324,933件の口コミ

アソビューの口コミ・評判 17ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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間違えて購入してもキャンセル変更不可って違法じゃないんか?

東京開催のチケット購入のはずが、間違えて名古屋でのチケット購入してしまい、メールしたが返事なく電話で問い合わせたが、結局返事はメールでいたしますと言われ、メール来て一方的に変更不可、、、、キャンセルや変更不可って違法じゃないんですかね?お勧めできません

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割引に釣られそうになるが、絶対に使わない方がいい

一見お得に見えますが、一回でもミスすると得した金額などすべてパーです。ミスでなくても予定の変更があれば終わりです。そして他の口コミにあるようにわざとと思えるほどトラップが多く、キャンセルも変更も不可です。問い合わせてもテンプレ回答で埒があきません。
数百円の割引を餌に消費者にすべてのリスクを負担させているだけであり、絶対に利用すべきでないと確信しました。割引分は安心料だと思えば無駄なストレスを感じずに済みます。

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使えなかった

セットの入場券だと思い、予約。
いざ、使用しようとしたら、販売場所が違うと使用できず。結局、現金で支払う。
使用しなかったのでキャンセルと思い調べるとキャンセルできず。さっそく、支払いできてないとメールの嵐。
支払いするとピタリとメールがこなくなりました。
もう、ぜったい利用しません。
コンビニとかの前売り券を買ったほうがいいですよ。

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LINEギフトで騙された

LINEギフトで母の日に欲しいものを選んでもらい、「このカタログギフトが良い」と言われたので送ったら、アソビューというサイトに会員登録しないと使えない電子カタログギフトだったらしく、
母親に「ネット形式のギフトは苦手。郵便で連絡するギフトなら良かったんだけど。キャンセルして別の商品に変えれない?」と言われたけど、電子チケットタイプのギフトはキャンセルも返金もできない仕様らしく、詰んだ。
そういう購入した後に会員登録に誘導する商法はどうかと思う。登録不要で使える形にできなかったのだろうか。非常に不満。

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2度と利用したくないサイト

期日内にキャンセル受付してもその後2週間一切連絡なし。再度連絡するも無視。施設側に相談し、連絡してもらいやっと動き出す始末。サポセンに電話しても返事はメールで対応致しますとかふざけてる。トラブルの際は泣き寝入りする前に直接施設側に電話相談することをお勧めします。

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キャンセルは出来ないと思ってたほうが良い

間違えてキャンセルボタンを押してしまったなどの事故でさえもキャンセルを一度行えば取り消しも対応してくれません。
オンライン決済は一切の返金がないため、プランの詳細や今後変更しないと決めたものしか予約はしない方がいいです。
アソビューの方に問い合わせてもキャンセルの取消は出来ないため、体験先のショップに問い合わせてくれと言われ問い合わせても、こちらでは対応出来ないのでアソビューの方に問い合わせてくれとたらい回しにされたよう状況でした。

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キャンセル不可、キャンセルポリシーの記載も見つけにくい

①予約して3日経たなければチケットが有効にならない。
②割引!と書いていながら定価。
③キャンセル不可の記載が見にくい。
④予約サイトのくせに予約間違いの際のキャンセル可否は予約した施設に任せてますとホラを吹く。
以上の4点でクソです。ヘルプデスクもバイトがやっているのか、判断できないという判断しか下せません。悪質サイトとほぼ同格なのでどうしてもという場合以外は使用を控えるべきです。

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キャンセルせめて前日までにして!!

コロナで人数制限してても、たくさん入場させて、前売券完売としながら当日券も売るなら、キャンセルを前日までにして欲しい!3日前までなんて子供が体調崩すことも多々あります。ただの入場券なんだからキャンセルもっと融通して!もう使わない。

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2.00

窓口でチケット買ったほうが確実

【難点】
・有効期限あり
・即座にページを表示できない
・間違って操作した場合無効になる可能性がある

と、列に並ぶのが苦で無いなら当日窓口で買ったほうが確実です。

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キャンセルできませんよ‼️

キャンセルしてキャンセルしましたとメールが来たが、心配でメールしたが返事がなく仕方なく再度変更して利用しました。利用後10日たってからキャンセル出来ないとメールが来ました。皆さんどう思います。だったらキャンセル受け付けましたなんてメールしてくるな‼️

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