いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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海外旅行パスポート①文字間違い手数料
トラベルコの比較サイトから
CMでもお馴染みの『エアトリ』
で海外航空券➕ホテルを予約した。
友人の分も代表して予約。した。
しかし、エアトリから。パスポートスペル入力ミスがあり①文字変更手数料が(18500円)約2万近くです!と連絡が。
飛行機はジンエアーだったので。ジンエアーへ問い合わせると。スペル違訂正手数料は2000円程度だという事だ、なのになぜ、エアトリを挟み予約すると、そんなに手数料が高額なのか?電話でエアトリへ問い合わせをした。エアトリ対応【文字の変更には沢山のスタッフが必要になるんですね〜】と説明が不誠実。
パソコン訂正に【H】①文字追加になぜ、
沢山の人員が必要で2万近く取られるのか説明が【沢山の人員が動く】コノ説明のみ。何言ってるのかわからないけどヤバい会社なのだと。思い、友人の分の航空券ともあり、手数料を払い。高い勉強代と涙をふいた。トラベルコ比較予約は必ずそれから🟰his一択にするようにした。
トラベルコ比較サイト→HISの時は。みよじ、名前が逆予約の時でも。故意ではないので一度訂正致しますと。無償で手続きをしてもらえたら✨エアトリは注意です!
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手数料詐欺レベルです
夏のアンパンマントロッコを予約するのに、チャットGPTに相談し、帰りは特急列車がオススメだよ。ここからも買えるよと促してきたので、そのまま購入。
琴平から岡山駅が大人2人で1万超え。
結構高いんだなとは思ったのですが、初めてでまぁこんなものか!とそのまま購入。
するとエアトリから◯日に切符発送しますとメールが届きました。
今どき切符発送て何か怖〜っと、メールをよく読むと電車代6.000円取扱料金4.000円と書いてあり、えっ?えー?
6.000円に対して手数料4.000円ってふざけすぎじゃないですか?
もちろん公式e5489だとこの4.000円は不要です!
調べ不足の自分が悪いですが、あまりに高い手数料に怒りを通り越して悲しくなりました。2度と使いません!!
エアトリは手数料高すぎます。
使う方は気をつけて下さい。
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キャンセル関係
ここ利用してはダメですよ。予約入金したら最後、如何なる理由も受け付けなくほぼ全額に近いキャンセル料を取られて返金は雀の涙程度。なくなく乗車日までに体調不良や緊急の用事など様々な理由でキャンセルせざるを得ない事情がある中、ほぼ満額のキャンセル料はサービス業として成立しない。入金1秒後でもキャンセル料は同条件です。低価格に釣られて失敗した・やめておけば良かったなど星の数ほど話を聞きます。キャンセル料含めてここより条件が良い所はいくらでもあります。みなさん慎重に選択・行動を行って下さい。
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運休になったのに、返金がきちんとなされない
天候のため、JRが運休になりました。みどりの窓口に行くと、証明書がだされ、エアトリで返金手続きをおこなってくださいと言われました。その旨、エアトリに伝えると、最初は断られていましたが、最後は切符を送ってくれとメールがきました。そして送ったところ、手数料が4000円!驚きます。二度と使いません。悪徳商法ではないでしょうか。
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駅探で誘導された
都内から長野に里帰りしようと駅探で調べ、特急券の購入画面で購入したらいつの間にかエアトリで購入した事になっていた。
「購入後の内容メール」にて初めて合計金額が表示され、いつもより高い事を知る。
【取扱料金】3960円という余計な料金が表示されてた。
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気になるQ&A

Q キャンセルしたのに返金がほとんどない?(回答)
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ここで買わない方がいい
料金の3割くらいが手数料
キャンセルしようとしても手数料は一銭も帰って来ないどころか
キャンセル料まで請求してくる始末
キャンセルする可能性が無くてもここでは買わない方がいい
サイトの利用は各航空会社の料金の比較だけにして
チケットはその航空会社から直接購入した方がいいと思います
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手数料が高い
新幹線チケットを取るのに使いましたが、特別なサポートや付加価値があるわけでもないのに高額な利用手数料だけを取る悪徳サービスだと感じました。何もしてもらっていないのに料金の上乗せがあり、非常にがっかりしました。二度と使いません。
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高速バス予約について
高速バスの予約をしたところ
1日程を設定したが全く違う日程が表示されていた。
2上記気づかず予約をしていまった。
3予約確認メールで日程が違うことに気づき、キャンセルしようとしたが窓口に問い
合わせるようにとメッセージが表示されキャンセルできなかった。
4予約確認メールやホームページに連絡先の記載がない。
5ホームページの国内旅行連絡先に電話したら全く違っていた。
6ホームページ上の問い合わせを選択したら結局インターネット上の操作で
あった。
7確認したら既にキャンセルされていた。さらに手数料を徴収されていた。
8予約確認時に日程とキャンセルポリシーを確認させるべきではないか。
ホームページ上に日程変更のキャンセルは受け付けないと表記があり、
初めから日程間違いによる手数料徴収を目的としているようにも伺える。
9このれら点についてエアトリトブルホットラインホットラインに
問い合わせようとしても、画面下方に
『エアトリトブルホットラインホットライン』があり分かりにくい。
こんな感じでした。
プラン自体は安かったです。
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安くない!
那覇から帯広までのチケットの手配をしたところ、手数料がぽったくられてるのかってくらい高かった。
急ぎの所要でトラベルコちゃんで調べて購入したが、結局、同僚が購入した飛行機会社でダイレクトに買った方が安くついていた。時間がなくても落ち着いて調べらければという戒めになりました。
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