アートネイチャーの口コミ・評判 3ページ目

製品は高い。2、3年で買い替え。
3週間に一回サロンに。二万くらいかかる
さらに、専用のジャンプーなども高額。
しかも、いかにもヅラですという仕上がり

おすすめしません。

隠す時代から晒す時代にきてますよ。

医療用ウィッグを購入し1年半ほど使用しました。
ウィッグそのものにはそこそこ満足してますが、担当者の技術が最悪でした。
薬の副作用で髪が抜ける前に自毛カット(無料サービス)をお願いしたら、とにかく長い髪をパッツンと短く切っただけ、しかも長い髪がチラホラ残ってる状態で、ハイできましたと。
泣きたくなりました。
サロンの帰りにその足で別の病院に寄ってお直ししてもらいました。そこの美容師さんがこのカットで美容師を名乗って欲しくないと言うぐらいの酷い物でした。
二度とその担当者には自毛もウィッグもカットさせないと決めました。
本当なら担当者やサロンを変えたかったのですが、体調も良くなく仕方なく最寄りのそのサロンに通い続けましたが、最悪でした。
担当者によって差があると思いますがよく見極めてからが良いと思います。

他の方も書いていますがとにかく営業がしつこいです。
最初にヴィッグの寿命は５年ほどだと説明受けていたにも関わらず、その５年間で一体いくつのヴイッグを売りつけられたことか…笑
とにかく現場のスタッフさんは契約取ることで必死です。客の懐事情のことなんかほとんど考えてくれていません。上から相当な圧力でもかけられているんだろうなと。
昭和世代の客を相手にしてるのだから会社自体も昭和体質の体育会系なのかな？
15年ほどの付き合いですが、今は安い無名メーカーを探しています。

アートネイチャーでカツラを作った、80万円くらい、メンテナンスと称してバックルームに持って行き、勝手にカツラの毛を抜き、台を劣化させる4から5年は持ちますょ、なんて大嘘で2年持たずに新しく物を買わされた！抜いて抜けてる、劣化させて劣化している、まさにマッチポンプ、あれ、何処かに似ている事が有ったな？！そうビックモーターだよ、ヤバいよこの会社。

オシャレ感覚で購入したものの、暑くて蒸れるし、人の視線は気になるしほぼ着けていないけれど、2ヶ月先まで予約させられる。どうですか？と聞かれて「暑くて」というと不機嫌になる。涼しくなったら着けますから、と言っても車で仕事に行ってるなら大丈夫でしょう、とかまで言われ、どこまでも強引。ご病気などで絶対つけなきゃいけないわけではない、と言ってもとにかくなんやかんやしつこいです。
嫌な客と思われたのか、他の店員さんが、もっと軽く、着けてる感ほぼ無しの部分ウィッグを紹介してきた！それを早く言ってくれたらそちらを購入したのに、というと２つ目はどうですか？と。策略か？と思ってしまいました。狭い空間に2時間以上も座らせられコレ買え、アレ買え、と押し売りが毎回。勧められて購入したものはありません。そのせいか洗髪してもらってもお湯が熱い、爪を立てて痛い。なかなか言えませんね。無防備ですから。口コミを読んで私が我儘なのではなかった、と安心しました。どの店舗も同じなのでしょうね。
とても高額ですから、よほどお金と時間に余裕のある方のみ対象かもしれません。

母が薄毛で悩んでおり、高いけど思い切って70万円のカツラ購入しました。
高齢で耳も遠く、理解力も悪いので、その旨を伝え、簡単なセットで良いようにと担当スタッフへお願いしてありました。
しかし、今一緒にセットの仕方を確認すると一人では綺麗にセットするのが難しいようで、この1週間、こんなにおかしな髪型で外出させていたかと思うと担当スタッフを信頼して任せてしまった後悔から心が痛く、担当スタッフに対して腹立たしい気持ちになりました。
苦情の電話をすると、別のスタッフが対応。丁寧な言葉を使ってますが、あからさまに不機嫌な声のトーン…。
一般庶民の70万円など、アートネイチャーの大企業からすれば大した売り上げでないかもしれませんが、この70万円を払う為に母も私もどれくらい悩んだか…売り上げは大事ですが、もう少し一般庶民の感覚で、しっかり寄り添って対応してもらいたかったです。
本当にガッカリしました。

