アリさんマークの引越社の口コミ・評判 18ページ目

初めてこちらを利用させて頂いた時、スタッフさんの迅速で丁寧な対応に感心したので今回もアリさんに見積もりをお願いしました。その際の営業マンがもう…最悪でした。予め他社にも見積もり依頼をしてる、という旨を伝えた所、他社の見積もりの近い値段まで値引きしてきました。その際にこの値段まで値引きをしたらウチで即決してくれますよね？と何度も圧をかけられました。迷っているのですぐには決断できないという旨は何度も伝えたのですが、その迷っている会社に今すぐ電話をしてほしいと迫られました。安いがあまり、本当に梱包とか保証などのサービスがあるのかどうかも聞くように求められました。最終的に他社の方が都合がいいので同じ値段でも他社の方にします、と伝えた所険しい表情になり驚きの言葉が返ってきました。
「そういう大事なことは最初から言っておいて欲しかったです。今までわざわざ値段交渉した意味ないですね。これ、キャンペーンの粗品です。それでは失礼しますね。」と態度が急変して粗品を手渡しではなく床に置いて！！そそくさと去って行きました。その時の急変した態度に恐怖を感じました。お客様に対して恐怖を与える営業マンって失格じゃないですか？営業マンをやってる自分としては本当にあり得ません…こんな営業マンがいるのだと怒りを通り越して呆れました。名刺も速攻ビリビリに破って捨てました。残念ながらもう一生利用することはありません。

マンション内の同階の引っ越しですが女手しかなく、大型家具のみで見積りを依頼。訪問見積りで来て頂きましたが、こちらが相場を知っていた事と、引っ越しの内容から、金がとれない客と思われたのでしょうね。一応、マナーとして玄関扉を押さえて招き入れる私に片手で名刺を渡して「あー、じゃあ早速見ていきますね」と中にずかずか、でも全然見ない。「冷蔵庫とかサイズ見ないでいいですか？」「リビングに行く時、ちらっと見たからいいです」「……」その後はお決まりの上司と値段交渉の電話するも何故か繋がらず……の小芝居？「ち(舌打ち)、何で電話出ないかなぁ。じゃ、また料金は連絡しますんで」と5分で帰っていきました。勿論、その場での料金の提示もなく、音信不通に。……引っ越し業者以前に人としてやり直してきて下さい。

他の方の口コミみてると、かなり酷いんだけど、我が家は特に問題はなかった。

ちなみに、これまで6回ほど引っ越ししているが、うち3回はアリさん。

料金的にも、他と比較して、かなり安くなっている。

前回どうだったとかは覚えてないが、営業が来た際、その場で電話して、支店長がどうにかして契約取れ、と言っているのがよく分かった。営業マンが丁寧だったからよかったかな。

作業自体も事前に説明されてた内容と同じで、問題なかった。

引っ越しなんざしたくないが、次回は業界トップにしてみよう。

2ヶ月前に引っ越しでアリさんマークをお願いしたのですが、見積もり依頼する際はとても対応がよかったのですが、決まった途端態度が一変、そして、引っ越し前々日までなにもご連絡ない。不安になって連絡したところ引っ越し日時に私の名前がなく、 元々1ヶ月前に決めた日時なのに、変更してくれやらどーのこーの。引っ越しが終了しても営業マンからは何も謝りの電話もなし。 そして、ダンボールでちゃんと包装してたお皿も何枚か割られていました。荷物の運び方も雑、作業途中に仕事以外の会話がきこえる、リーダー以外の作業員はなにも挨拶もせず、本当に最悪な引っ越し業者だ。サカイ引越センターと比較してみると やっぱりどこよりも安い業者より少し高いけど対応がいいところを選んだらよかったなーと後悔しました。アリさんマークは二度と利用しないし、オススメしません。

引越し作業後に壁に二ヶ所の1cm程度のへこみがあるのを発見。そのため、支店の窓口に連絡したのですがなかなか連絡がなく、5日も経って作業した責任者が来ました。しかもそれは再現できない傷というのを理由に補償対象ではないとのこと。そもそも1ヶ月前に家中ハウスメーカーとチェックして、それまで居住していないのでこちらとしても証拠はないですが、全く認められないというスタンスに納得いきませんでした。その後本社にも問い合わせしましたが、現場委任しているようで、支店とやりとりしてくれという始末。こちらは新居のため、営業のしっかりやる作業員という言葉を信じ、補償もしっかりやりますという言葉に騙されました。当面引越しをすることもありませんが万が一の時の対応は、良くないと判断してますので参考にしていただければと思います。

