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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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辛い
ホール従業員がいない
私はまだ一月も働いていないが
覚えが悪いと言われた
この店は出入りが多いとは聞いた
レジをとりあえずしっかり覚えたい
勉強させて欲しい
(レジ業務には慣れていたはずが自分に残念だ)
理不尽だと感じる事も多々ある
詳しくは話せないが
他店飲食店での業務経験ありだが
先輩が良い方過ぎて誰も辞めない
こちらでは忙しいのもあるが
人がいない
ろくに習えもない
差別感が酷くも感じる
私は嫌われている
社会人経験多いが笑顔が出ない接客業は初めてだ
キツイけど、人がいないから辞められない
新入りだからとバカにされる
返事をしたら声デカすぎて迷惑かかると
なら呼ぶな
1回で覚えられるわけないだろよ
鬱にしかならない
誰にも勧めたくない
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給料に見合わない
アルバイト求人情報には頑張りを評価云々ありますが、そんな実態はありません。1年半勤めて10円しか上がりません。あげてくれと言っても上がる気配なく、無視した挙句、人足りないし時給上げるから入ってと言う始末。舐めてんのか?キッチンホールどちらもやってるのに昨日入って来た高1と10円しか変わらないって笑笑頑張りもクソもないです。平日と週末では何倍も仕事量が異なりますが、同じ時給です。土日加給については法律で定めがなく、企業側の善意ですから、あまり言えませんが、大変なのにわざわざ入らないですよね。必然的に人が減り、仕事が終わらず残業です。サービス残業がないだけ、多少評価はできます。ですがしかし、真面目に週末入ってる人がバカを見ます。
以前、労基の監査が入り、大変なことになったそうです。仕事が残ってても時間通り上がるようにとお達しがありましたが、その仕事も誰かに皺寄せが行き、誰かが残業しないと終わりません。休憩とれ時間で帰れ残業すんなと言うのは簡単ですが、仕事が残るのは目に見えてるんだから、もっと解決策を提示していただきたいです。飲食業界全体の課題として労働力の不足というのがありますが、この会社もしっかり波を受けてるなあという印象です。
マネージャー以上の上層部がかなり人件費をケチっているようで、締めは毎日キッチンホールで合わせて2人、週末に22時以降1人での営業となるシフトが組まれたりします。終わるわけないでしょうが。朝4時前まで残って終わらせることもしょっちゅうです。
研修と銘打ったものはなく、実践しながら先輩や、社員から習う感じです。しっかり教えてくれる人がいればいいですが、居ないと、よくわからないままやらされます。
社員の方々も見てると、社員、店長まではバイトから代わり見つけないと休めないようです。変わりいないなら休むな。です。2年勤めてる私の知る限り、で社員が4人辞めています。会社全体で社員が足りていないようで、統括店長として3店舗見てるなんて人もいます。名前だけの店長で、実質社員なしの店舗もあります。ゼンショーの他業態(ココスなど)は1店舗2人とかいるみたいなんですけどね。
ゼンショーグループは過去にいろいろありましたが、根治はやはり無理なのでしょうか?
いい話もないことはなく、私の入った店舗は学生が多く、友達もでき、よく飲みにいったしりています。仕事中も喋りながらできたりするので、なんとか続いています。良さと言えばそれだけで、会社は何も関係ありません。
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理不尽なお局、あてにならない店長
新人が入ってきても3日もせずに辞めていきます。
グループLINEに入れてもらえておらず、しばらく経ってから優しいパートさんにグループLINEのことを言われ、初めて存在を知る。
仕事は教えて貰えない。教えてもらってないから聞いたら「もういい!」。せめて見て覚えようと観察してたら、「邪魔だからあっちいって!」。挨拶しても返さないお局。ずっとイライラしているし、人によって態度が違いすぎる。
しばらく納品ないメニューを何もアナウンスしないからホールスタッフがお客様に文句を言われる。店長に言っても改善が見られず、またお客様からお怒りの言葉をもらう。自分は出てこない。店長は人がなぜここまですぐに辞めるから考えていないのでしょう。
人間関係がとても悪い。全員ではないけど、お局と店長があのような感じでは改善なんてされないと思います。出勤の足取りも重くなります。
すぐ人が辞めるから、バイトの面接は受かりやすいです。
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やめといたほうがいいかも