オーダーメイドでウィッグを購入。
家でのセット希望でアートネーチャー関係者2名訪問。
約束時間の15分前に勝手に来て必要以上に急かされ💦来るなり今からサロンに行きましょう…と無理やり連れて行かれそうになり困惑。担当者には最初から行けないので家に来てもらってるのに話しが違います。担当者は何を聞いて何してるのですか？
そして1番肝心なウィッグですが、長さのある高い金額のウィッグを
確認も了承も得ず初対面の人が勝手に切ってました。
人様の物を勝手に何考えてるのでしょうか？
担当者も何も言わずそれでいいのですか？
短くなった髪は取り返しがきかず納得いく髪にはなりません。
それも話しが違います。
何の為に長いウィッグを購入したかわかりません。
接客も態度も内容も全て悪いのでやめようと思いました。
後日サロンに行き、話しをしたら全額返金してくれるとの事でしたが、
謝罪と再度新しいウィッグと納得いくまでやってくれると言うので…とりあえず謝罪してくれた方に免じて信用してやってもらう事にしました。でも又もし何かあれば直ぐ解約返金してもらうつもりでいます。
そして勿論！嫌な思いをした最初の担当者と勝手にウィッグの毛を切った人抜きでお願いしています。

本数とは別に案内から少し納得いかない状況でした。
１１時で予約をしたら１１時30分からのほうが十分なご案内ができますという連絡があったので11じ30分に変更していきました。
色々説明などクンセリングを受け、増毛が始まったのですがそしたらお昼を取りたいので１３時までで200本までならできますと言って舐められてるのかな～と少し不快でした。
１１時３０からなら十分なご案内ができますと言っていたのにお昼取りたいから１３時までに200本ならできますとか意味が分からなかったです。
それでいて再開できるのが１６時30分ですと言われ雑な扱いだなーと思いました。
増毛のローンをその日に組まない客には扱いが雑なのかなーという印象でした。
増毛の800本も１本に４本結ぶ（実際は２本を結んで追って折って４本）としても単純計算で２００カ所の結び目あるとおもうのですが触った感じ50カ所もない感じでした。
後結局のところ１週間もしないうちに１回目の200本？体感１００あるかないか以外殆ど取れちゃいました。
色々と信用できずに結果的にすぐほとんど取れちゃったので契約しなくて正解だったなと思いました。
こういう体験こそしっかりやるべきだと思いますけどね。

試しのため会場に行きました。すぐオーダーを勧められました。
値段が35万から85まででした。富裕層ではないので購入する気になりません。試着した結果、値段より満足度が極めて低いです。
調べてみたら、材質のコストが高くはないし、1番コストかかるのはやはりテレビの宣伝費ではないかと想像しています。
改革しないとなかなか売れそうもありませんね。

体験増毛後、営業担当の方から88万円の一括払いがお得との話でしたが、とてもそれほどの金額を一括では払えないと話すと、それならローンを組んで114万円(分割手数料26万円)を月々19000円で60回払いの提案をされました。114万円でも月1で通って現金払いよりはかなり安くなるとのことで納得の上で契約しました。
しかし増毛を半年ほど続けていたのですが3ヶ月位で個人差はあると思うが増える実感がなくなり、施術担当の方からウィッグにプラン変更してみてはと勧められてプラン変更。
ウィッグ装着後すぐは増毛より明らかに優れていると感じていましたが接着方法が自分の肌には合わなかったの1週間ほどするとウィッグがズレ始めて1ヶ月後には前側が完全に外れてしまいました。結局2回目の接着後も同じような感じだった。
こんな感じだと頭の痒みに耐えたりローンとは別にかかる月1位のメンテナンス代金等を含めて考えると継続することに価値を見い出せず結局中止することにした。
納得の上での契約だったので仕方はないが残り50ヶ月のローンの支払いは残るのでそこは頭が痛い。
営業担当、施術担当も親切な人だったので商品と自分の相性が良ければ継続していたかも知れないとも思う。
自分とは違い商品に納得されている方も多数いると思うのでローンの契約をする場合はじっくり品定めして納得してからすれば良かったと反省している。
最初は増毛の実感が得やすいのでそこで浮かれて即決は止めた方がいい。