたかったのと時間の無駄だと思いやめました。
今から契約を考えておられる方、口コミをしっかり見て契約するならくまなく契約内容を把握することをおすすめします。

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1.00

とにかく宣伝とはまるっきり違います

皆さんおっしゃってるように宣伝とは丸っ切り違うチープ感がすごい服が届きます。もしかしてブランド指定してないから?と思い、下半身がLサイズなので唯一選択できるオンワード選択にしてみたら、月々14,000円以上支払うことになりましたが、若干、きちんとした感じの服が届きました。それでも、とにかく宣伝で出てくるようなお洋服は届きません!
あと、入会後最初のサービスセンターとの、好みなどをお話しするコールも、先方都合で電話が掛かってくるのみでこちらから日時指定できなかったので、月〜金の日中仕事の私は結局話しはできていません。後からコメントなどで好みを伝えてます。
エアクロのLINEもこれから入会する人やコース変更する人への宣伝ばかりで入会した人へのフォローが無く、良いサービスとはいえないかな…

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ミスミさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ダサい、とにかくダサい

ビックリするほどダサい服しか届きません。何度も何度もやり取りし、こちらの好みを伝えたのに、恐ろしくダサい服しか届きません。
今どきこんな格好する人いるか?一体こんなものどこに売ってるんだ?と言うくらいダサい服ばかりです。
良くもこれでプロを名乗れるなぁ、と呆れまさした。

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まるみさんがアップロードしたアバター画像

5.00

自分はかなり気に入っている

悪いコメントが多くてちょっと驚きました。
自分は3年ほどお世話になっていますが、自分では選ばないであろう素敵な組み合わせがきたり、新たな発見も多いので、毎回、楽しみにしています。
もちろん、たまに、好みでないものが届くこともありますが、借り放題にしているので、返送するだけです(写真とサイズとコメントだけでは伝わらないことはあるだろうと)。

毎回、感想をちゃんと書いていると、だんだんはずれることもなくなってきます
買取価格ですが、だいたい週末あたりにバーゲンがあるのでその際に購入するので、かなりリーズナブルなお値段です。
一日着た上で、購入するか判断できるのもありがたいです。
あと、色違いのものも購入できるのがこれまたありがたい。
(緑のスカートがきて、形は気に入ったけど定番の紺色が買いたい等)

また、定期的に開催される会員向けエコセールというもので、かなりお安く購入できるのも嬉しいです

気に入ったものを買い取っていくと、エアクロのレンタルが必要なくなるくらい服が増えていくので、最近は自重しています。

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1.00

ダサイし安っぽい。広告のようなスタイリングは絶対来ない。

最初にこのページを見てから申し込めばよかった。安っぽいしダサイし、最悪。
絶対買わない商品ばかり送られてきて、毎回がっかり。3ヶ月でこんなに不快な気持ちになるとは思わなかった。
同じ値段ならファストファッションの服を組合わせた方が、よっぽど素敵なスタイリングになる。
投稿されているスタイリング写真がこれまたダサイ。エアクローゼットの服を好む方々のセンスがよくわかるスタイリング写真ばかりが並んでいてよりがっかりした。

広告では、素敵なモデルさんがデザイン性の高い服を着こなしている写真しかアップされていないので、しっかり騙されたが実際に素人が着用しているスタイリング写真はひどかった。これを見てから決めさせて欲しかった。
二度と利用しないし、周囲の人にもひどかったと伝える。

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4.00

良いシステムだと思います

5月から利用し始めて季節を2つ越しました。日常スーツを着て仕事をしているので、トップスはスーツの中に着られるものを希望していて、パンツもそれなりにキレイ目アイテムが届きます。が、パンツは職場に履いていく勇気がなく、週末に届いたトップスと合わせて着用させてもらってます。
口コミにもあるように、”これは自分にはキツイな””サイズが合わないな”といったお洋服も届きはしましたが、届いた瞬間に返送手続き 笑 その理由も返送する際に書きました。
どのようなシステムになっているかはわかりませんが、気に入った理由や気に入らなかった理由を(手間はかかりますが)入力することでエアクロさんに伝わればいいかな、と思っています。
自分じゃ買わないな~と思っているお洋服が届くのも、楽しみの一つですしね。これからもいいことも悪いことも、どんどんエアクロさんに伝えていければいいかな、と思っています。

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1.00

中途解約金て何でしょうか

届いた洋服は期待外れなものでした。
広告で出ているようなキラキラなスタイルは届きませんでした。
当たり前ですが、普段使いの洋服のレンタルなので、お洗濯はされていますが、使用した感のあるものが届きます。
提案も自分では考えもしなかった、、
なんてレベルの感激はありません。

これは自分の期待度と現実のミスマッチなのでしたかないのですが、

初回お試し価格キャンペーンだから試したのに、違約金として、まるまるレンタルしていない翌月分のお金まで請求されたのは、
気持ち的に納得行きませんでした。
なんの違約金?なんの対価でしょうか

また、AmazonPay設定していたのですが、解約した途端に、違約金だけ即座に引き落とされたやり方に
誠意のなさを感じました。

たぶん仕組みとして、難しいなあと。
お客の期待に応えるの難しいですよね。
全くお金の無駄遣いしてしまいました。

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まゆさんがアップロードしたアバター画像

4.00

私には合ってるかも♪

自身の服のコーディネートがワンパターン化してることと、服を増やしたくないので申し込みました。
まだ1回目ですが、届いた時は4品のうち3品着ないかもなーと思って、微妙かも?と最初は思いました。

届いた服同士のコーディネートでは着ませんでしたが、持ってる服との組み合わせで普段は選ばない色合いや、デザインでのコーディネートで新鮮でした☆

意外と似合う色だったり、オシャレに見えたり。コーディネートが楽しかったです(^^)
次に届くのも楽しみです!

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3.00

当たり外れが大きい

最近のファッションがわからず何を着ていいかわからない...といった方には良いと思いますが、ファッション感度が高い方には物足りないと思います。私はブランドオプションも申し込みしましたが、該当ブランドの新作LOOKにあるようなアイテムは届かず、数年前のものと思われるアイテム率が多く、がっかりでした。他の方も書かれてますが季節感とズレた配色であったり、古いトレンド、体型とあってないオーバーサイズであったり、無難すぎてつまらないコーディネートだったりでがっかりすることもあり、個人的な印象では2〜3回ハズレ続き後、たまに好みのものが届くサイクルといった印象です。また、パーツのない商品、配送中にしわしわになって届いた商品なども稀にあり何度か交換してもらいましたがトラブル品は即交換してもらえるので対応は悪くないと思います。半年間ほど続けてみて3着ほど購入しましたので、気に入った洋服をみつけられたということでは元は取れたと思います。また自分では絶対に選ばない買わない服を試すといった「商品の体験」としても良かったと思います。届いた服を着用した画像をUPする利用者同志でしかみられないSNSがあるのですが利用年齢層は40〜50代くらいが多いかなといった印象でした。何度か画像をUPしてみましたが、いいねもらうと嬉しかったですね。

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1.00

悪質なエアクロプライム

届いた服自体は満足でしたが、他社のサービスも試したく、
休止というシステムはないとのことで、一旦解約。
解約したにも関わらず、385円決済がされていて、調べたところエアクロプライムの月額でした。
万が一服を汚した時の補償につけたオプションという認識だったので、まさかこれだけ継続課金されるなんて・・・
しかもエアクロプライムはアプリからは解約できず、Webサイトから解約手続きが必要。
少額でも塵も積もれば・・・という悪質さを感じざるを得ませんでした。

  • Kozueさんがアップロードした画像

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