正直、お給料はまぁいいです、学生にしては。他の店舗とかに行ったり、お盆とかお正月とかに働いたらプラスで最高150円ほどもらえるのでまぁいいです。
でも正直店長がパワハラ気味というか、やばいです。店舗によるとは思うんですけど、私のところはとりあえずやばいです。「この日休みたい」って1ヶ月前に連絡してオッケー貰ったのに結局入れられてるし、修学旅行の前日も最後まで、修学旅行終わりの次の日もしっかり入れられてました。
あとシンプルにうちの店が1週間で10人くらい辞めてしまったので人手が足りません。ピーク時にホール2人とかの時もあります。無理です。バッシング終わってないからお客様案内できなくて待たせちゃうし…店長は事務とかしてますけど。あとわからないこと聞いてもちょー冷たいです😂何でわからんの?みたいな感じで言われます‼︎マッコト!ウケる㌔
あと「この動画見て覚えて」みたいなシステムで「次までには完璧にできるようになっててね」とか90ページくらいあるマニュアル渡して「これ次までに覚えてきてね。覚えてなかったら働かせないから。」って😅 精神的にしんどいです。
あとお正月とかに1日でいいから休みたいと言ったらシンプルに無理って言われましたし、 休み被ったら貴方に行ってもらうからって言われて「あっれれ〜?」みたいな。
あとタイムカードみたいなの指紋でやるんですけど、それ切ってから働かせられてる子居ました。お給料は出てません。やべ〜〜みたいな〜
うちの所は働いてる人はいいし、人がめちゃ辞めていったんで最近は店長も優しいけど働いてるだけで精神的にしんどいし、ワンオペみたいな時あってしぬかと思いました!
なので!店舗によるけど!!!割と口コミ見たら結構ブラックな店舗多そうなので耐えれる人はいいかもしれないです!耐えれない人は本当に、辞めといたほうがいいです。
あとビッグボーイってネクタイでランク付けとかされてるんですけど、正直店内にそんなこと書いてないんでお客様わからないじゃないですか???だから新人でわからない子にめちゃ言わはるんですよね、お客様も知らないから。 ネクタイ色分けするんやったら店内にわかりやすいようにどっか書いとけよ〜⤴︎って毎日思ってます♡
引っ越しの方が本当にマシ、先輩とか社員さんは優しいしお客様も優しい…お給料も良い、ビッグボーイ入ってからほぼ一回も行けてないから悲しい 早く転職先探します 正直うちの店のライン店長抜けてるしあたしもそろそろ抜けよかな〜笑笑みたいな‼︎シフト出るん遅いし、「シフト自由」的なこと書いときながらこれないな…みたいな いつもビクビクしながらシフト表送られてるの待ってます♡
あとこれは本当にうちの店長だけなんだと思うんですけど、面接の後1時間くらいめちゃお話しされて、元々あった予定、パーになりましたwwwwwwwwwwww人生おもろすぎwwwwwwwwwwwwみんなマジもっと良いとこあるよきっとwwwwww
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マジで終わってる
初出勤、どこに何があるか等を3分程度で流れるように教えられ「実践させてと店長に言われているから」とメニューも何も分からないのに肉を焼かされます。そんなことあるか?と内心笑いが止まりませんでした。肉のタイマーも分刻みで、鉄板を温める秒数も決まっているので、全く理解が追いつかない。何がダメで何があっているのか、ピーク時間に入ると、全部その時その時で軽く教えられる(忙しい時はイライラしてる)ので、マジでメモができないです。メモしてると「注文来てるよ!」「まずは肉を焼いて!」「オーダー確認して!」と言われるので、メモは諦めてください。マンツーマンどころか、まともに教えられないまま4日は経ちました。「できるでしょ?」「なんで出来ないの?」というオーラが4日目にして出ています。3日目でメニュー表を貰えました、マジで何も分かりません「見て覚えろ」スタイルです。怖すぎます。絶対に働かないで下さい。特に、学生さんや物覚えの悪い人は止めた方がいいです。教育の仕方がおかしいよ。
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店舗や店長、同僚にもよるけど
クリーンヘルパーのアルバイトをしていました。
清掃とオープン前のお仕事です。
クリーンヘルパーはキッチン、カスタマー、ホールなどと違うことが多く、
制服貸与はありますが、靴の購入無し、検便も無し、昇給制度も無し。
最初は当時の店長が手取り足取り教えてくれました。それを全て一人でこなし、大変ではありましたが我慢できる範囲で頑張ることができました。
そのうち、ホールのアルバイトの人がお局気取りになり、隣のコンビニから流れてきたゴミをスマホで撮り、これどうにかしろとか、子どもの体調不良で休まなければならない時に店舗に電話したら「この電話ではお休みはお受けできません」と言い、後に店長にその事を聞くとあぁーとしか返事がなく休む連絡のことまでが不明にされ。
