アリさんマークの引越社の口コミ・評判 37ページ目

尼崎で見積もりを取りましたが、営業の態度が非常に悪い。
まず顔が傷だらけの人相の悪いやつが来て、第一印象が非常に悪く、案の定高圧的な態度だった。

引越しの見積もり額は高い額ふっかけてくることご多いので値段交渉したら、営業訪問は人件費がかかってるとか訳の分からんこと言ってきてとても不快だった。

立ってるのがしんどいから椅子に座らせろとか言ってきたり、書類を見せないように隠す素振りとかとにかく不快だった。

大阪近辺の営業はろくな奴いないから注意。

フリーダイヤルに電話し、見積り依頼をお願いしました。担当営業所から折り返し電話するとのことで、その後に用事があったため18時以降に連絡もらえるようお願いしましたが、その日は電話がきませんでした。翌日も連絡を待ってみましたが、結局折り返しの電話はありませんでした。正直言って信用も何もありません。残念です。

急な引っ越しの為、過去２回利用して対応が良かった、アリさんに再度依頼。

<横浜緑支店>
見積り後、正式に依頼する為に営業からの折り返し連絡お願いしても、まったく連絡無し。

事務所へ営業からの折り返しが無いから、引っ越し日だけでも抑えてくれと言ったら、
その日は既に埋まってますと！
日程を決めるには営業と話さないとダメだと言うから折り返しを待っていたのに、
その間に予定日が埋まる・・・ひどいっ。

その後、段ボール等を持ってきてくれる日も連絡が無い為、自ら事務所へ取りに行く。
事前に取りに行くと連絡したのに、誰にもその話が伝わっていない。
後日別スタッフから、「段ボールは今日お持ちするのでしたでしょうか？」
と月曜夜電話有り。
そもそもの希望は土日と伝えていたし、連絡無いから自ら事務所へ取りに行ったし・・・

契約書の取り交わしを求めても、見積書でしかやり取りしてないと。
引っ越し業者ってこれが普通なのでしょうか？
見積書だけで？！


引っ越し前に不安でたまらない。

こちらの口コミ見ると、引っ越し業者で信用出来るところって無さそうですね・・・

NETにて一括見積り依頼を出したのですが、繁忙期（4月）希望ということもあり返信来たのが数社でした。
その中でも一番返信早かった大手S社にて訪問見積りを依頼しましたが、これがまた最悪。
『繁忙期ですの見積り金額覚悟しといてください（笑）との事』　　
引越し距離・・・700m　　5Fマンション（エレベータ有）⇒　一戸建て　　見積り金額・・・30万弱。　
さらに逆に時間を指定してくる始末。　ありえないと思いました。　
理由を聞くと、荷物量が多く3トントラックではギリギリ積みきれないから2回積み込み必要でなんたらかんたら。。。。（確かに荷物は多いが。。。）
しかも希望日で空きのあるトラックは1台しかない為早急に決めていただかないと・・・・・なんというふざけた会社でしょう！　
しかし他社の見積りが一切わからない状況でしたので、とりあえず依頼。
即、次に返信早かったアリさんマークの引越社に訪問見積りをお願いしました。

簡単に部屋の荷物状況を確認してもらい、出された金額は12万。（4トン１台）
自分の中では15万以内希望だった為なんの問題もなかったのですが、3トン1台で立方体・長方体以外の荷物を自分達で運んでいただけるなら9万にできます！！！との見積り。　
引越し先が近場だったので即決でお願いし、即サ○イにはキャンセルの電話しました。
その際に理由を聞かれ他社が安かったと言うと、今から上司に相談してみるので再検討してみませんか？との事。
丁寧お断りしました。
（ちなみにS社は洗濯機移設費・・・別料金　　　アリさん・・・無料）

引越し当日は3トントラックにギリギリまで積んでいただき、自分達の荷物運びの負担も最小限にしてくれ、建物・荷物の破損等もまったくありませんでした。
急遽不要物の連絡を当日にしたのですが、快く引き受けてくれて、追加料金の説明も明瞭でした。

アリさんマークの引越社はブラック企業だとかいろいろ言われていますが、営業の方・作業員の方も感じがよく、作業もテキパキとしていて非常に良かったです。

営業所・担当次第で差はあると思いますが、アリさんマークの引越し社を選んで良かったと思います。

大手数社から見積りを取り、最終的に一番安かったアリさんマークの引越社に依頼しました。
結論から言うともう2度と頼まない。ここに頼むくらいなら、体力と時間が許すなら自分で運んだほうがマシだと思う。

訪問見積りと梱包材を届けてくれた時はまだ良かったが、とにかく作業員の質と態度が酷すぎる。

引越しをすると、どうしても家具家電にある程度の傷がつくのは理解できますが、
今回は家電の天板が大きくへこんでいたり、家具の角が潰れていたり、とにかく酷かったです。

