アソビューの口コミ・評判 26ページ目

皆さんの言う通りです！

キャンセル受付ましたとメール来た後に
明日ですね、とメールが来ました。

どう考えてもおかしな会社です！！

新幹線の運休により、現地に行く事ができくなったため、キャンセルするしかなかったのですが、
「お客様都合」ということで、規定によりキャンセルできないと返答がありました。
「相談したい場合は、直接施設にお問い合わせください」とのことだったので、施設に問い合わせたところ、チケット販売はアソビューに委託しているので、施設ではキャンセル対応は出来ないと言われ、結局たらい回し状態でした。
ホテルやアソビュー以外の施設は、キャンセル対応してもらえました。
アソビューは何かトラブルがあったときに、一切対応してもらえない悪質な会社だと思うので、お勧めできません。

こんなキャンセルも出来ない行ってもいないお金払わないといけない、詐欺みたいな会社はもぉ使う事ないですね。

HP内の決済エラーにより、2重決済されたのに、返金出来ないとの事。お客様都合による返金は不可能となる、　
お客様都合？HPの決済エラーなのに、私が悪いのか？

このご時世で家族がコロナになり前日にキャンセルしたにもかかわらずキャンセル料金100%と言われました。
このご時世なのに、、、2度とこのサイトは使いません。皆さまキャンセルできないから気をつけてください。

口コミにもよく書いてありますが、詐欺です。問い合わせの返答は、1日過ぎて連絡あります。
キャンセル、日にち変更も不可。

退会申請については、アソビューのサイトから、できなくなってます。アソビュー退会申請とネットで検索すると、URLを貼り付けしてくれてる方がいますので、そちらから簡単にできます。

PayPayでチケット購入しようとしたら支払いができていないとのメッセージがあり、もう一度やり直して購入した。購入チケットを確認したら両方とも購入されていて、PayPay支払い履歴を見たら両方支払いされていた。
サービスセンターにメールで問い合わせたら、通信状況等で時差が発生する場合がある、返金は出来ない、施設で相談して、との返答。
確認できている事例なら注意喚起くらいしたらいいのに。対応も超マニュアル対応。
皆さんご注意を！

チケット購入１回目はGメール届かす、２回目届きダブルでクレームすると、真摯に取り合ってくれない

当日、子供が熱を出して体験施設を利用できなくなってしまいキャンセルしたところキャンセル料100%とってあり得ないでしょう！人なんだから具合いだって悪くなる！子供も自分が悪いと思い落ち込んでしまいもう最悪！もう絶対利用しません！

年末年始アソビューを使用してリフト券を購入。
いざ使うときにその電子チケットが使用出来ず。
どうしていいか分からないので問い合わせしたが年末のせいか、すぐに連絡もなく
時間が経ってしまうばかりなので、その場はアソビューを使用せず再度現金でチケットを購入。
アソビューからの返信は一部のお客様にてこのような不具合を確認しておりますと書かれてあったので、もちろん返金してくれるだろうと思い返金依頼をしたら不可との答えが、、、アソビューはもう使わない。