アート引越しセンターの口コミ・評判 21ページ目

見積もりをしてもらい、トラックをおさえてもらいましたが、約一週間後にコールセンターにてキャンセルをさせていただきました。


引越し3日前まではキャンセルできるということで、4週間ほど余裕はありました。


しかし、ダンボールが玄関の前に送られてきたので確認の電話をしました。
キャンセルということではなくて、日付変更ということになっていますと言われて、逆ギレされ、謝罪の言葉はなく、また折り返すと電話を切られたのですが折り返しの電話もなし。


コールセンターでの電話の際にははっきりとキャンセルでお願いしますと言いました。


いろいろ口コミをみていたら礼儀がなっていない会社なのかと思いました。

今後、2度と利用しません。洗濯機の設置が別料金で6000円程度かかります。別業者に頼んでいてエアコン設置も兼任しています。私は洗濯機だけでしたが、洗濯機＋エアコン2台などになると時間が掛かりスケジュール管理がうまく設定できないとのことです。引っ越しが終わったら県をまたいで現地にいくという非効率なやり方していて、サカイの仕事も請け負っていると聞きました。私は引っ越しを数回しているので、冷蔵庫のコンセントは前日の夜に抜き、設置後は1時間くらいしてから入れるものと思っていましたが。運び入れた直後にコンセントを入れていました。冷蔵庫の中の棚板は斜めに傾き、レンジのアース線は繫がれることなくそのまま。洗濯機の排水ホースから水が漏れて防水パンの中に水たまりができていました。冷蔵庫の下に敷くマット3800円＆洗濯機の足＆段ボール回収3000円の営業3段階は不快でした。物件を決める際に不動産会社の窓口で見た広告には段ボールは無料回収と書かれていましたが、他の窓口から申し込んだ私は何も知らないと思ったようです。市のごみセンターに持ち込めば１キロ100円ですから相当なぼったくりです。室内を養生する＆靴下を履き替えるなどの配慮はありましたが、上辺の印象だけ良くしている感じですね。

会社で引越しの手配をし、アート引越しセンターを選んだ。
引越しが忙しいシーズンでも法人からの依頼は、優先されるらしい。
請求が来て、その理由が、分かった。
運んでないものまで運んだ事になってる。
使ってない資材(アートが持って帰った)まで請求してくる。
指摘したら、今までそんな事言われたことないって…

作業も最低
猫の毛だらけで臭い毛布を玄関まで持って来て、コレでいいですか？とか言ってるし、平気でものを投げる。
引越し先では、ダンボールに中身を書いているのも配慮せず、ただ積むだけ。

事実をアンケートに書いたら、電話が何度もかかってきた。
最後には、二度と電話してくるなと言って、やっと電話が止まった。

二度と使わないし、CM見るだけで嫌気がさす。

2LDKアパートから一軒家への引越し。
3月末上旬なので忙しいのはわかるが、2名作業時間指定なしで30万の見積もりを置いていった。忙しい中時間あけて見積もりしてもらったのに、やりたくないなら初めから断ってほしい。大手だからってつけあがるな。

見積もりの様子をカメラで録画・録音しておけばよかったと後悔しました。
どんなに忙しくてもどのような事に対しても今後確認を一切怠ってはいけないと学びました。
見積もりに来られた方が大人しそうな女性だったので更に傷つきました。
他人だけではなく自分自身も信じられなくなりました。
今思い返してもとても不思議な出来事で怖く感じます。
引越しスタッフさん達につきましては、挨拶もしっかりとされていて手際も良く作業面はとても満足でした。
作業に関係のなさそうな「これ高そうですね？」などという言葉はあまり言われたくありませんでした。
最低限のこと以外あまり話しかけて欲しくありませんでした。
また、他のスタッフさんへの指示が大声で少々乱暴に聞こえる言葉づかいで嫌でした。マンションで他の住人の方もいらっしゃる中とても響きます。
この度はお世話になりました。

