あなぶきハウジングサービスの口コミ・評判 5ページ目

少し前まで香川県高松市にてあなぶきハウジングサービスさんが管理するマンションの一室を所有していました。
共用部分の清掃は十分に行き届いていましたし、清掃員のおばちゃんは気さくな方で、よく立ち話をする間柄だったのですが、この会社の教育体制はかなり厳しいようで、接客マナー等も勉強されたそうです。
マンションの住人を集めての総会では住人の不満等を丁寧にヒアリングしていて、これが高い入居率に繋がっているんだなと感じました。
仕事の都合で売却する事になった際も担当者が親身になって相談に乗ってくれたおかげでローンの残債プラスα位の価格で売却出来たので、私としては満足出来る管理会社だと感じています。

数年前からマンションの地下ピットに高さ50センチ以上の水が溜まっているのに住民には何も知らせず、ひょんな事からその事をこちらが知ることとなり、地下ピットの改善を求めるも
工事業者を知らない、わき水らしいで話しが進まない。

これで高いお金を取って管理会社と言えるのか？

私的には管理会社を変えて欲しい

水栓水が出っ放し、翌日担当者が水栓確認に来てくれたまではいいが、２週間なんの連絡もなし！水は常時出っぱなしなのに！！しびれを切らして電話すると半笑いで「部品が無いので届いたら修理します」と…。普通遅くなるなら一報連絡するべきだと思います！管理人さんはいつも感じもよく掃除も行き届いていて満足なだけに残念です。。

売り上げが個人の評価になるのかやたら工事する。管理人が苦労していると話に聞いた。苦情があがれば管理人を痛ぶるとか
毎月何軒もマンションを建て管理件数が多くまわらないから
仕事が荒くなるらしい　きついからすぐやめ、求人が集まらない
根本的企業理念の問題　管理人には交通費も出ないとか

とにかく言い逃れ責任転嫁のオンパレード。
最終的に言い逃れ出来なくなると渋々行動する会社です。
生優しい口調で言うとまず相手にされません。
廊下の長尺シートが剥がれて危険な状態も把握していながら
長期間放置。
ベランダから鉢が落下しても犯人特定しない。
ヤル気ゼロ会社です。

以前台風で避難通路が壊れたので隣との仕切りにもなっているため直して欲しいと伝えたがいっこうに連絡も無く再度電話して説明をするはめになった。
対応が遅すぎて結局隣との仕切りが無いまま2ヶ月も過ごすことになり凄く不快な日々でした。

暑いからか管理人室にずっと座ってる。
やる事をやってから座ってるなら分かるが
廊下、階段に虫の死骸や蜘蛛の巣があるが放置。

廊下　駐車場に物が置かれててもずっとそのまま。

病欠や通院で休んでも代理の人は来ない。

あなぶきが管理会社の分譲マンションに住んでいます。管理人さんは 朝早くから 来て下さり一生懸命に仕事をされています。が、担当の若いフロントは 論外の質の悪さ。報連相がなってなく、仕事ができない上に 理解力なし、自分擁護の言い訳ばかり。

以前家族がエレベーターのプラスティック部分を破損してしまいました。普通に修理代は支払いましたが10センチ四方の部品が6万円も掛かりました。
管理会社の担当者は「この事は他の住人さんには内緒にしますね」と話され返って発表してもらったほうが良かった事案でした。

とにかく不安を煽って工事をしたがる。修繕計画もずさんで、赤字になる計画しか出してこない。よって積立金の値上げという悪循環。まあ住民も無関心なので、管理会社のいいなりになるのは仕方ない。管理人はいい人だか管理会社は個人的には信用できない。