本音本音

アソビューの口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

2度と利用したくないサイト

期日内にキャンセル受付してもその後2週間一切連絡なし。再度連絡するも無視。施設側に相談し、連絡してもらいやっと動き出す始末。サポセンに電話しても返事はメールで対応致しますとかふざけてる。トラブルの際は泣き寝入りする前に直接施設側に電話相談することをお勧めします。

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キャンセルは出来ないと思ってたほうが良い

間違えてキャンセルボタンを押してしまったなどの事故でさえもキャンセルを一度行えば取り消しも対応してくれません。
オンライン決済は一切の返金がないため、プランの詳細や今後変更しないと決めたものしか予約はしない方がいいです。
アソビューの方に問い合わせてもキャンセルの取消は出来ないため、体験先のショップに問い合わせてくれと言われ問い合わせても、こちらでは対応出来ないのでアソビューの方に問い合わせてくれとたらい回しにされたよう状況でした。

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1.00

キャンセル不可、キャンセルポリシーの記載も見つけにくい

①予約して3日経たなければチケットが有効にならない。
②割引!と書いていながら定価。
③キャンセル不可の記載が見にくい。
④予約サイトのくせに予約間違いの際のキャンセル可否は予約した施設に任せてますとホラを吹く。
以上の4点でクソです。ヘルプデスクもバイトがやっているのか、判断できないという判断しか下せません。悪質サイトとほぼ同格なのでどうしてもという場合以外は使用を控えるべきです。

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1.00

キャンセルせめて前日までにして!!

コロナで人数制限してても、たくさん入場させて、前売券完売としながら当日券も売るなら、キャンセルを前日までにして欲しい!3日前までなんて子供が体調崩すことも多々あります。ただの入場券なんだからキャンセルもっと融通して!もう使わない。

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キャンセルできませんよ‼️

キャンセルしてキャンセルしましたとメールが来たが、心配でメールしたが返事がなく仕方なく再度変更して利用しました。利用後10日たってからキャンセル出来ないとメールが来ました。皆さんどう思います。だったらキャンセル受け付けましたなんてメールしてくるな‼️

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2.00

窓口でチケット買ったほうが確実

【難点】
・有効期限あり
・即座にページを表示できない
・間違って操作した場合無効になる可能性がある

と、列に並ぶのが苦で無いなら当日窓口で買ったほうが確実です。

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電子チケットの意味無し

本当に詐欺にあった気分です。
1週間以上先の木梨憲武展の平日のチケット。都合が悪くなったので日時変更しようとしたらあらゆる変更キャンセル不可。
美術館の電子チケットで変更不可なんて今まで無かったのでびっくりしました。
ディズニーですら前日でも日時変更可能だと言うのに。
このご時世にこんな糞チケットサイトが存続出来ているのが不思議です。皆さんの口コミをみて糞サイトであることがわかりました。これからも被害者が増え続けるでしょう。

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5.00

返金に応じてもらえた (スキージャム勝山平日リフト券半額)

スキージャム勝山の平日半額リフト券購入の際、ブラウザの不具合かもしれないが、なぜか半額クーポンが表示されずクーポンなしでチケットを購入してしまった。後でもう一度チケット購入画面を見てみるとそのクーポンが表示されていたので、とても残念で悔しい思いをした。キャンセル不可のチケットだったので、泣き寝入りせざるを得ないのかと思いながらもダメもとで事情を説明し、チケットのキャンセルあるいは買い直しをお願いしたところ、最初に購入したチケットをキャンセルしてクーポン適用で買い直すことを認めていただき、最初のチケット代金は返金してもらえた。(厳密には返金ではなくクレジットカードの請求取消です。)丁寧な対応ですぐに返金に応じてもらえたので満足です。

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1.00

キャンセル、変更不可のため直接施設サイトで購入がおすすめ

購入したチケットの予約変更ができないため、日付を間違え予約してしまい結果再度チケットを買わないと行けなくなり、2倍の金額を支払うはめになりました。間違えて予約した日付が後のため、施設サイトで予約していたら変更は可能でしたが、アソビューから予約したため変更はできず、新たに当日券を買うことに…。早割として割引をうたっていましたが、施設サイトから購入する金額とかわらないし、直接施設サイトから予約したほうが何があったとき色々と変更もできるのでお得です。
自分が間違えたのでしかたありませんが、今はただ未使用のチケットの予約日を使わずにただ過ぎるのを待つだけで、残念な気持ちになっています。

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1.00

今どきありえない、悪質企業

こんな企業にクレジット情報を提供したと思うとちょっとゾッとする、キャンセル返金不可な事は1番小さく表記。この時代にチケットQRコードが有効になるのが翌日、平成初期か!メールで問い合わせしても返信無し!企業の実態が知りたいです。絶対やめた方がいい

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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