アソビューの口コミ・評判 13ページ目

イベント割のチケットを4日前（２日前までの締切）に2名分購入しました。ワクチン証明書も2名分乗せましたが利用者情報の名前を間違って2枚とも同じ名前にしてしまい、、、利用前日のお昼には「明日のチケットです」とメールをいただいていたので安心していたのですが夕方に急に「キャンセルが完了しました」とのメール。どうやら利用者情報にはもう1人の名前が欲しかったそうで、、、そのキャンセルメールに気づいたのも仕事終わりの夜でどうにもできなく、当日に普通の値段で並んでチケットを買うハメに。
確認不足の私も悪いですがもう少し入力画面を「接種券の名前と同様」とか説明あってもいいし（その下の連絡先は購入者情報と同じくという項目ありそれもまぎらわしい）、処理できなかったら先にQRコードのメールを送らないで欲しかった、、、
それか２日前と締切があるのならすぐに確認し購入できないならできないですぐにキャンセルにしてほしかった。

残念でした。

こちらのクチコミがボロボロだったので怖かったのですが、利用する施設のホームページやWEB予約についての注意などを熟読し、アソビュー側からも再度確認して利用しました。

ネット回線が不安定になった時用にと、予約確認メールに添付されていた入場用のQRコードをスクショしておきましたら入場が非常に楽でした。

みなさんが言われている通り、悪質な会社です！日付選択欄は小さく、明日遊びに行こうと予約をとったらとっくに閉園後の本日の予約で入っていました。夜の23時、今日付けの予約なんてとるはずがありません、、、これもお客様都合になるのでしょうか？
高い金額、泣き寝入りですか？連絡もつながらず、信頼できません。このアソビューを利用している施設まで信頼やクチコミが下がるように思えます。信じられません、どうしてこんな予約のサイトがあるのでしょうか。
どこに泣きつけばとりいってもらえるのでしょう。みなさん気をつけてください。

アソビューのサイトを使用するのは本当におすすめしません。
paypayにてチケットを購入し、paypayでは購入完了でお金も引き落としされたのに、コードがメールにとどきません。
メールの設定の問題が、あるとヘルプには書いてますが、
設定は何もしておりません。

他の方も書いてる通り、サイトのシステムに問題があるとおもいます。

結局チケットを使うことができず、現地で普通にお金を払って入場しました。
いまどき珍しいぐらいに粗悪なサービスでびっくりです。

使用はおすすめしません。

こちらもきちんと確認せずワクチン証明の写真の名前を載せずイベント割で購入したが、購入後一切連絡なく夜に勝手にキャンセル。来たら現地で購入する事になった。まぢ最悪、早めに連絡きたら再確認できたのに、昼のメールでは購入メールきたから気づかなかった。連絡もつないし不親切すぎてびっくり。

チケット購入後、ボタンを押させるような本のページを開く風のアイコンがありめくると使用済みと表示されました。
夜に購入し、購入後1分後ほどで使用済みと表示されたので慌てて翌日にお問い合わせセンターに電話しました。
チケット使用済みになった時間の履歴が残りますが、予約した施設は営業時間外であり、チケットを現地で使用してない状況を説明しましたが、おっしゃる通りですが返金もキャンセルもできません。申し訳ありません。使用済みになりましたらキャンセル返金もできませんの一点張り。チケット使用してないのにお金だけ吸い取られる始末。ため息しかでません

少しでも安くとリフト券を購入させてもらいましたが。。当日使えないチケットだった。記載には「翌日以降利用可」とは書いてあるが分かりにくく8000円近くを決済させたあとで翌日から使うチケットだとはっきり分かるシステム。しかもキャンセルできない。。もう少し消費者に優しくサービス提供をして下さいませ。

場所、日付、人数を指定して検索したが、該当する検索結果の件数が表示されないまま検索結果が表示される。全部が該当する検索結果かと思い予約をしたら、違う場所である事が判明。(検索場所は宮古島なのに、沖縄本島や別の島の結果が出て来ていた。)
すぐにキャンセルをお願いしたが、できないと言われる。

よくよく検索結果を見ると途中に小さい字で「検索条件と関連性の高い店舗XX(店舗数)店舗」と書いてあり、そこからは宮古島と関係ない検索結果が出ていた。スクロールしたら誰でも見逃す内容。

宮古島にいて、宮古島のプランを探しているのに他の島の結果を出す意味がわからない。しかもはっきりわかるようになっていない。
わざとミスを誘導している作りとしか思えない。

二度と使いません。

チケットを購入したが数日前にはその日に行けないことが分かり、
キャンセル利用可能期限ギリギリでしたがキャンセルの申請を行いました。
その後、申請を受け付けた旨の連絡は自動返信メールにて来ましたが、実際にキャンセルの処理は永遠にされることはありませんでした。電話問い合わせも一切繋がらず、メールもフルシカト。
しまいには前日に「明日はチケット利用日ですね」なんて悠長なことをほざいた自動メールまで来る始末。
マジでふざけた会社ですよ、消費者を舐めてるのか？こんな詐欺まがいの会社と提携している企業や施設にも怒りを覚えます。早く潰れて無くなればいいと思いますね

当日のチケット購入は、変更&キャンセルに一切応じません。
予め注意点として記入してあるとはいえ、購入後、30分くらいは変更可能にして欲しいものです。
結局、行かなかったのに払っておしまいでした。
皆さんも気をつけてください。
私は、二度と利用しません。