バイカーズステーションSOXに関するみんなの評判
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168件中 61〜70件目表示
- 桃さん
- 投稿日:2023.07.04
本当にぼられた!港南台店
1、2週間で連絡します→1ヶ月音信不通
冷却水周りを治したいから15000円かかる
受け取り時、3万請求された。
受け取り時、シートカバーがズタボロに引き裂かれていて、勝手に直されて請求され…怖くなって払いました。
受け取り、冷却水周りを直したとの説明
即同じ不具合
連絡→まさかの修理しました!と言ってたところは一切直してなかったことが発覚。別のところを治したから返金は嫌と
本社問い合わせ
勝手にやった法定転換、オイル交換等が水増し請求についても抗議、説明不足で謝罪を受ける。一部返金を提案してきた。
だけど、勝手にやった部品交換※電話時は冷却水周りを直す事で合意したのに、嘘で、別のところをやったから払えと要求してきた。
港南台警察に相談
未解決でバトル中です。
気をつけてください2023年7月のこと
99
- アマちゃんさん
- 投稿日:2022.05.05
購入後の対応が最悪
1年前に総額30万円でバイクを購入しました。
納車までは良い対応でした。
1ヶ月後にオイル交換へ伺ったら購入時に担当してくれた男性に「ウチで買ったんですか?」と無愛想に言われました。さらに翌月や翌々月にもオイル交換へ伺いましたが、同じ担当者に毎回「ウチで買ったんですか?」と無愛想に言われました。
ある日、ブレーキパットの交換に訪れたら「忙しくて出来ません」と言われ、空いてる日で良いから予約したいと言ったら「しばらく予約がいっぱいで、いつになるか分かりません」と言われ帰りました。
もう、それからはバイク館SOXへは二度と行ってません。この店はバイクを売る時だけ愛想良く納車までは顔と名前を覚えてくれてて、納車後は対応が最悪になる店なんだなと思いました。
206
- FOXさん
- 投稿日:2020.04.18
納車後すぐに故障
口コミで低評価だったのですが欲しい形のバイクがここしかなかったこで新車で購入。
南仙○店での対応です。
契約時におおよその納車日を伝えられそれ以降一切連絡なし。
納車日近くにこちらから連絡をし確認をとる。
平日サービスの特典はこちらから話さないと出てきません。
納車後2週間エンジンