アリさんマークの引越社の口コミ・評判 70ページ目

埼玉県内の引っ越し
営業・作業員共に誠実
特に作業員さん3人は真夏の中、休むことなく
テキパキと丁寧。プロの技を見ました。
1人はバイトなのか新人さんなのか、動きに戸惑いも
あったが、他の2名がしっかりフォローしていて、
見ていて安心感がありました。チームワーク良し！
料金も格安、追加料金もなし。
満足な引っ越しになりました。

一括見積もりサイトで見積もり依頼した。前の方に来てくれた別の引越し業者に決まったので、事前にその旨を電話で伝え断った。
にも関わらず、それを承知で来訪し強引に玄関の中まで入ってきた。
丁寧に断っていたら、「他のお客さんを断ってワザワザ来たんだから見積もりさせろ」と笑顔だが高圧的な態度で、全く帰らない。
余りにも長時間帰らないので、会社に電話して、会社から営業担当に連絡して帰ってもらうようにお願いしたら、やっと帰ってくれた。

本当に気分が悪いし、家族の身の危険すら感じた。

訪問見積りで、「逆にいくらなら今日決めてもらえます？」とか「何が問題なんです？」という横柄な物言い。。最初の電話対応からして不愉快でした。ただ、かな結局主人の転勤が延びることになったのですぐにキャンセル連絡したところ「は？何が理由で延期になったんすか？」とか「まぁこっちもわざわざ段ボール取りに行くのは無理なんで郵送してもらえます？」とか散々。。かなり感じ悪いところで、二度と利用しません。☆１つもつけたくありません。

結局頼まずに終わりましたが、営業の方は最初はとても丁寧で、社員の研修に自信あり！とのことでした。
値引きもしていただいて迷っているとクリアファイルをとりだし、他社批判がものすごかったです。
そのやり方も嫌でしたし、最終的に他社にお願いしますと電話で告げると、わかりましたー何事もなく済むといいですね と。不安を煽るような捨ゼリフを残していきました。
やり口が汚い気がします。

見積もりを依頼しましたが、他の業者に決めたので、その旨を連絡したところ、かなり不機嫌な様子で、「見積もりもさせてもらえないんですか？決めた引っ越し業者はいい噂は聞かないです、しかも価格は安いかもしれませんが、お金のない人が使う業者です！」と吐き捨てられ。。。
それでも丁寧に、申し訳ありませんがキャンセルでお願いしますとお伝えしたところ、もっと不機嫌になり、はい！と言われ電話をガチャンと切られました。
大手なのに、電話対応の教育も受けてないんだと、呆れました。

まず見積もり依頼にも時間通り来ず、連絡もない。改めて日程を組み、来てもらうも見積もりで他社より高いし 金額詳細もなんかよくわからない。今思えば電話対応からして他社に劣るし ここはオススメしない。

少し高いくらいなら絶対に他社のほうがよい。すごく安いなら安かろうで貴重品以外を運んでもらう程度で頼みましょう。最後に泣きます。開き直りもハンパない。録音すればよかった。これ以上はかけません。

まずは見積もりの方の対応は良かったです。だからお願いしたのですが問題は引っ越し当日です。
私の車に引っ越しのトラックがぶつかったのです！車は走れないほどボコボコでした。信じられません。修理には時間がかかるし一つもお詫びも何もなくとてもびっくりしました。でも引っ越し代はしっかりと取られました。せっかくの引っ越しなのにとても気分が悪くなりました。もうなにがあっても頼みません。知り合いにも進めるどころか絶対やめな！と言います。

本部、支社共に電話対応最悪。見積り適当すぎ。こんな会社に荷物を預けるなんてできません。これだけで二度と関わりたくないと思いました。

評価の星0にはならないので仕方なく1になってますが0です。営業も会社も最低。この会社の連絡差し上げますは客から連絡しろよ！と言う意味だと思い違えるくらい約束を守れない社員ばかり。担当含め苦情の対応をされた方3名すべてが約束を守れない社員でした。当日作業に来て頂いたバイトの方の方がよっぽど立派でしたよ。営業、社員はバイトさん以下の能力だと思います。