アソビューの口コミ・評判 5ページ目

自分で手配した案件については未使用であっても個人の責任にされてしまいます。
自分の場合は、ある温泉施設の予約でした。予約当日は日曜日でしたが、平日の施設利用が選択に気が付かずそのまま決済してしまいました。
施設に向かうと平日購入のため使用できないことが判明。購入し直して、施設利用しました。
施設利用後に予約管理画面からキャンセルしようとしましたが、「お客様都合によるキャンセルは不可」でキャンセルできず。
もうアソビュー経由ではメリットないので予約はしないですし、皆さんにもお勧めしないです。

とある施設の予約が、アソビューの予約システムだった。
決済画面がかたまり、1時間以上待ったうえでエラー（笑）エラー原因も表示されず。
他のクチコミを見たところ、チケット料金の2重払いトラブルも起こっているとのことで、問題のあるシステムだと判断した。
アソビューの予約システムやアプリはもう二度と使わないと思う。

みなさんが書いている通り！…
最低最悪な悪質業者です

対応悪い
決済後に、自分で利用施設に予約が必要
予約できなくても、変更できない
どんな状況でも、キャンセルできない
返金されない

ボッタクリの悪質業者です

マリオンクレープの金券を買いました。
使おうとすると店員にパスワードを確認しろとのこと。
聞いて入力しても使えないという表示しか出ない。
店員さんも困惑。
前払いでしたので、注文はキャンセルさせてもらいました。
絶対に使わないほうがいいです

プールに行こうとしたのですが前日購入できずでした。その前の日に予約していたのですが子供が風邪の疑いがあったのでキャンセルし病院に。結果なんでもなかったのでもう一回購入しようとしたらできませんでした。冷やかしとか思われたのかな？そのプールにはもう行きません

温泉チケットを
涼しくなったので
使おうと思ったら
期限が後5日で
現地に向かうと
臨時休業
次の日も3日連続で休み
5日の内
4日休み
残りの1日では都合が付かず
使える店舗に変更を申し出しましたが
6ヶ月前から使える物なので
変更は出来ないそうです。
チケット無駄になってしまった( ･᷄-･᷅ )
チケット代はどこにいくの？
温泉？
アソビュー？

他の口コミを見ると同じ経験してる人がたくさんいました。

こちら側からキャンセルすると、どんな理由でも再予約できません。返金なし。

このご時世コロナやインフルにかかってしまったとか、急な不幸や、悪天候で行けなくなってしまうことは十分考えられます。

こんな目にあった人は二度とアソビューは利用しません。
そもそもアソビュー側は1回お金をとれたらリピートされなくていいと考えているのかもしれませんが。

チケットの発券を行った際、発券後すぐにチケットページへ変遷し、予約完了したかどうか分からないため操作を続けているとチケットが使用済みに・・・
明らかに施設の営業時間外である夜中にクーポンが使用済みになっているにも関わらず返金不可。

クーポンを使用済みにする操作にアラートをあげたり、注意書きを詳しく探さないと分からないようなところに隠さず発券作業のプロセスに組み込んだりできるでしょうに・・・
明らかに誤操作からの搾取目的で悪意を持った作りになってるとしか思えません。
今後同じような被害を増やさぬよう、消費者センターに報告しておきます。

サイトのキャンセルポリシーを現場スタッフが理解していないおかげで、5000円無駄金でした。
サイトの内容を現場スタッフが理解してないなんて、どういうことでしょうか。
こちらのサイトでもっと評判を見てから利用するべきでした。
高い勉強代だったと思って諦めます、もう二度と利用しません。

HP内の決済エラーにより、2重決済されたのに、返金出来ないとの事。お客様都合による返金は不可能となる、　
お客様都合？HPの決済エラーなのに、私が悪いのか？