あみあみの口コミ・評判

スムーズにことが進まない場合の態度の悪さは今までの書き込みの通り。
入荷延期で発送自動分割されて送料を強制徴収されて泣き寝入りした人は多いと思う。(いいねで教えて👍)
担当者は名乗らず、自社の責任は皆無、サイトに記載している、キャンセル原則不可と押してくる。(原則というのがまた逃げ道を残していていやらしい)

みんなのために聞いておいた
弁護士、消費者センター相談結果。
入荷延期:メーカーと会社の都合。消費者にとっては無関係。メーカー都合で当社に落ち度はないと主張してくるが、寧ろ契約不履行で逆ギレでしかない。
キャンセル不可:特注品などでなく予約品、しかも販売側の都合で発売日変更にもかかわらずキャンセル不可→注意書きがあっても不当・違法。返品特約(注意書き)にのっとるもののオーダー後一律キャンセル不可のような実質キャンセル機会がないシステムは民法1条2項による信義則違反で無効。
分割による送料上乗せ:おまとめ発送を選択している時点で契約成立しており、変更時は販売者側キャンセルか分割かを確認する必要あり(メールくるけどキャンセル歓迎って内容ではないのでここで諦めてる人多数)。キャンセル不可で送料を一方的に添加するのは債務不履行(民法415条)、信義誠実の原則(民法1条2項)、不当条項(消費者契約法10条)に抵触。

もしクレーム入れてブラックリスト、出禁にされたら心配な人→権利濫用(民法1条3項)の可能性あるので正当な理由なら大丈夫👌

自己都合はダメよ(それでもキャンセル権利ある場合もあるけど)。あくまで向こうの理由で発送分割、送料上乗せになった場合は記載あってもキャンセルできるって覚えておいてね。(態度悪いけどキャンセルは応じてくれるよ)
たかだか700弱の発送料かもだけど、何度もくらってるので問い合わせてみた。正当な理由で納得できない場合は勇気を出してキャンセルしてね。(クレーマーはダメよ🙅)

商品分類のツリーがわかりやすい。
たどりやすさの順番は、あみあみ、駿河屋とDMM、Amazonやその他といった感じ。

注文を発売月毎にまとめられるのも良い。販売予定がずれ込むと、手動でのメール依頼にはなるが、まとめ直しもしてくれる。欲を言えば、製品個別に対する注文日をデータとして持っていて欲しいが、サイトの反応が重たくなるしバグも多くなるだろうから、こんなのは実現しなくてもいい。

稀に、メンテナンス以外に時間帯で、サイトが異常に重くなることがある。数年前は結構よくあったが、認証の要求を増やすことで対策したのか、最近は稀である。

発送は、年々遅くなっていると感じる。製品の大型化や注文数の増加のためらしい。翌日発送して欲しいとは言わないが、着金から最長7日間かかるのは何とか改善して欲しい。

送料を取ったり値上げしたりするのは、このご時世では仕方ない。むしろ低額に抑えてくれてありがたいと感じる。自分で発送する立場になると特にそう思う(Amazonや駿河屋は送料無料で通してるが、余計なお世話だけど逆に心配になる)。

仕事の都合上長期不在+返送になってしまったので「再発送分の送料分払うのでもう一回送って下さい」と伝えると「再発送になるとうちが赤字の負担を背負う事になる」と返ってきた他にも「今予約してる物全部キャンセルになるけど良いですか？」等酷い扱い

yahooのメッセージだと無料で良いですよと言いつつメールでは「送料払って下さい」ともう無茶苦茶

近年フィギュアの発売日が予約から1年後+発売延期に対して休みが固定じゃない人そう言う人も居ると理解して欲しい

トレーディングカードを１カートン注文したが、カートン購入特典のＣＡＲカードやチェキは予約購入者には届きません。

カートン購入しているのに、段ボール箱を開封して特典のＰＲカードだけを張り付けて誤魔化し、「あくまでＢＯＸ販売と主張」して発売元から問屋経由で送られて来る価値のある特典のＣＡＲカードや、チェキは添付されません。

特典はＰＲカード、ＣＡＲカード、チェキ、メッセージカード、ｅｔｃがあります。

カートンの段ボールを開封してトレーディングカードのＢＯＸを計量器で量るとレアカードが見抜けますので、付加価値のあるＢＯＸをお得意様に横流しされていると疑惑を持たれても仕方が無い手法も取っています。

上記の工作行為で発売日から発送が遅れてでも、自分たちを正当化するやり方に憤慨を覚えます。

問い合わせしても内容が主旨から外れる回答で、「そのような特典はありません」と誤魔化しますが、特典が無い証拠の提示は一切無く、そもそも特典の「ＰＲカード」を張り付けている時点で「特典を受け取っている」証拠になります。

以上の事から、販売条件を限定して購入者に取得権利のある高額特典を購入者に渡さない小売販売業者です。

発売元に確認した所、問屋経由であみあみに特典を納入している事実と、あみあみから特典の返却が無い事実は確認出来ました。

特典は店舗で横流し販売して利益を得ている可能性が非常に高いです。
特典の購入経費は購入者が負担しているので、店舗で転売すれば「あみあみ」が１００％利益独占している状態です。

