本音本音

アリさんマークの引越社の口コミ・評判 56ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪な引越業者

まず、フリーダイヤルでかけて出た男の対応がひどい。
こっちが気を遣って話をしないと無言のまま進まない。
営業所に繋がれた後の男の対応も似たようなものでひどい。
とりあえず見積依頼をしたら、ゴリ押し。うちだけは身元がちゃんとしてるから安心だとか、強引に無理やり決めさせられた。
結局決めた後も電話攻撃がひどく、毎日嫌な思い。
もう電話を辞めて欲しいとメールしたら無視された。
引越し作業も営業が言うほどちゃんとしてない。
時間がかかるわりには乱暴だし、こんな引越しは今までにないほどひどい。
クレームしたがやっぱり無視。
こんなことがまかり通るのが許せない!

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

運び方が雑

オフィスチェアが重かったのか外のコンクリートの上を転がして運んでて苦笑いしました
案の定キャスターが少し削れててました、結構な値段がしたので普通に凹みましたね
急いでるんでしょうけど2人いるんだから無理せず2人で運べよと、単に運んだ奴に想像力がなかっただけかもしれませんが・・・
電子レンジにも大きな傷がついてて全体的に運び方が雑なんで自分はもちろん次は頼みませんし
他の方もこの会社には絶対に頼まないほうが良いですよ

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

繁忙期は作業者が可愛そうなぐらい

単身で2名の作業者が付き、契約者自身が梱包する契約をしました。作業者は親切で丁寧でしたが、当日は1名のみが作業者としてきました!そのため、来る時間が役30分遅れ、通常なら1時間で終了が2時間かかりました!その際、運転席に足をかけた作業者らしき人が休んでいました!また、その旨を三重営業所に伝えると、開き直ったように何も問題ないが、何かが問題なんだと言った様に言われました。

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絶対に契約しない方が良い

対応悪い、雑、横柄、高い、適当、見積もり内容が不透明、相見積もり専用業者

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

鼻で笑ってバカにするのは社風でしょうか?

真心を期待するなら、絶対に避けるべき引っ越し業者だと思います。
鼻で笑ってバカにするのは、社風なのか?応対した人、皆さん、そのような方々でした。
(株)引越社関東 東京本部 柏支店を利用した感想です。
私のように不快な目にあいたくないのでしたら、また、そのような人間性の人々と関わりたくないとお考えでしたら、使用をお勧めできません。
最悪最低で、とても疲労しました。

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1.00

残念です

引っ越しをしてくれた方たちは凄く良くて満足だったのに、DVDプレイヤの電源が入らなくなっていて、電話して「担当者から連絡させます」と言われて、1ヶ月連絡が無く、またこちらから連絡すると、初耳のような対応でしたが、その日のうちに担当者が来てくれたのですが、DVDの故障は認めてまた「2、3日の間に確認をっとって連絡します」と言われ、1週間たっても連絡がなく、またこちらから連絡して「ただいま業者に確認中ですので、またこちらから連絡します」と言って、またまた何週間も連絡がありません。
せっかく「引っ越しお願いして良かった」と思っていたのに、アフターフォローが最悪です。
口コミ確認すれば良かった…

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2.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

怖い

アリさんマークの引越社で訪問見積もりを頼んだのですが、その後何社か見積もりを取ってもらい、最終的に一番信頼できるところにお願いすることになりました。
すぐにアリさんマークの引越社のサービスセンターにキャンセルの電話をしたところ、5分後、今日来た営業マンから電話が入り、相当粘られました。
最終的に「キャンセルです」とハッキリ伝えると「そういう人だったんですね、はいはい。ガチャッ」と電話を切られました。

訪問時は印象が良かったので、この反応の落差に恐怖すら覚えました。
もう二度と関わりたくない……

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4.00

別料金を取らずに思い出の品を運んでくれました

結婚と同時に新居に置く家具を両親が購入してくれたのですが、中でも、父が桜の木で作ったタンスがお気に入りでした。金額も、数十万する品物だったために大切に扱っていたのですが、マイホームを購入し、引っ越しする際に新しいおうちには備え付けの家具があるため不要になりました。

捨てるのももったいないのけれど、運搬費もかかりそうで迷っていたところ、アリさんマークの引越社の方が「思い出の品だから」と追加料金を取らずに、徒歩十分足らずの実家に運んで設置してくれました。

そのやさしさに、父も私も大喜びしました。

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2.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

電話対応が。

大体の荷物の量で概算を出して貰いたかったのですが、電話が来ていきなり訪問日はいつがいいかと聞かれました。訪問見積もりだけなんて知らなかったですし、まだそこまでは考えていないと伝えると「決まってから電話してもらえると云々」と、半笑いで言われイラッとしました。まず訪問日を聞くまでの課程があるだろと思い、最初から無いなってなりました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最低でした

見積もりの段階で、こちらが本当に全部運べるか心配してる中、大丈夫と豪語されました。しかしながら、支給されたダンボールは数が足りなく、
挙句、当日になって全部荷物が詰めない事態に。
実家からの引っ越しだったため、一部の家具や植木は運ぶのを諦めざるおえませんでした。
精神的に疲れさせられた引っ越しだけでもマイナスなのに、ダンボール回収(有料)頼んだ結果、
前日にだいたいの訪れる時間帯を連絡してくれるはずが 電話なく、当日も連絡ないまま、一日中ひたすら待ちましたが取りにきてくれませんでした。
現場の方はテキパキと猛暑の中頑張って下さっただけに非常に残念です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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