アソビューの口コミ・評判 27ページ目

購入最後の画面で「タイムアウトしました」などの画面が表示されることがありますが、その場合でも購入されている場合があります。繰り返し購入手続きを行うと二重購入することとなるので、一旦購入履歴（予約管理）にて、購入履歴を確認することをお勧めします。

なお、二重購入となったので、一つをキャンセルすることについてメールで申し入れています。

自分のアソビューのアカウントにアクセスしようとしたらログインIDが分からなくなり、ログインIDを変えようと自分のメアドにログインIDを変えられるサイトを送ったら、アソビューのサイトでは送られたことになっているのに、いつまでたってもおくられない

ポイントを貯めたり、使ったりしながら少しですがお得に予約を取れるのは良いと思います。
何事もトラブル無く利用出来れば特に問題はありません。
しかし、万が一何か問題が発生した時の対応は本当に最低だと思います。
どんな理由があっても絶対に返金キャンセルはしないの一点張り。
コピペのメールを一方的に送りつけてくるだけ。
あまりにも誠意のない対応で一企業として疑問を感じる姿勢です。この点は他の方の口コミでもたくさん書かれています。
二度と利用はしません。

チケットをキャンセル、譲渡、変更が出来ません。
コロナが流行っている今、いつ感染してもおかしくないのでキャンセル不可のものは購入しない方がいいです。

県民割引をするのになぜ施設で直接ではなく
このような会社を通さなければならないのか
こちらに非があろうとなかろうと
キャンセルは受け付けてもらえないという覚悟で
購入してください
そしてトラブルが起きた際には
施設の方に直接相談されることをおすすめします
こちらに問い合わせてもさんざん待たされるだけ
電話料金を無駄にします
良心的な施設であれば対応してくださいます

購入後、日付が間違っていることに気づきすぐに連絡したが変更もキャンセルもできない。
利用日の当日や2日前までならまだわかりますが、1週間前からの予約販売提供なので十分対応可能なはず。あまりにも利用者にやさしくないです。

はじめての家族旅行楽しみにしていたのに、私が日付間違ったのがたしかに悪いですが家族にも責められ、旅行前から最悪な気持ちになりました。

申し訳ないですが、二度と利用したくありません。

施設に入る前に購入しましたが、なかなか画面が変わらず購入完了になりませんでした。
やっと購入でき数日後クレジットカードの請求を見たら二重請求に。

当然問い合わせましたが、キャンセルポリシーのとおり返金できません と。
6,000円以上も無駄に払うことに。これだけ二重請求の口コミがあるのに改善されていない様子。

同じ枚数を秒違いで購入したなら、確認メールなど送ってこないのかな？

家族で休日出かける場所を探す際に、利用しています。既に利用された事がある方々の口コミが書かれているので、実際にどういった施設があるのかという具体的な情報を得られるのが良いです。幼い子供がいるので、女子のお手洗いにおむつ交換スペースがあるという細かい情報まで記載されているのは助かります。カレンダー形式で検索できるシステムで、希望する日時や場所を検索窓に入れるだけの簡単操作も扱いやすいです。家計を握っている者としては、レジャースポットの割引情報も載っているので助かります。

どんな理由にせよ、一切キャンセルできないというのはどうかと思いました。今回は店舗さんに直接ご相談しキャンセルできましたが、そうでなければまるまる大損するところでした。こちらを利用した自分も悪いので今後は内容を理解し利用は控えようと思いました。

他の方のクチコミにもありますが、プレミアムレジャーチケットは一回使い切りですが、注意事項に小さく書いてあるのみで、何度も使えると誤認してしまいました。
誤認する自分も悪いですが、安い金額ではないので、まるで6か月間何度も使えるように誤認させる広告で、私以外も誤っている状況を見ると、私みたいな不注意を狙っているようにしか思えません。