アソビューの口コミ・評判 16ページ目

前売りの電子チケットを家族分購入。
チケット確認画面で表示したところ、何を間違ったか使用済みとなってしまいました。サポートセンターに問い合わせてみると、誤った操作をしたこちらが悪いので返金はできないとの返答。普通はチケット窓口でバーコードなりをスキャンしてもらって初めて使用済みになるのではないでしょうか？家族で楽しみにしていたので大切なお金も戻らずとても落胆しています。

手軽に使えるかと思いきや、ワンクリック詐欺の様…キャンセル出来ない、ガンガン請求はくる…アソビューとは違う支払い会社を雇っていて説明なしに脅しメールが続きます。
チケットは期限切れ、使わなかったけど…解約たらい回しにされ、恐怖を覚えたので支払うとピタッと脅しはなくなりました。
安易に使えない、恐怖すら感じます。
高くはないけど…お金返してほしい。

江ノ島水族館のWebチケットを購入しましたが、届いたチケットを間違えて触れて開封してしまった。普通なら、開封しますか？の確認画面があってもいいはず！
ちょっと触ったらもう使用済みになってしまい、困ってアソビューにメールしたら、もう使えませんと！お金だけ支払って入場できないなんてひどすぎる！！

ネット決済の確認メールが来ないのに、ワンクリック決済となります要注意です！
確認メールなんて全く来ません。予約できていないものと思い、強羅美術館で大人2人の2600円支払いました。その後2人✖️2回分5200円強制決済させられました。苦情メールにものらりくらりの回答、ワンクリサギとはこの事です。消費者センターに相談してみます

初めてアソビューで前売りチケットを購入しましたが
クーポンが適用されておらず適用ボタンも見つけにくい為、後から適用なのかと思いそのまま購入。
届いたメールには適用前の金額でカード引かれていました。
もう一度ページを見たところ、すごく分かりにくい表示の仕方でわざとなのかなと思いました。
施設に行く事は確定していたので適用だけしてほしいとアソビュー窓口に電話しました。ところがキャンセル不可なので出来ません。お客様が押し忘れたようです。とのこと。
こちらに落ち度があるかもしれませんが表示の仕方など変えるべきでは？
挙げ句の果てには施設に相談して下さいと丸投げ状態。
アソビューのマニュアル対応には諦めて施設に相談したらすぐにキャンセルしていただけました。
すごく無駄な時間でした。2度と利用しません。

他の人の口コミにもあったけど予約を間違えてしまったのに、キャンセルはできないとの対応…
一週間も先の話で、しかも間違えてその施設には行って現地のサービスは良かったので現金で支払いしたけど、アソビューは二度と使わない。
予約サイト運営してるけど、顧客満足度はきっと低いだろうし、対応もマニュアルみたいな対応。
予約間違いでキャンセルできないようなサービスはやめてほしい。

旅行先でのこと、天気によっては行こうと思っていたところがあり、天気予報が微妙だったので当日になってから決めようと思っていたところ、当日なんとか天気がもちそうだったのでアソビューで購入し、いざ現地に向かいました。

そしたら「当日購入では入れません」とのこと、前日までに購入しないと入れない、このチケットは今日使えないと言われました。
「期限が半年(だったか忘れたけど)ありますので」と言われたけど、旅行先でのことなんだから半年以内になんてもう来ません。
なんで当日NGなの？ありえない！

東京開催のチケット購入のはずが、間違えて名古屋でのチケット購入してしまい、メールしたが返事なく電話で問い合わせたが、結局返事はメールでいたしますと言われ、メール来て一方的に変更不可、、、、キャンセルや変更不可って違法じゃないんですかね？お勧めできません

一見お得に見えますが、一回でもミスすると得した金額などすべてパーです。ミスでなくても予定の変更があれば終わりです。そして他の口コミにあるようにわざとと思えるほどトラップが多く、キャンセルも変更も不可です。問い合わせてもテンプレ回答で埒があきません。
数百円の割引を餌に消費者にすべてのリスクを負担させているだけであり、絶対に利用すべきでないと確信しました。割引分は安心料だと思えば無駄なストレスを感じずに済みます。

セットの入場券だと思い、予約。
いざ、使用しようとしたら、販売場所が違うと使用できず。結局、現金で支払う。
使用しなかったのでキャンセルと思い調べるとキャンセルできず。さっそく、支払いできてないとメールの嵐。
支払いするとピタリとメールがこなくなりました。
もう、ぜったい利用しません。
コンビニとかの前売り券を買ったほうがいいですよ。