
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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キャンセル料
今月に半年以上先の予約をキャンセルしたものの、キャンセル料が返金されないと言われた。
キャンセルに関しての内容を確認していなかった自分も悪いのだろうが、もっと分かりやすく評価すべきであって同じような内容に巻き込まれた人も多いことだと思う。
僕はエアトリを絶対に使うことは無いと断言する。今回に関してなのか、キャンセル料に加えエアトリキャンセル料も取られる羽目になった。
半年以上先の予約でさえもキャンセル料取るような会社は信用に値しない。
みんなも気をつけて。
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エアトリでは予約しないで!!
自分のミスではありますが
エアトリで韓国旅行の予約の際
予約完了後、、パスポート文字違いの
メール連絡があり
手を振るわせエアトリへ電話
結果、、、文字違い変更手数料
エアトリ手数料2000円
ジンエアー変更手数料16500円
合計18500円の変更手数料ということでした。
HISでは、故意の間違いではありませんので
キャンセル手数料は無料でした。
絶対にエアトリで予約はしないほうがいいです!
HISにしようと思う次回は。
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高速バス予約について
高速バスの予約をしたところ
1日程を設定したが全く違う日程が表示されていた。
2上記気づかず予約をしていまった。
3予約確認メールで日程が違うことに気づき、キャンセルしようとしたが窓口に問い
合わせるようにとメッセージが表示されキャンセルできなかった。
4予約確認メールやホームページに連絡先の記載がない。
5ホームページの国内旅行連絡先に電話したら全く違っていた。
6ホームページ上の問い合わせを選択したら結局インターネット上の操作で
あった。
7確認したら既にキャンセルされていた。さらに手数料を徴収されていた。
8予約確認時に日程とキャンセルポリシーを確認させるべきではないか。
ホームページ上に日程変更のキャンセルは受け付けないと表記があり、
初めから日程間違いによる手数料徴収を目的としているようにも伺える。
9このれら点についてエアトリトブルホットラインホットラインに
問い合わせようとしても、画面下方に
『エアトリトブルホットラインホットライン』があり分かりにくい。
こんな感じでした。
プラン自体は安かったです。
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安くない!
那覇から帯広までのチケットの手配をしたところ、手数料がぽったくられてるのかってくらい高かった。
急ぎの所要でトラベルコちゃんで調べて購入したが、結局、同僚が購入した飛行機会社でダイレクトに買った方が安くついていた。時間がなくても落ち着いて調べらければという戒めになりました。
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酷すぎる
国際線は2ヶ月以上前でもキャンセル料発生と案内
正規価格に近い額を案内された。
ANAに問い合わせたら、国際線でも2ヶ月以上前であればそれは旅行会社の怠慢と案内。
しかし、ANAが行える事は何もない(確かにそう)
2度とエアトリは利用しないと誓いました
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