アリさんマークの引越社の口コミ・評判 36ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

これまで、何十回と引越ししてきましたが、殆どがアリさんマークの引越し社でした。なので、今回もと考えていたのですが、
【良かった点】
何もない

【気になった点】

電話オペ、営業の態度が悪すぎる。
他社に決まったので、見積もりキャンセルしたいと言ったとたん、声の態度が豹変。確かに、他社に決まったら、気分が悪くのはよくわかります。私も営業職なので。
でも、それをあからさまに声の態度に出すのは如何なものでしょうか。同じ内容で、何社かに連絡しましたが、他社の対応は決まらなかったにもかかわらず、とても、気持ちの良いものでした。業種が違っても、個人商店でもあそこまで酷い対応はないと思います。
今後、例え、何回引越しあっても、アリさんマークの引越し社は使わないと思います。引越しの時のドライバーさん達は、凄い良い方たちだったので、とても残念です。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】

見積もりを依頼し、先方の指定する時間に予約。事前に何社か比較していたため他社で決めたことを連絡。
色々粘られたあげくのガチャぎり対応。忙しい時期なんで分からなくもないですが・・人に薦めたくはないですよね

見積もりサイトでの申し込み
はじめに女性からの電話で、名前と引っ越し先・見積もりの日程を確認後保留
勝手に男性に変わったが、女性に伝えていた事も伝わっておらずその方の態度・対応が悪い
見積もりも他社の倍以上でかなり高いのでお断りしました

前回の引っ越しはこちらで安くてサービスもよかったので、とても残念です。

価格.comの一括見積の業者の一社に入っていたので、見積を取ることになり、家に来てもらうことになっていたが、前の業者で納得の金額を出してもらえたので、キャンセルの電話を入れた。

コールセンターの女性から、別の男性に取り次がれたが、その男性の態度が最悪だった。


最初から喧嘩腰で、言葉遣いが悪く、まず、私を本人ではなく業者に代理で電話をしてもらっているかのような疑いの口調。

しつこく、何時に来た業者かとか、金額がいくらだっただとか、どこの業者だとか。

あとで再度、営業担当から電話をさせる、と言っておもいっきりガチャ切りされた。

結局、営業担当からは電話はこなかった。

別の業者にもキャンセルの電話を入れたが、丁寧に対応してくれた。

アリマークの引越社が業界一位になれない理由がよく分かった。
一括見積に入っていても、見積を取らないことをお勧めします。

サイトで一括見積もりをした日から毎日メールがきました。

電話で訪問見積もりをお願いした時のオペレーターの対応は良かった。
当日、時間前に電話があり、どこ県へ引っ越しか聞かれました。
２回目の着信があり、旧居と新居の住所や間取り等を聞かれました。
３回目の着信があり、見積もり金額を言ってきました。

これから来るのにこのやり取りは何だったのでしょう。
事前にオペレーターに情報は伝えてありますが共有が出来ていません。
長距離の単身引っ越しですが、最も高い２０万円だと言ってきました。
大手の他社さんは値引きして１０万弱でしたが。
平日希望で日付や時間を指定していないのですが、平均８万前後だと他社さんに聞いていたので、驚愕しました。

時間通りに来ないし、上がってと言ってないのに上がるし、スリッパを用意していたのに跨がれるし。

部屋を一通り見て、こちらは何も言っていないのに
床に胡坐をかいて座り、提示された金額に納得しないと何度も目の前で上司に電話をし、
他社さんで一番安い見積もり金額を伝えたら
鼻で笑って、その会社の批判を延々されました。
大手の他社さんの事は悪く言わなかったのに、他の会社さんの悪口は正直引きました。

納得していなかったら、頑張って１０万以下にしたら契約してくれるかと言われ、
「普通は１０万以下にする事は無いですよ」と。
家電や家具も無いし、自分で殆んど梱包済みなのに２０万は高過ぎると言っても客の希望になるべく答えようという努力は皆無でした。

その場で返事をしなかったら、私の話は殆んど聞かず、見積書の金額を訂正し続けていました。

他の営業さんもこんな感じの方ばかりなのでしょうか？
名刺も渡されませんでした。
人の家に上がる時のマナーから研修した方が良いのでは。

初めての引っ越しで分からない事が多いので
営業さんに期待してしまっていた分、落胆が大きいのだと思います。

今後また引っ越す事があってもアリには絶対頼みません。

先日、アリさんで引越しをしたが、洗濯機の取り付けもいちいち文句を言うし、リーダーの細めのやつは客に対して偉そうやし、二度とアリさんに頼むことは無いやろうな。エアコン工事の日程まで不明でいちいちこちらから確認しないと日程が決まらないし、エアコン取り付けで結局業者に塚料金を簿たくられるし。
高い、いい加減、うっとうしいの３拍子揃ったアリさん引越し社やね。
まあ堺営業所に限ったことかもしれないけどね。

もう引っ越してから5年程経つのですがずっと引っかかってます。
まず見積もりに来た営業のおじさんが上から目線で「こんなもんですよ。今決めて頂いたらいくら引きますよ。きめちゃいましょうよ。」って軽かった。当時は引っ越しがはじめてで色々頭がいっぱいで決めちゃいました。（これは私の見る目がなかった。）
引っ越し当日作業員の先輩が後輩への当たりが強く雰囲気悪い。しまいにゃヤケにソファはここが良いとヤケに言うから言われるがままそのままお願いし数ヶ月経って模様替えしたら床に傷が!!(新居です)壁紙も一部剥がれて補習までされてるじゃないですか！
食器棚のビスは無くすし。(これはちゃんと買ってきてもらいました)
これだけ期間経ったから今更ですが、まぁ二度と無いですね。安かろう悪かろうでした。

まず営業の人が言ってることと現場に来た人にきた人の言ってることが違う。
テーブルを分解して持っていく時パーツをその辺に投げて置いている（後で私が言ったら「すんません」だけ言ってまわりをみもしないでどっかに行く）
引っ越しを頼んでる人が目の前にいるのに「なんでこんな多いねん」とか愚痴をこぼす。せめて陰で言え。
こっちの確認不足もあるので運び忘れに関してはしょうがないと思うけどあった。
家への運び入れる時は、なぜか玄関までしか持って来ず最終的には「運んでもらえます？」っていう始末
高い金払ってるのに、、
本当に残念という言葉がお似合いな企業

引越し作業中なのはトラックを見てわかるんだが、　
人のうちの車庫の前に、長時間とめて、作業するってどんな神経してんのかな？一言、挨拶に来るとかもなく、車が出せないっての！　
周りの迷惑を考えられない企業って本当迷惑です。　
アリさんマークの北海道、自覚しなさい。　

4月末の引越しで会社も忙しいことは分かってますが、訪問見積もりの際に、この場で決めてくれないと見積もり出しませんと言われました。旦那さんと相談し今日中に返事をしますとお願いしても、見積もりすら出してくれず…引越し先が県外で条件が悪いから、アリさんが好きならしますと言われ…しかも会社目線で話す始末…名刺は営業副主任って書いてあったけど、大丈夫なのかなと思いました。