あなぶきハウジングサービスの口コミ・評判 4ページ目

役職者から一般社員までとにかく言動がチグハグでその場しのぎ、責任感が欠如しています。「自分たちは悪くない」「すべて相手が悪い（クレームを唱えた住人が悪い）」という方向に話を持って行こうとする姿勢が露骨な集団ですね。それと他の人も書き込みしていますが「儲け主義」が徹底されています。「マンションの修繕積立金は自分たちの為にある、食いつぶすためのお金」と考えているようで顧客として関わりたくない集団です。修繕積立金を食いつぶされ、騙されて後悔するのはあなたです。管理を依頼するのやめた方が賢明、再考した方が絶対にいい！と断言できます。

地震や台風、雨漏れの対応が最悪。
雨漏れの原因箇所を探すのではなくただ濡れて壊れた箇所を直そうとするだけ。数年後また同じ箇所から雨漏れの繰り返し。
繰り返している旨を伝えると業者と連絡して折り返し電話すると言って3ヶ月以上放置。結局こちらからかけて説明、また折り返すと言って放置1年先延ばしにしたあげく担当者退職or交代。引き継ぎも適当、嘘だらけで話にならない。住民の悪口だけを引き継いでいた。

しびれを切らし、管理会社とばして業者と連絡を取ると管理会社が適当なことを言って業者も動かなかったとのこと。。
最悪すぎる会社ですね、、対応の仕方や社員の教育をしっかりし直した方が良いと思います。

管理会社としては修繕積立金を使わせることは営業努力なんだろうと思います。固定の業者など、いろいろ裏で小銭を稼いでるのも、たぶんどこも同じなんだろうと思う。
ただそれも、管理会社や業者以外にちゃんと住人にも利益あるなら問題ないこと。
担当者はそれを説明できれば良いのだけど、質の悪い担当者は、修繕積立金をいかに使わせるかしか頭になく、マンション管理上の問題点の共有などはとてもできない。
そんな質の悪い担当者だけが、あなぶきハウジングサービスに残ってる印象がある。

以前は三菱地所の管理人していたが、天と地くらい営業の質が悪い。揉め事があると住民に落ち度があっても、その場凌ぎで管理人を責めるから問題が解決しない。管理人は下人みたいだ！地所は管理人の意向もよく聞いて善処してくれた。本社に電話したらマナーの悪い女子社員が横柄な口をきく。だから管理人が辞め
いつも年中募集している。こんな企業は先がない。金儲けは必死だが住民サービスには無関心！余計なことはするなと言わんばかり。駄目だなこの会社は伸びない。社員教育してるのかな？

岡山の管理人だけど、資源ゴミ回収の時は時間外だが、早く行って仕分けや整理をしている。担当者が「住民の仕事だから余計なことはするな」と注意されたが、住民当番も無く、私がやっている。もしやらなければ、苦情になるだろう　住民立ち会いを当番制でするか、管理人が早く行ってするか関心もって決めて欲しい。管理人がする場合は勤務時間を変更するなり、もっと住民目線　管理人目線で考えて欲しい→工事や修理ばかりで無く　清掃整頓の目線を持って欲しい

分譲マンションに引っ越すまでの長い間、あなぶきハウジングサービスが管理する賃貸マンションに住んでいました。
定期的にエレベーターを点検してくれたり、管理人の方がこまめに共有スペースなどを掃除してくれて、とても快適に住むことができていました。
物件自体の立地や内観も、家賃から考えると、とても良い条件で生活できていたと思います。
残念ながら、購入した分譲マンションは別の管理会社が管理するマンションになりました。
しかし、あなぶきハウジングサービスが提案してくれた分譲マンションもずっと候補に入っていました。
長い間、対応してくれた担当の方にもとても感謝しています。

少し前まで香川県高松市にてあなぶきハウジングサービスさんが管理するマンションの一室を所有していました。
共用部分の清掃は十分に行き届いていましたし、清掃員のおばちゃんは気さくな方で、よく立ち話をする間柄だったのですが、この会社の教育体制はかなり厳しいようで、接客マナー等も勉強されたそうです。
マンションの住人を集めての総会では住人の不満等を丁寧にヒアリングしていて、これが高い入居率に繋がっているんだなと感じました。
仕事の都合で売却する事になった際も担当者が親身になって相談に乗ってくれたおかげでローンの残債プラスα位の価格で売却出来たので、私としては満足出来る管理会社だと感じています。

水栓水が出っ放し、翌日担当者が水栓確認に来てくれたまではいいが、２週間なんの連絡もなし！水は常時出っぱなしなのに！！しびれを切らして電話すると半笑いで「部品が無いので届いたら修理します」と…。普通遅くなるなら一報連絡するべきだと思います！管理人さんはいつも感じもよく掃除も行き届いていて満足なだけに残念です。。

売り上げが個人の評価になるのかやたら工事する。管理人が苦労していると話に聞いた。苦情があがれば管理人を痛ぶるとか
毎月何軒もマンションを建て管理件数が多くまわらないから
仕事が荒くなるらしい　きついからすぐやめ、求人が集まらない
根本的企業理念の問題　管理人には交通費も出ないとか

以前台風で避難通路が壊れたので隣との仕切りにもなっているため直して欲しいと伝えたがいっこうに連絡も無く再度電話して説明をするはめになった。
対応が遅すぎて結局隣との仕切りが無いまま2ヶ月も過ごすことになり凄く不快な日々でした。