聞きたいことを聞いても無視され。
あるバイトさんは優しく教えてくれたけど、そのお局気取りの人のせいで1日でもう見なくなった人も多かったです。
昇給してランクが上がることでアルバイトとはいえ態度が豹変し、教育体制には疑問が残りました。
そして、挨拶しても返事がある人はほんの数人という異質な店舗でした。
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店長早くやめて欲しい
他の方の口コミを見ても思いますが店舗によると思います。
自分が一ヶ月前まで働いていた店舗の店長は面接の際は「休みもしっかりとらせる」「働きたい時間に働いていい」と言っていたので自分もここなら働きやすそうと思い入りましたが、実際に働いてみるとテスト期間でも入れと言われたり、自分が入らない日にシフトを入れられ電話をしたら「かける時間考えて欲しい」と言われた挙句、自分で代わりを見つけさせられ代わりが見つかったことを報告したら「入れなさすぎ」と言われました。自分はシフト希望を出す際にその時間に入れないから別の時間に書いたのにも関わらず入れられた上に学校があったため入れないことを伝えたら逆ギレされました。シフトが希望通りにいかないことだってよくあります。
また本人は「こんなことしたって行動の速さ変わらないよ」など効率厨のようなことを言ってくるのにも関わらず、前にホールを2人で回してた時少しミスがあったのを長々と電話で説教していました。ただでさえ大変なのにその行動が今必要でないことくらいわからなかったのでしょうか。
店長以外はものすごく良い方ばかりなので自分もそれを励みに頑張っていましたがさすがに体調的にもメンタル的にも限界が来たため辞めました。今もまだ店長は変わっていないらしいです。
他の方のためにも店長が早く変わることを願うばかりです。
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無理せざるをえない
ビックボーイで働きはじめて1年になりました。自分はキッチンで、マイナスな事ばかり書いてしまうことになりますが…。
1.シフトを勝手に変えられる
面接時に出した、この曜日になら出られますとい曜日や時間帯を無視してシフトを組まれることが多々ありました。その都度、店長にLINEをするのも気が引けるので、シフトに出ることもありましたが、『まだ残れるよね?』と言われ、ほぼ毎日締めまでやらされました。
2.休憩が短い
本来1時間の休憩を30分で戻ってきてと言われます
3.締め作業がとにかくおおい
洗うお皿や鉄板がとにかくおおくて、24時までに帰れたことはほとんどありません。日によってですが、1時過ぎまで残ったこともありました。ひとりでやるのは辛い。疲れは取れない。
どこの店舗も人手が足りてないんではないでしょうか?特にうちの店舗ではキッチン、キッチンでも夜遅くまで残れる人が少ないので、家の近い人が残らざるをえません。
1度、店長に学業に専念したいため、このままのシフトだと出られなくなるから辞めたいと2週間前には伝えたのですが、辞めないでと言われたので不本意にまだ働いています。
メニューも某ファミレスみたいになってきて工程の多いものばかり。
やりがいがあれば続けられるのですが、ここにやりがいはありません。作業になっています。いやいやする作業です。
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終わらない皿洗い
5時間1人で膨大な食器洗いに追われやってもやっても終わらない量。これ1人体制でやる量じゃないだろっていう。ラストまで終わらないと終わるまでって言われて3時半まで働くのはさすがにダブルワークの身としてはきつい。洗うものの種類も多くまた時間がかかるものが多い。採用されて日が浅い自分には片付けて洗ってをやれる許容範囲がある。繁忙期とはいえ過酷すぎた。あと暑すぎて熱中症なりそうになる。継続するか悩み中。
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教育しっかりさせて下さい
ホールに新入りとベテランの2人しかホールにいない
教育が出来るスマホで見る動画もなくいきなり数秒で無理難題覚えろ!状態
若い子なら覚え早いと思うけど無理
キッチンホール上司からバカにされるが教えて貰ってない学べないから無理なんだよ
まだ1ヶ月経ってないけど、この子覚え悪いは。って顔にも出してたらしい
だからかホール深夜入れても10人いない
上司が悪いから伸びない辞めたい
上司が良い職場はまず辞めたくない辞めない
もう辞めたい。高校生バイトいきなりのここには来ないで欲しい。苦労して痩せてる子2人いる4月には辞めるけど。私にはレジ任せられない何も任せられない。苛々する
いや学ばせろよ!腹立つしかない
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