辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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大手なので安心できる
名の知れた大手家電量販店ですし、何回か行ったことのあるお店の方が安心だと思い、ビックカメラに修理を出しました。スタッフの皆さんは知識が豊富で、パソコンに関するその他の疑問についても丁寧に説明してくださり、とても勉強になりました。またパソコンの調子が悪い時は御社に依頼したいと思います。
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手厚いサポートが嬉しい
こちらでパソコン本体を購入したので、修理も任せやすいかと思い依頼しました。立地も良いですし、なによりスタッフの方の迅速な対応に感激しました。初歩的な質問にも嫌な顔をせずに丁寧に答えてくださり、本当にありがとうございます！
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パソコン初心者におすすめ
パソコン購入時に“らくらくデジタルサポート券”も一緒に申し込みました。機械類は苦手だったので、初期設定や配置などをしていただき、すごく助かりました。パソコンの様々なトラブルに対応してもらえるので、パソコン初心者におすすめです。
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ガッカリ
あちら側のミスで納期が遅れる事が多々ある、大手なのに、信用できない店
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HDD初期不良
内蔵用HDDを購入し取り付けするも
BIOS認識しない シーク音が止まらない。あからさまな不良。
とりあえず開封直後で取り付け時だったので初期不良窓口へ電話。
メーカーに直接出してくださいとの事。窓値は３日後でないと開きません。めんどくさいことになった。
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ノートパソコンパスワードトラブル
見もしないのにうちでは出来ませんと軽くあしらわれた（パソワードトラブル）
他に出したら１５分で直してくれた
この差は何なんだもうビックカメラでパソコンを買うのはこりごり
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待たせる。とにかく待たせる。
とにかく待たせるので、暇な時にしか行けません。読書やお茶を持っていくことをお勧めします。
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周辺機器の修理
ホームページにも周辺機器を修理不可と記載されてないのに修理を出せない、本体ごと修理に出してと対応された、余りにもふざけてる
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