他数社にお願いしようと思い、アート引っ越しセンターの他に見積りき来てもらう予定でした。

たまたまアート引っ越しセンターがすぐ見積りしてもらえるとのことで、お願いしましたが…

押し売り感が酷かったです。

やっぱり大手さんなので高いなあと思って、大手ではない業者さんにお願いしようと思った矢先のゴリ押し。

大手ではないと貶めるのはどうかと思います。
あとなんとなく怖さを感じました。

断るのも厄介そうで、早く帰って欲しかったし、さらに値段も下げていただいたので契約しましたが…
疲れました。

当日の対応が良いことを祈ります。

でも次に引っ越す時はアート引っ越しセンターさんには見積りをお願いしません。

何度か引っ越しをしましたが、大手ではない企業さんでも、きちんとしている所が多いと感じます。

次からは大手だからこそ辞めとこうかな、とも思いました。

お金に余裕のある方にはおすすめですよ。

離婚をした後に元妻が、こちらの会社へ依頼して

私が白昼不在のときに作業をしたのですが、

荷物搬出のときに邪魔になる照明カバーを外したまま

全然関係がない部屋に持ってゆき、そのまま放置。

荷物を搬出するために閉めてあった雨戸を開けて

作業をして、もちろん終了後は閉めずにそのまま放置

されていました。

夜間、私が帰宅したときに驚きました。

窃盗犯が侵入でもしたらどうするつもりなのでしょうか。

利用したのは一般的に良く聞くからってだけ。
最初46000円と言われたが20000円くらいと予算を言ったら急に(税込)22000円になったから金取りに来てるのかなって思ったが、とりあえず利用してみた。

よかったのはテキパキ運んでくれたので30分くらいで終わった。

悪かった点は、若い2人組だったが、無愛想で会話もしなかったのにいきなりオプションメニューを勧めてきて営業感全開だった。しかも詳細やどんな感じにやるとか全く説明なし。やったらやったで急にテンションが変わり調子に乗ってさらにオプションを勧めてきた。なかなか推してこられたのでかなりイラついた。
さらに、テレビのリモコンを荷台に置き忘れていて問い合わせて数日後に発送されてきたが、謝罪の文章も何もなし。もう二度と利用しないクソ業者

マンションから新居に引っ越すため市内だったけど大きい荷物もあったからアートに電話して家にきて見積もりとか持っていくものとか見たし言ったし。段ボールはありませんのでとか。引っ越すのに段ボールないってどう言うこと？最終的には段ボール持ってきたけど。
引っ越し当日、大きいものだけ持って段ボールのものは知りませんって。なんやねん。担当に電話したら大きいものだけだと思ってました。って言われた。思ってた。ってなに？お前の思ってるとかどうでもぃぃよね。引っ越しするのはお前じゃないから。てか営業なら思ってたら言うんじゃないの？自分で勝手に納得とか意味わかんないから。一言も申し訳ございません。って謝ることなかった。思ってたしか言えないのか。アート引っ越しの営業マン最低最悪。

近畿から関東への遠距離移動で、運び出し後に営業所内で関東行きの便へ荷物積み替えがありました。積み替え中に突然の雨に遭遇し、荷物が濡れ、ダンボールがいくつか濡れてしまったため、箱を開封して入れ替えたいと連絡があり、了承しました。しかし、ボール紙でできたインテリア用の入れ物類が大変乱暴な押し込まれ方をされ、見るも無惨な状態になってしまいました。
天災は仕方ないと思いつつ、年に数回は必ずある夕立に対して、この仕事で給料を得ているはずの大手引越し業者がまさか無策とは予想してませんでした。
家具の破損状況の確認に人が来て、また連絡しますと帰って以来、補修に関する返答はいつまで経ってもありません。
3回目の利用でしたが、今回の対応は最悪でした。
二度と利用しないし、オススメしません。