新居に家具を運び入れた時に、部屋を間違えて指示した私も悪いのですが、
作業員に間違えたことを伝えると、もの凄く面倒くさそうな態度で「ハァ？運び直すの？」とタメ口。
たった一つの家具を、一つ隣の部屋に運び直していただくだけで、凄く嫌な雰囲気になりました。

会社にクレーム入れようかと思っていたところで、話題の動画を見てクレームをやめました。
あんな社風の会社にクレーム言っても、時間と労力が無駄になるだけな気がしました。

少々高いお金払ってでも、素直に大手にしておけばよかったなーと、本当に悔やまれる。
金額が2倍も3倍も違うなら仕方ないですが、僅かな料金をケチっただけにこんな事になるとは。
心の底から後悔しています。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

これまで、何十回と引越ししてきましたが、殆どがアリさんマークの引越し社でした。なので、今回もと考えていたのですが、
【良かった点】
何もない

【気になった点】

電話オペ、営業の態度が悪すぎる。
他社に決まったので、見積もりキャンセルしたいと言ったとたん、声の態度が豹変。確かに、他社に決まったら、気分が悪くのはよくわかります。私も営業職なので。
でも、それをあからさまに声の態度に出すのは如何なものでしょうか。同じ内容で、何社かに連絡しましたが、他社の対応は決まらなかったにもかかわらず、とても、気持ちの良いものでした。業種が違っても、個人商店でもあそこまで酷い対応はないと思います。
今後、例え、何回引越しあっても、アリさんマークの引越し社は使わないと思います。引越しの時のドライバーさん達は、凄い良い方たちだったので、とても残念です。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】

見積もりを依頼し、先方の指定する時間に予約。事前に何社か比較していたため他社で決めたことを連絡。
色々粘られたあげくのガチャぎり対応。忙しい時期なんで分からなくもないですが・・人に薦めたくはないですよね

見積もりサイトでの申し込み
はじめに女性からの電話で、名前と引っ越し先・見積もりの日程を確認後保留
勝手に男性に変わったが、女性に伝えていた事も伝わっておらずその方の態度・対応が悪い
見積もりも他社の倍以上でかなり高いのでお断りしました

前回の引っ越しはこちらで安くてサービスもよかったので、とても残念です。

価格.comの一括見積の業者の一社に入っていたので、見積を取ることになり、家に来てもらうことになっていたが、前の業者で納得の金額を出してもらえたので、キャンセルの電話を入れた。

コールセンターの女性から、別の男性に取り次がれたが、その男性の態度が最悪だった。


最初から喧嘩腰で、言葉遣いが悪く、まず、私を本人ではなく業者に代理で電話をしてもらっているかのような疑いの口調。

しつこく、何時に来た業者かとか、金額がいくらだっただとか、どこの業者だとか。

あとで再度、営業担当から電話をさせる、と言っておもいっきりガチャ切りされた。

結局、営業担当からは電話はこなかった。

別の業者にもキャンセルの電話を入れたが、丁寧に対応してくれた。

アリマークの引越社が業界一位になれない理由がよく分かった。
一括見積に入っていても、見積を取らないことをお勧めします。

サイトで一括見積もりをした日から毎日メールがきました。

電話で訪問見積もりをお願いした時のオペレーターの対応は良かった。
当日、時間前に電話があり、どこ県へ引っ越しか聞かれました。
２回目の着信があり、旧居と新居の住所や間取り等を聞かれました。
３回目の着信があり、見積もり金額を言ってきました。

これから来るのにこのやり取りは何だったのでしょう。
事前にオペレーターに情報は伝えてありますが共有が出来ていません。
長距離の単身引っ越しですが、最も高い２０万円だと言ってきました。
大手の他社さんは値引きして１０万弱でしたが。
平日希望で日付や時間を指定していないのですが、平均８万前後だと他社さんに聞いていたので、驚愕しました。

時間通りに来ないし、上がってと言ってないのに上がるし、スリッパを用意していたのに跨がれるし。

部屋を一通り見て、こちらは何も言っていないのに
床に胡坐をかいて座り、提示された金額に納得しないと何度も目の前で上司に電話をし、
他社さんで一番安い見積もり金額を伝えたら
鼻で笑って、その会社の批判を延々されました。
大手の他社さんの事は悪く言わなかったのに、他の会社さんの悪口は正直引きました。

納得していなかったら、頑張って１０万以下にしたら契約してくれるかと言われ、
「普通は１０万以下にする事は無いですよ」と。
家電や家具も無いし、自分で殆んど梱包済みなのに２０万は高過ぎると言っても客の希望になるべく答えようという努力は皆無でした。

その場で返事をしなかったら、私の話は殆んど聞かず、見積書の金額を訂正し続けていました。

他の営業さんもこんな感じの方ばかりなのでしょうか？
名刺も渡されませんでした。
人の家に上がる時のマナーから研修した方が良いのでは。

初めての引っ越しで分からない事が多いので
営業さんに期待してしまっていた分、落胆が大きいのだと思います。

今後また引っ越す事があってもアリには絶対頼みません。