本音本音

アソビューの口コミ・評判 26ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

決済エラーなのにキャンセル不可

HP内の決済エラーにより、2重決済されたのに、返金出来ないとの事。お客様都合による返金は不可能となる、 
お客様都合?HPの決済エラーなのに、私が悪いのか?

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不快でした。

このご時世で家族がコロナになり前日にキャンセルしたにもかかわらずキャンセル料金100%と言われました。
このご時世なのに、、、2度とこのサイトは使いません。皆さまキャンセルできないから気をつけてください。

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今後利用しません。

口コミにもよく書いてありますが、詐欺です。問い合わせの返答は、1日過ぎて連絡あります。
キャンセル、日にち変更も不可。

退会申請については、アソビューのサイトから、できなくなってます。アソビュー退会申請とネットで検索すると、URLを貼り付けしてくれてる方がいますので、そちらから簡単にできます。

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ぼったくり

チケット購入1回目はGメール届かす、2回目届きダブルでクレームすると、真摯に取り合ってくれない

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キャンセル料戻りなし

当日、子供が熱を出して体験施設を利用できなくなってしまいキャンセルしたところキャンセル料100%とってあり得ないでしょう!人なんだから具合いだって悪くなる!子供も自分が悪いと思い落ち込んでしまいもう最悪!もう絶対利用しません!

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チケット使えず返金もしてもらえず、、、、

年末年始アソビューを使用してリフト券を購入。
いざ使うときにその電子チケットが使用出来ず。
どうしていいか分からないので問い合わせしたが年末のせいか、すぐに連絡もなく
時間が経ってしまうばかりなので、その場はアソビューを使用せず再度現金でチケットを購入。
アソビューからの返信は一部のお客様にてこのような不具合を確認しておりますと書かれてあったので、もちろん返金してくれるだろうと思い返金依頼をしたら不可との答えが、、、アソビューはもう使わない。

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絶対に使用しません。

クーポンを押したにも関わらず適用されてない。あとから適用されるかと思ったらそれもなし。購入したのに、突然キャンセルメール。納得いかず連絡したら、担当がいないので分かりませんの一点張り。
仕方なく他でチケットとったら、今度は取れてましたとメール。キャンセルできないと連絡は来るし、わけわかりません。
最低なサイトおすすめできません。

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1.00

小学校から配られたクーポンだから信用したのにひどい

こどもの小学校から配られた長野県小・中学生限定のクーポンを利用するために使いました。
使い方を間違えて購入してしまったので、再度購入。
2回買ってからキャンセルができないことを知りました。

キャンセルができない購入システムなんて違法じゃないんですか?
長野県のスノーリゾート信州もこんな会社と契約するなよ。去年までの方がよかったよ。

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無駄なお金を使いました

施設予約をして、確認のためチケット表示をしたら、誤ってスタッフのページをクリックしたところ、使用済みになってしまった。
クリックできてしまうことは、誰にでも起こりうること。返金もしてくれないとのこと。無駄なお金を使いました。もうこのシステムから予約したくありません。

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訳わかんない

そもそも買わせてくれない
なんで購入できないかの詳細も話してくれない
お伝えしかねますじゃなくてお伝えしていただかないと困ります
口コミ見たら最悪の評価ばっか。
詐欺のように思えます。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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