アリさんマークの引越社の口コミ・評判 55ページ目

対応悪い、雑、横柄、高い、適当、見積もり内容が不透明、相見積もり専用業者

引っ越しをしてくれた方たちは凄く良くて満足だったのに、DVDプレイヤの電源が入らなくなっていて、電話して｢担当者から連絡させます｣と言われて、１ヶ月連絡が無く、またこちらから連絡すると、初耳のような対応でしたが、その日のうちに担当者が来てくれたのですが、DVDの故障は認めてまた｢２、３日の間に確認をっとって連絡します｣と言われ、１週間たっても連絡がなく、またこちらから連絡して｢ただいま業者に確認中ですので、またこちらから連絡します｣と言って、またまた何週間も連絡がありません。
せっかく｢引っ越しお願いして良かった｣と思っていたのに、アフターフォローが最悪です。
口コミ確認すれば良かった…

結婚と同時に新居に置く家具を両親が購入してくれたのですが、中でも、父が桜の木で作ったタンスがお気に入りでした。金額も、数十万する品物だったために大切に扱っていたのですが、マイホームを購入し、引っ越しする際に新しいおうちには備え付けの家具があるため不要になりました。

捨てるのももったいないのけれど、運搬費もかかりそうで迷っていたところ、アリさんマークの引越社の方が「思い出の品だから」と追加料金を取らずに、徒歩十分足らずの実家に運んで設置してくれました。

そのやさしさに、父も私も大喜びしました。

アリさんマークの引越社で訪問見積もりを頼んだのですが、その後何社か見積もりを取ってもらい、最終的に一番信頼できるところにお願いすることになりました。
すぐにアリさんマークの引越社のサービスセンターにキャンセルの電話をしたところ、5分後、今日来た営業マンから電話が入り、相当粘られました。
最終的に「キャンセルです」とハッキリ伝えると「そういう人だったんですね、はいはい。ｶﾞﾁｬｯ」と電話を切られました。

訪問時は印象が良かったので、この反応の落差に恐怖すら覚えました。
もう二度と関わりたくない……

大体の荷物の量で概算を出して貰いたかったのですが、電話が来ていきなり訪問日はいつがいいかと聞かれました。訪問見積もりだけなんて知らなかったですし、まだそこまでは考えていないと伝えると「決まってから電話してもらえると云々」と、半笑いで言われイラッとしました。まず訪問日を聞くまでの課程があるだろと思い、最初から無いなってなりました。

見積もりの段階で、こちらが本当に全部運べるか心配してる中、大丈夫と豪語されました。しかしながら、支給されたダンボールは数が足りなく、
挙句、当日になって全部荷物が詰めない事態に。
実家からの引っ越しだったため、一部の家具や植木は運ぶのを諦めざるおえませんでした。
精神的に疲れさせられた引っ越しだけでもマイナスなのに、ダンボール回収(有料)頼んだ結果、
前日にだいたいの訪れる時間帯を連絡してくれるはずが 電話なく、当日も連絡ないまま、一日中ひたすら待ちましたが取りにきてくれませんでした。
現場の方はテキパキと猛暑の中頑張って下さっただけに非常に残念です。

アリさんのホームページから直接入力し、具体的な荷物の数量を通達したのに、折返し電話(ワン切り1秒)の女性オペレーターに「どのような荷物ですか」と聞き直された。本部から支社への連絡後も聞き直されたので、「データを事前に送りませんでしたか」と、二度手間だった。指定日が埋まっていたので、16時以降で他の日にしようとしたが、繁忙期以外はフリー便しかないと言われた。時間指定だと倍の料金を吹っ掛けられた事と、事前の入力データが生かされていないことに、苛立ちを感じ「ご縁が無いようですね。」と断りました。

見積もりに来て 実際引っ越ししたのですが トラックが小さくて 荷物が入りきらず 追加のトラックを頼むことに……追加料金取られて なんの間ためにやすいところにしたのかわからないです
時間はかかるし バイトみたいな兄ちゃんは タラタラして動かないし
もう頼みたくないですね

岡山-東京で見積をもらいました。
ワンルームで家電はテレビのみ（洗濯機、冷蔵庫、炊飯器などは処分するので）
見積依頼をすると、すぐ電話がかかってきて段ボール20個くらいですよね？と聞かれ
それくらいで十分足りると伝えたところ、送られてきた見積金額は22万円・・・
某大手引越屋さんでも12万円で高いなと思っていたくらいなのに・・・
内容を見ると作業員料で14万円の記載。１、２日で14万円って、
ワンルームの引越で何人使おうとしているの？
今後、どんな引越となろうとも、もう見積依頼すらしません。

料金の安さで決めましたが、実際の作業は全体的に雑です。正社員ぽい方は丁寧でてきぱき作業してもらいましたが、バイトらしい二人がトラックに積む際に荷物を乱暴に転がしたり扱っていて心配になりました。
結局、ささいなものですが、鞄を養生していた袋をなくされたり、ハンガーや木製細工などを壊されてしまい、もやもやしています。
バイトとはいえ、荷物の扱いが乱暴なのがありえないので、次回は頼みません