311,972件の口コミ

アソビューの口コミ・評判 14ページ目

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アソビューに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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359件中 131〜140件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.01.02
  • 1.00

キャンセルできない。

少しでも安くとリフト券を購入させてもらいましたが。。当日使えないチケットだった。記載には「翌日以降利用可」とは書いてあるが分かりにくく8000円近くを決済させたあとで翌日から使うチケットだとはっきり分かるシステム。しかもキャンセルできない。。もう少し消費者に優しくサービス提供をして下さいませ。

  • とくめいさんがアップロードした画像

21

  • みやこさん
  • 投稿日:2022.09.26
  • 1.00

サイトがミスを誘導する作り

場所、日付、人数を指定して検索したが、該当する検索結果の件数が表示されないまま検索結果が表示される。全部が該当する検索結果かと思い予約をしたら、違う場所である事が判明。(検索場所は宮古島なのに、沖縄本島や別の島の結果が出て来ていた。)
すぐにキャンセルをお願いしたが、できないと言われる。

よくよく検索結果を見ると途中に小さい字で「検索条件と関連性の高い店舗XX(店舗数)店舗」と書いてあり、そこからは宮古島と関係ない検索結果が出ていた。スクロールしたら誰でも見逃す内容。

宮古島にいて、宮古島のプランを探しているのに他の島の結果を出す意味がわからない。しかもはっきりわかるようになっていない。
わざとミスを誘導している作りとしか思えない。

二度と使いません。

7

  • まったんさん
  • 投稿日:2020.08.18
  • 1.00

詐欺

チケットを購入したが数日前にはその日に行けないことが分かり、
キャンセル利用可能期限ギリギリでしたがキャンセルの申請を行いました。
その後、申請を受け付けた旨の連絡は自動返信メールにて来ましたが、実際にキャンセルの処理は永遠にされることはありませんでした。電話問い合わせも一切繋がらず、メールもフルシカト。
しまいには前日に「明日はチケット利用日ですね」なんて悠長なことをほざいた自動メールまで来る始末。
マジでふざけた会社ですよ、消費者を舐めてるのか?こんな詐欺まがいの会社と提携している企業や施設にも怒りを覚えます。早く潰れて無くなればいいと思いますね

17

  • おこめさん
  • 投稿日:2022.10.29
  • 1.00

イベント割

西武園ゆうえんちのチケットをイベント割で購入。
親は西武圓付き、子どもはチケットのみを買おうと思ったら、プランが違うので同時購入できず。親を決算後、子ども分を購入。
同じ事を何度も入力させられる。イライラ。

12歳以下は摂取証明書を持った親と同伴なら、証明書不要と総務省のページにあったので子どもの購入ページで、12歳以下にチェックを入れ購入。
が、予定日前日の夜に、子ども分キャンセルしましたとメール。色々調べたら、親と別に購入したので、子どもの摂取記録も必要とのこと。
じゃあ、購入完了画面やメールを寄越す前に、エラー画面出して欲しい!
赤字で注意喚起するとかあるでしょ。
何でか分からず、すごい調べました。

何とかチケットがあったので、子ども分を正規料金で購入しました。

カードの情報が勝手に残ってて、ポチッとするだけで購入できる。他のサイトは、カード情報残しますか?とか有って選べますよね?怖いです。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.15

最悪の会社です

博物館の前売り券を購入しましたが、購入チケットをアプリで確認すると使用可能期間が一ヶ月以内と記載されていました。
行く予定は一ヶ月以上先で、購入前にそんな記載はなかったと思い慌てて確認すると、購入はこちらからというアイコンのかなり下の方に小さく表示があるのみ。わざわざ見に行かなければ絶対に分かりません。
使用可能期間の変更かキャンセルを求めましたが、購入前の説明に記載があるので出来ない。使用期間の交渉は施設側にするようにとのメールが届きました。施設側に問い合わせていますが、難しそうだしかなりのストレス。二度と利用しません。他の方が書かれているように悪質すぎます。これを導入している施設側も辞めてほしい。

8

  • ここmamaさん
  • 投稿日:2022.08.24

ひどすぎる

お盆遊びに行くのに登録し予約しました。
そこまでは良かったんですが
そんな頻繁に遊びに行かないのに1ヶ月もたたないうちに予約しないと初回割り引きのクーポンの期限がきれます
と連絡がきて
もう必要ないからと退会しようと思ったら何度押しても退会メールは来ず退会できず。
まる一日すぎてやっと来たと思ったら今度はエラーが出て退会できない。

退会できないようになってるんじゃないかと思うほど酷いサイト
退会メールはこないのに遊びに行く案内メールはバンバンくる。
マジで意味不明。そんなんいらんから

怪しすぎる最低サイト

12

  • 八百屋さん
  • 投稿日:2021.06.04

アソビューは最低

江戸東京博物館の特別展に行くのに、アソビューを使わないと予約できないので利用しました。利用後に依頼もしていないメールが来たので鬱陶しいので配信停止の操作をしようと思っても出来ません。これは胡散臭いのでサイトにログインして退会操作をすると、「退会リクエスト」をしたのちにメールが来たのちにそのメールから操作しないと退会出来ない仕組みのようです、ちなみに退会リクエストを出して24時間経過してもそんなメールは届きません。こんな顧客軽視のサイトを使う博物館等が多いのも驚きました。

19

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.09.03
  • 1.00

クソです。

10300円分のチケットを使用したのに請求で20600円が来た。
決済の代行会社から振り込みお願いのメールが来て気づいた。
10300円分は払うが残りの分のキャンセル処理の問い合わせをメールしたが三日たってもこない。

このままだと延滞金が発生するみたいだが、糞アソビューが悪いから延滞金は払うつもりない。消費者センターに相談するつもり。
解決したら絶対もう2度とつかわない。本当のおすすめできない糞会社です。
客をバカにしてるとしか思えない。

電話で問い合わせできないのもおかしすぎる。はやく潰れろ

17

  • ひどいひどいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.02.18
  • 1.00

利用料金のゆくえ

前払いの利用券を購入したが、コロナ禍など利用することが出来ず有効期限となった。
アソビューに延長について確認したができないと言われ、また、利用料金は、ちゃんと施設に支払われるのかと聞いたところ、企業情報なので回答できないと言われた。
私のお金はどこに?

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.02

ひどい

東京と大阪の2箇所にあるテーマパークの都道府県の表記がわかりにくく誤って別の都道府県のチケットを購入したが
キャンセルポリシーにより返金不可でした。
サイトがわかりにくいのでもう2度と使いません。
いこーよの方がマシです。

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