エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 3ページ目

プラスサイズのサービスを、かれこれ3ヶ月使っています。

匂いで困ったことはないので、もしかすると普通サイズの服より、プラスサイズはまだ出番が少ないのかも？
それと、私の場合はこれまで、｢好みではない｣ものは何着かあったものの、｢絶対着られない｣というものが届いたことはなく、ニットもスカートも質が良く、買い取ったものもありました。

ただ今日、私にもついに｢これは絶対無理でしょ....｣というものが届きました。
私の体型、好み、これまでに書いた感想など、一切合切無視したありえない程安っぽくて、ぴっちぴちの昭和感溢れる不思議色のニット2枚＆ペラペラでダボダボの、一体どこで見つけたんだろう？と疑うような黒いパンツ...。１枚、素敵なタートルニットが入っていたのですが、それでもこれで14,000円近く払うのは、ありえません。思わずLINEのチャットで苦情を入れました（今日はもう有人対応時間外なので、書き込んだだけ）。

結果、私の経験はとっても微妙です。もう１か月やってみて、やっぱり大ハズレなら解約します。
それにしても、なんでこんなに、届くものに差があるんでしょう。そもそも、均一した満足感を与えられないサービスを提供するのは、いかがなものなんでしょう。

半年ほどレギュラープランを利用していました。
総じて服の質があまり良くなかったです。プチプラ並又はそれ以下だと思います。
ペラペラ、しわしわの服は口コミにあった通り本当に届きます。
ただ、ノーブランドでも質が良いものや、オプション料金を払わなくてもブランド服がたまに届きますのでガチャガチャを回している感覚でこの点は楽しかったです。

個人の感想として３着全部良いと思ったのは１割・３着全部外に着ていくのが恥ずかしいレベルだったのが１割・残り８割はまあ着れるかなという感じでした。

３着とも着られない、出したリクエストをスタイリストさんに完全無視された服が届いた時はとても悲しくなり、お金払ってストレスを感じるのはおかしいよなと思い退会しました。

服の質が上がるのであればまた利用したいです。

今なら月額半額に乗せられ３ヶ月契約しました。届いた服は古着かと思ってしまうくらい色褪せしたものでした。
最初に届いた服は期待していた分ショックが大きすぎて一度も袖を通さないまま返却。届く服は本当にスタイリストが選んだものなのか疑うくらい普通の服。
でも買取り額はビックリするくらい高額！

服が届いたのは二回、料金は服が届いた回数ではなく月毎に請求されるため、月額料金はしっかり３ヶ月分請求されました。
服の交換にも時間がかかるのでとにかく支払いだけが増える感覚です。
解約にも解約金など色々と細かい規定があり、嫌な思いだけが残りました。
オペレーターの方は口調や文面は丁寧です。ただ、マニュアルにあるような返事なのでただただ疲れました。
2度と関わりたくない会社でした。

インスタを見ていたら、素敵な服のコーデが載っていたので3か月のレギュラーコースを申込みました。

初回あまりのデザインの古さや着古したような服
また、このコーデあり？というようなものばかり。
エアクロにどのようにスタイリストさんにお伝えしたら自分にあった洗練されたコーデが届くのか問い合わせたところ、マイカルテを完成させて、どんな時に着るのかどんな感じのコーデが良いのか記入してくださいとのことでした。

全て記入して、今度こそと3回目の到着を期待していましたが、普段着のようなコーデが到着　
今5回目ですが相変わらずのダサさ。

今解約しても3か月コース分は支払いになってしまうとオペレーションに言われました。
次回送ってもらうにしても、配送料取られるし。
申し込む前にこのサイトをみておけば良かったとなおさら後悔しました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ONWARDの服を試してみたかった。

【良かった点】
初回は新品が来ると思っていたので明らかな中古品であり、今年のデザイン？に疑問が残ったものの、自分では買わないデザインに満足できた。


【気になった点】
ONWARDの服はオプションが必要とのこと、旨い話しはないと納得。

２回目はホックが取れかかっているパンツ、似たようなトップス2点で当初の満足感は得られなかったが次回に期待しリクエストに試したいアイテムを書いてみた。

3回目に全くリクエストをが反映されていない、前回同様のパンツと似たような2つのトップス、全部のアイテムが更に劣化している質感、で解約を決意。
買い取りを勧める通知が度々来ますが1000円以下なら考えました。

