アソビューの口コミ・評判 15ページ目

神宮外苑のスケートリンクが事前アソビューチケットでの購入対応だったので、購入。
しかしシステムが不安定のため、ログインエラーなどの不具合が多い。
金銭が発生する決済システムなのに、お粗末すぎて、本当にもう関わりたくない。。

他の方のレビューを見ている限り、アソビューさんには進歩も見られないようですね。

施設はアソビュー一択にしないで欲しい。
デメリットばかりで、なんのメリットもなかった。

豊島園に主人と子供二人であそびにいきましたが、当日チケットのパスワードを忘れて再送のメールをしたのに、１時間、経っても連絡こなかったので、電話しました。
電話には一般の人よう、業者用と、ありました。一般用に何回かけても、繋がりませんとすぐ切れたので、
業者用に繋げたらすぐに、つながりました。お金を払って一刻でも早く入園したいのに、とんでもない対応に散々でした。二度と使わないしオススメできないです。あと、電話は、常につながりません。会社の実体が怖いです。

那須動物王国に行こうと思ってチケット買いました。
火曜水曜休みで、火曜に行こうと思ったらすごい雨でした。水曜日は動物園休みでした。
チケットは二ヶ月以内に使わないと失効するし、紙でもないから譲れないし、変更も返金も受け付けません。とありました。
結局、使えないままチケット代を無駄にしました。
二度と使いません。こんな不便なもの。
全然安くないし。
おまけにポイントが失効するお知らせとかきて忘れてたことなのにイライラが蘇りました。

7月29日に使う予定でチケットを購入。
現地に行くも、強風で営業中止との事。
もう行けるタイミングが無いのでアソビューに理由を記載して返金をお願いしたところ、日時を指定したチケットではなく、11月まで使えるチケットなのでキャンセル、返金はできないと言われました。
日時指定のチケットがあればそちらを買いましたが、そんなチケット無かったですよ？おかしくないですか？？
他の方も言われてますが、ほんとに詐欺にあった気分です。
二度と使いません。

スキー場のチケット購入に使用しましたが、
スマホの画面ではディスプレイ下部に枚数を選択する表示が張り付いています。使いたいクーポンと枚数選択が表示されます。
そこで枚数を選択すると購入ページへ
しかし、枚数選択の下に注意事項が並んでいます。
そこにはしっかり、チケットの使用は翌日こら、キャンセルはできませんと書いています。
購入が完了すると、使用は翌日からと表示されます。
今から滑るのに明日からってどーいうこと…
スキー場のカウンターに相談しましたが、アソビュー ですか…と何度も同じことが起きているような反応でした。
無理に購入に誘導してスキー場から手数料でも取ってるんですかね。ほんと最悪なサイトです。

トラブル時の対応に難ありでした。
チケットを購入したのに、何故か使おうと思った前日の夜に購入したときのブックマークから確認しようとしたところ突然買ったはずのチケットが消滅するという事案が発生。しかし支払い請求はしっかりと残っている上に、サファリ履歴でも購入完了という履歴が残っていました。
原因はメールアドレスの誤入力により勝手に２つ目のアカウントが作られてしまっており、存在しないメアドで購入したことになっていたということでした。確かに誤入力をしたのは私のミスです。でも普通はそういったことを防ぐために2回入力や、認証確認、ログインしてからしか購入できないようにするなどしているはずですが、それが一切ありません。
間違えて入力したら最後、永遠にログインできないアカウントが勝手に作られてしまい、購入したチケットを表示するには問い合わせに答えてもらえるのを待つしかありません。
そんなこと一切書いておらず衝撃でした。
わたしはたまたま、購入時にスクリーンショットをしていたことが幸いしスムーズに問い合わせることができましたが、間違いがないような工夫が必要ですしアカウントを作られるなら事前に教えて欲しいです、せめて。

小さな子供を連れて遊びに行くような施設はアソビューを使わないでほしい。

サイトが見づらく繋がりづらいことが多々ある。
決済のタイミングで使用する予定のクーポンが反映されておらず問い合わせるも
『適用されなかった原因につきましてはわかりかねます。』の回答で済まされました。

何があっても絶対に対応しない姿勢が伺えます。

今後はアソビュー以外の購入方法を選びたいと思います。

webチケットとして、定員のないチケットを買おうとしクレジットカードを入力して、「確定」の操作を行うのですが、「現在処理中です。このままお待ちください」と5分以上終わらず。3回やっても同じ結果で、まったくダメ。最悪です。クレジットカード情報漏れているのではと心配だけが残りました。かつて経験したことのないさ最悪さです。カード決済をうたう資格なし。

旅行の都合で今日しか行けないところの前売券を10%割引に釣られて購入したが、休館日で行くことが出来ず、返金を求めたが3ヶ月の期間内なら使えるから次に使えとのこと。休みの確認を怠って購入した人が悪いとのこと。そんな簡単に来れるような場所に住んでないから連絡しているのに不親切。10%割引に釣られて全額無駄にするなんてほとんどワンクリックサギと同じです。

クーポンを使用してお安く購入したかったのに、入力したのに何故か適用されず。
もう一度再購入しようとメールしたら、全然返信なく、やっと返信来たと思ったらキャンセル不可との一点張り。
いや、購入し直しも、決済金額の訂正も何もできないって、融通効かなさすぎでしょ。
こんな怖いサイトは2度と使いたくないです。
1万近く払ったので、消費者センターに相談します。