この為、管轄税務署に物流の経緯を説明して確定申告漏れが無いか本社と店舗に調査に入ってもらうように申請しました。
長期にわたり確定申告漏れがあれば、追徴課税と重加算課税で純利益も減るでしょう。

サイバーポリス相談窓口から警視庁にも情報提供して事案登録してもらいました。

このように私利私欲を優先しているホビーショップで購入は勧めません。

他４～５ショップほど利用させてもらった感想としては、一番マシではある。返送料も無料で事前の買い取り価格見込みも検索してわかるようになっている。
ただいくつか問題あり。

①検索機能がいまいち、似ている商品などがあった場合別の商品が表示され思った通りの値段にならないことがある

②細かな事は大きく表示をしない商法
ちなみに複数の商品を売った場合の買い取りアップは、１個1000円以上の値が付いた物のみカウント

③検索機能で提示された額から大体１割程度減額される
最大値は未開封前提か？
査定結果について異議を申し立てられるような空気はなく、承認して当たり前みたいな内容のメールが送られてくる。
メールの内容だけの判断になるが売ってくれてありがとうという態度は微塵も感じられない。

購入する分にはイメージは良かったが、買取利用でイメージが悪くなった

宅配買取りを利用しました。
申し込めば梱包用の段ボールを無料で送ってくれますが、緩衝材などは自分で用意する必要があります。
買取を申し込む際に予め集荷日時を決める必要があります。
集荷日時や送る箱数を変更したい場合は連絡しなければなりません。
私は主にスケールフィギュアを20点程送って7〜8万ぐらい、もしかしたら10万ぐらいいくかな？と思っていたのですが、買取り金額は約16万でした。
思っていたよりだいぶ高かったです。
買取り額が一定以上の商品は全てそれぞれの査定額を教えてくれます。
ただ完品だと思っていた商品が破損有判定だったり欠品判定だったりする一方で、これは減額されるだろうなと思っていた商品が減額されていなかったりしたので、判定基準が若干謎でした。
それらを踏まえても査定結果は概ね満足いくものでした。
当方喫煙者でペットも飼っているので、それらの匂いや汚れ等を理由に減額、若しくは買取不可扱いになるのではと危惧していましたが、杞憂でした。
フィギュアは送る前に本体と箱の埃と汚れをしっかり掃除すると良いです。
それらの手間で査定額はだいぶ変わってくると思います。

フィギュアを新品で予約する分に関しては安くて特典ついたりとお世話になりがちだが、キャンセルしようものならこっちが悪いかのように言われ、問い合わせると滅茶苦茶言ってきます。
不快な思いする以前に客に物売る態度ではないですし、そんな店なんだなと一般世間でやっていけないレベルの人たちがやっていてまともな店じゃないです。
生産に関わってる工場やメーカーが言うならわかりますが、ココはただの小売りであって文句言うのはおかしいし客に当たるのも論外。
高くてもメーカー、amazonで買うほうがいいでしょうね。

そういう経緯もあって予約して新品で破損品送ってきたときは思いっきりブチギレてやりましたけどね？
「化粧箱に合わせて無駄にぴったりな段ボールにするから余裕がなくて新品の商品が破損しているじゃねぇか。緩衝材入れる頭脳もないんか？これどうしてくれるんだ？」等
新品でまともな商売できないならお前のところ利用価値ないカスやなと送り返しました。
そしたら後日。ちゃんとした大き目の段ボールでごっ丁寧に梱包して新品送り返してきましたね。流石に笑いましたが誰でもできる簡単な謝罪だけで説明等はなかったです。

中古なんてやめたほうがいいです。新品ですら省スペースが目的なのか理由は不明ですがきっつきつの段ボール作ってそれで送ってきますので、フィギュア的には全く良くない送り方してます。
「金になる物」としか見てない証拠ですので、そんなところに品質云々言っても伝わらないでしょうね。利用しないのが一番です。

この界隈、作ってる側も客層も関わる店も変な奴多すぎる。世間で未だに冷たい目で見られるのはそういったと部分があるからだと何時になったら理解できるんでしょうかね？

明らかに買取品であろう未開封品を送ってきた。
上部シールは未開封なのだが、箱を傾けると「ゴトッ」とフィギュアが動く音がするのよ（新品はブリスターがあるから「カタカタ」鳴る事はあっても「ゴトッ」とは動かない）
下から開けられた開封品を未開封で買い取って、新品として送ってきやがった…

そもそも新品の商品ページの所から買ったんだから横着すんなよ。
し・か・も
あみあみ限定タペストリーも入ってないのよ（商品ページには付属するって書いてあるのに）
絶対買取品じゃねーか！

便乗して中古捌くなや！

Amazonに慣れきってしまったユーザーには発送がとても遅く感じる。
ほぼ同じタイミングで注文した中華プラモのネットショップよりも発送が遅い。

題名の通り、ここでしか見つからない商品がある、という状況でしかお勧めできない。