アリさんマークは引っ越しのたびに利用してます。
作業員の方が毎回丁寧だからです。

ですが、神奈川県横浜市の営業マンは毎回ハズレ。
タバコの臭いプンプンできたり、ダンボールを持ってくる約束の日に来なかったり、折り返しの電話をして留守電に入れましたと嘘はつくし。
伝達もれは多々あるし、エアコン業者も新生児が居ると伝えても引っ越し前日の午前中に外しにくるし優しさや配慮がない！
エアコン取り外しだって時間をある程度決めさせてほしい。


けど、引っ越しの作業員の人は毎回丁寧で気が利いて本当に良いです。
この作業員の人が良いからうちは毎回使ってるけど、何社かで初めて見積もり取る人は営業マンが悪いから使わないだろうな

見積もりの電話をかけてここまで不快な気分になったのは久しぶりでした。
自身今のところに引っ越す際、短距離だったので自分で小さ目の2t車を借りて引っ越しをしました。その際まだ箱モノを乗せるスペースがあったのは記憶してます。荷物の量もさほど増えてませんし自分で運ぶ分も考えていたので2t車で問題ないと思っていました。
今回長距離になるので2,3他の業者の見積もりも聞いていて、他社では大体15万前後と言われていたのに対してアリでは25万と言われ訳を聞くと、2ｔロングトラックしか受け付けられない、多少自分でも持っていくから大物をメインでお願いしたいと言っても2tロングしかといい、まったく聞こうともしませんでした。繁忙期で疲れているのかもしれないが、声に元気がなく聞き取りにくいし！電話を切る際は普通は挨拶して客の電話切られるのを待つもんだろ？無言でガチャ切りされるわ社会人としてどうなの？
あんまりな態度だったので折り返してそのことを聞こうとしたら別のやつも似たような態度。ここでしゃべる気を失い電話を切りました。こんな会社がまともな仕事を出来るとは到底思えないので、他の業者さんに頼みます。ネットで一時話題になってましたが、一部の人間だけだろうと思って気にもしてませんでしたが、そのまんま！電話するだけ非常に時間の無駄。

フルパックでの引越しでした。
引越し３日前の梱包、残りは当日梱包との事でしたか、自分でして下さいと箱を渡され、布団はホコリを被るので、一番にとお願いすると、袋が見つからないとかで、一番最後に･････ホコリまみれです。
手際が悪く、朝９時開始、同市内の新居へ到着したのは、午後16時。ダンボールに運び先が書いてあるにも関わらず、１階キッチンの食器類は、すべて二階へ運ばれ、気付いた私が支持するも無視。今から開梱するて、夜になるからと、何も開けず帰って行きました。
エアコンも今日は付けれないと、床へ置きっぱなし、３週間たった今も付いていません。
挙句の果てに、レンジ（ビストロ）を壊され、連絡すると、1万５千円しか払えないと言う始末。修理をすると言うのでお願いしたら、直らず。
フルパックなのな、途中で丸投げ、エアコン付けず、レンジ破損。その分の返金を求めていますが、担当者は、次の日に退社したと言われ、何だかんだ言い訳だらけ、未だに未解決。
最低な引越しになりました。

新居のふすまを破かれた。申告せず、帰られ、その後に発見してから連絡したら、自責を認めたものの、全く反省の色なし。責任者の電話応対が酷く、最初に謝ったけど、あとはどのように謝ればよいですか？との逆ギレ。一切確認にも謝りにも来ない。作業もプロの仕事ではなく、その後の対応も低レベル過ぎる。アリを選んで大変後悔。6回も引越ししてるが、ダントツで悪い！！ふすまを破かれた事は運が悪かった。バイトがそのような事態を起こすのは他の業者でも可能性ある。だが、その後の対応が大変酷いのは会社が酷いから。アリだけはオススメしない！

見積もりの価格が良かったのでそのままお願いしたのですが、良かったのは最初だけで…
現場のスタッフさんの対応も良かったけど電話対応はあんまり良くなかったのでこの評価。