あなぶきハウジングサービスの口コミ・評判 2ページ目

2点ありまして、1点目はエアコンが10年以上経つのに全然更新しないこと。もう1点は台風に備えて計画エレベーター停止を行っておりましたが、台風が温帯低気圧に変更した後もエレベーター動かないことがありました。コールセンター申し入れても全く無対応と言うずさんな対応です。

共有部のLED電灯交換に300万超の見積もり
30世帯もないマンションでこの金額は妥当なのか？
不安しかない
若くて現役だった住民の年齢が上がってきてしっかり調査
して意見する方が減り、なめられてるとしか思えないです

担当者にリフォーム依頼して穴吹リフォーム部門に見積もりしてもらいましたが
オカシナ項目が何ヶ所もありどれも単価高額でした。
驚いたのは工事申請書提出に12000円（工期日記入して管理人に渡すだけ）
コールセンターに聞くとそういう請求はしておりませんとはっきり言われました。
これでは追加でいくら請求されるのか恐ろしくなりました。
相見積もりして他社工務店にお願いしました（他社工務店はとても良心的でした）
担当者も全く悪びれることなく高い飛車で残念です。

とにかく、会社に電話しても 電話に出ない。折り返しの電話もなし。
こちらは用事があるから 電話をしていますが

社内をあげて 電話拒否運動 をされていますか？
用事がある時には では　どちらに 言えば良いのでしょうか。

あなぶきハウジングサービス博多店の話です。
仕事の都合で期限が決まっている引っ越しでした。1ヶ月弱で関東から引っ越しをしなければならず、時間がかなりタイトでした。
駐車場が2台必要だと伝えた上で紹介された物件の中に良いものがあったため、リモート内見をし契約を進めていた所マンションの敷地内駐車場は1台しか停められない事が発覚。
近隣の月極駐車場への問い合わせは個人にお願いしている、と言われたため問い合わせた所180人待ちとの返答。
後に分かったことですが、他の不動産からしたらこのエリアは2台目の駐車場確保がほぼ無理な地域で、この条件なら普通案内しないとの事。
元々の条件に合わないとクレームを申し出ても、担当者は謝る以外なく何の解決策も提案してこない。
こちらからあれが出来るか？、これは無理なのか？と色々聞くも
全て確認します、との返答で回答は1〜2日待たないと返ってこない。
そうこうする内に引っ越し日が迫ってきたため結局敷地内駐車場1台のみで、2台目は運ばずペンディングという形となりました。
何かしらの形で補填をお願いしていますが、2週間経っても返答なし。
他の方も書かれていましたが、
・高飛車な態度
・連絡が遅い
・こちら側に責任転嫁（自分たちは悪くない）
という感じです。
会社の人たちと、今回この不動産を仲介してくれたサービス会社さんには、2度と関わらない方が良い、と伝えました。

穴吹ハウジングサービスの担当に苦情を言っても何の対応もしてくれないし、とにかく管理人が最悪。
いつも理事長とかの役員や特定の住民には、対応がいいが、話ばっかししていて、清掃もきちんとしていない。日誌には、いかにもやったように書いているだけ。うちも理事長をしていた時は、管理人と親しくしていたが、あることがキッカケで、家内のことをねたむようになり、郵便物を勝手に処分したり、他の住民に悪口をいう始末。穴吹ハウジングサービスに苦情をいっても、「証拠がない」とかで、何もしてくれない。こっちは、高い金を払って、購入した家だから、簡単に引っ越すこともできない。
　あんな管理人に給料払うのなら、管理費も払いたくないが、どうしようもない。
「穴吹にしてよかった」なんてＣＭやってるが、本当に最悪な会社。管理会社の担当も、１人で数十件の
マンションを担当していると自ら違法な会社であることを認めている。
　購入したときは、管理も同じ系列の会社なので、後々はいいかと思っていたが、最悪の会社だった。
今から購入しようと考えている人は、やめたほうがいいと思う。

岡山の住民だが、55戸全部のインターホン交換で800万以上。
一戸あたり16万円？こんなにかかるのか疑問
相見積もりとるとかしてほしい
大体、使用頻度違うから個別に壊れた希望者だけ
有料で交換すれば良いのでは？

問い合わせして、その後の折り返しの連絡も来ない。　
メールで、質問しても返事もない。
数ヶ月前から書類がないのがわかっていてもほったらかし。
請求書をしれっと送ってくるだけ。謝りもしない。
経緯の説明もなし。
こんな不誠実な対応の会社は初めてです。

退去にあたりコールセンターに問い合わせをし、退去書類を準備してFAX送信。2週間経っても音沙汰なし。コールセンターに問い合わせを行うと、退去予定の1ヶ月前が退去予定と言われる（その日までは残り1週間）。慌てて最寄り支店に電話し、内部資料が間違っていたと言われた。その後、立会日の変更を電話連絡して了承をもらった。いざ立会日になると、待っても誰も来ない。連絡するとまた、内部の伝達ミスだと言われる。立会の担当の人とは別に後から女の人が部屋に入ってくるも名乗らない。非常に不愉快な気分のまま立ち会いを終えて、いざ修繕費用代の書類が届く。内容について問い合わせすると、この書類は見せないですけどと高飛車に書かれたメールが届き、さらに不愉快になる。
もう関わりたくないので、書類を送付し終わりました。

最後の最後までスムーズにいかず、もう2度と利用したくないとすら思いました。
参考になれば幸いです