312,382件の口コミ

アソビューの口コミ・評判 4ページ目

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アソビューに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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360件中 31〜40件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.02
  • 1.00

決済エラーだすのに1時間以上

とある施設の予約が、アソビューの予約システムだった。
決済画面がかたまり、1時間以上待ったうえでエラー(笑)エラー原因も表示されず。
他のクチコミを見たところ、チケット料金の2重払いトラブルも起こっているとのことで、問題のあるシステムだと判断した。
アソビューの予約システムやアプリはもう二度と使わないと思う。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.19

拡散!最悪な業者アソビュー

みなさんが書いている通り!…
最低最悪な悪質業者です

対応悪い
決済後に、自分で利用施設に予約が必要
予約できなくても、変更できない
どんな状況でも、キャンセルできない
返金されない

ボッタクリの悪質業者です

9

  • むむむ。さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.07.22
  • 1.00

前日までに予約できない

プールに行こうとしたのですが前日購入できずでした。その前の日に予約していたのですが子供が風邪の疑いがあったのでキャンセルし病院に。結果なんでもなかったのでもう一回購入しようとしたらできませんでした。冷やかしとか思われたのかな?そのプールにはもう行きません

0

  • はつさん
  • 投稿日:2023.11.09
  • 1.00

店舗が突然臨時休業でチケット無効に

温泉チケットを
涼しくなったので
使おうと思ったら
期限が後5日で
現地に向かうと
臨時休業
次の日も3日連続で休み
5日の内
4日休み
残りの1日では都合が付かず
使える店舗に変更を申し出しましたが
6ヶ月前から使える物なので
変更は出来ないそうです。
チケット無駄になってしまった( ・᷄-・᷅ )
チケット代はどこにいくの?
温泉?
アソビュー?

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.26

キャンセル不可、再予約不可

他の口コミを見ると同じ経験してる人がたくさんいました。

こちら側からキャンセルすると、どんな理由でも再予約できません。返金なし。

このご時世コロナやインフルにかかってしまったとか、急な不幸や、悪天候で行けなくなってしまうことは十分考えられます。

こんな目にあった人は二度とアソビューは利用しません。
そもそもアソビュー側は1回お金をとれたらリピートされなくていいと考えているのかもしれませんが。

5

  • あああさん
  • 投稿日:2024.08.13
  • 1.00

誤操作を誘発するUIによる搾取

チケットの発券を行った際、発券後すぐにチケットページへ変遷し、予約完了したかどうか分からないため操作を続けているとチケットが使用済みに・・・
明らかに施設の営業時間外である夜中にクーポンが使用済みになっているにも関わらず返金不可。

クーポンを使用済みにする操作にアラートをあげたり、注意書きを詳しく探さないと分からないようなところに隠さず発券作業のプロセスに組み込んだりできるでしょうに・・・
明らかに誤操作からの搾取目的で悪意を持った作りになってるとしか思えません。
今後同じような被害を増やさぬよう、消費者センターに報告しておきます。

2

  • なおさん
  • 投稿日:2023.11.04
  • 1.00

もう利用しない

サイトのキャンセルポリシーを現場スタッフが理解していないおかげで、5000円無駄金でした。
サイトの内容を現場スタッフが理解してないなんて、どういうことでしょうか。
こちらのサイトでもっと評判を見てから利用するべきでした。
高い勉強代だったと思って諦めます、もう二度と利用しません。

7

  • しろうさくまさん
  • 投稿日:2024.10.07

期間がはっきり書いていない

動物園のチケットが安く掲載されていたので購入しようと思い、サイトを確認すると確かに冬期間とは書いてありましたが、いくらサイトを見ても開始期間は書かれていなく、来年の3月まで使用できるの記載と、使用できない日の記載のみ。
口コミ見てもチケット購入して利用したような内容と10月に入っていたのもあり、使えると思い購入。
決済完了したあとに、12月20日から使用できるとの表記。
10月にその動物園に行くのに。
お客様都合のキャンセルは出来ないとあり、問い合わせしてもちゃんと確認しない方が悪いと言われておしまいだと思うので問い合わせもできず。泣き寝入りです。
もう2度と使いません。
このサイト見てから購入検討すれば良かった。

0

  • 子連れさん
  • 投稿日:2023.11.06
  • 1.00

決済エラーなのにキャンセル不可

HP内の決済エラーにより、2重決済されたのに、返金出来ないとの事。お客様都合による返金は不可能となる、 
お客様都合?HPの決済エラーなのに、私が悪いのか?

8

  • 。さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.08.30

消費者センターに問い合わせて
言ってもらったけど
こっちのアドレスのミス、の一点張りみたい。
ミスがあったとしても手元にチケットないんだから
返金してほしかった。

みなさん絶対アソビューからは購入しないで。

25

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