【これから利用する人へ】
エアクロを利用する位なので、普段の洋服にイメチェンをはかろうとポジティブに捉える人が多いと思うが、そんな人は流行りでもない古着をコストをかけてレンタルすることになるのでお勧めしません。

色々なサブスクを試す中で、スタイリストさんに選んでもらえるのに期待してスタートした。月額13000円台のものにしたが届いたものは、普段自分が買っているプチプラの服よりも品質が低い。12月だというのにペラペラの生地のスカートがあったり、夏物と思われるパンツがあった。5枚中1枚しかまともに着られるものがなかったため、決済日のサイクルを待って返却したが、解約して2ヶ月経った今なぜか15000円の請求が来ている。意味がわからない。問い合わせしようにも問い合わせ先が簡単には見つからず。他の方も書いていたが、絶対に利用してはいけない会社だと思う。

エアクロの広告のような洋服は一切届かず、数年前の古いスタイルの洋服が届きました。持ち合わせている洋服の中で合わせる洋服がなく着用せずに返却したのが何着もあります。オフィス用の洋服を希望していたにも関わらずとてもオフィスでは着用してできないようなセーターなどが届きびっくりしました。
また返却してから次回届くまでの日にちが長いです。何度も返却できるコースにしたのですが結局は2回から3回が限界でした。解約の時期についても1ヶ月分支払いしたにも関わらず解約連絡の当日から解約になってしまい半月分損をしました。問い合わせしたところシステム上どうすることも出来ないとの回答。システムの設定がおかしいのでは無いかと言いましたが取り合ってくれませんでした。

服を買わずにオシャレな服をレンタルできるならと思って3ヶ月コースを契約してみました。

これから秋だというのに、夏のペラペラの半袖ブラウス(いくら天候がまだ暑いとしてもデザインが明らかに夏服)、センスを疑うカットソー、パンツでした。
どれもスーパーで数千円で売っていそうなもので、しかも中古ですから市場価値はほとんどないでしょう。

残り物を送りつけてきているのだと思います。

なんか洗剤か柔軟剤かの変な匂いもします。

スーツなどを着用する仕事で、仕事やママ友ランチ会などで着られる服をリクエストしていましたが、近所のスーパーに買い物に行くような服です。

スタイリストが選んでいると言いますが、とてもそうは思えません。
スタイリストなど元々いなくて機械的にピックアップしているか、一応スタイリストと呼んでいる人がいるが、残り物をピックアップしているのか。とにかく信じない方がいいです。

SNS広告などで見本としてでてくるような商品は全く期待できません。

ものは試し、と思って契約しましたが、このように残念な経験をすると非常に不快な気分になりますし、後悔の念で自分を責めます。
ですから、最初から契約しない方がいいです！

私は一度も着ず解約しました。

いくら会社が服を選ぶ前提のシステムとはいえ、一定の品質をこちらは期待しているのですから、違約金を請求されるいわれはありません。
解約を考えている人は、あちらの落ち度であることを強調し、違約金を取られないように強く交渉してみて下さい。

本当に酷かったです。
届いた服は毛玉が多かったりヨレヨレだったりでとにかく品質が良くない。
広告に出てくるような新品でスタイリッシュな服なんてほぼ届かない。
これなら自分で選んだ服を買った方がマシ。

お金の請求もずさん。
未払いがあるとメールや電話でしつこく案内が案内が来たので、慌てて振り込んだら、振り込んだ後で実はちゃんと請求できてましたとの連絡が。
お金の管理もろくにできないんでしょうか？

上場企業でこんなずさんな管理する会社あるんですか？
全然ワクワクできなくて終始ガッカリです。もう使いません。

1ヶ月コース体型は大きいサイズ、プラスワン。ダサい服が来てびっくり。広告と違いおばさんくさい。セーター3枚ブラウス1枚ワイドパンツ1枚計5着。スタイリストいる？笑　洋服も見た目新しい物じゃないのに、これを買い取るの？？と思いびっくり連続　笑　
解約しようと思い調べたら、わかりづらい！あの服であの値段ありえない。高い。騙された気分。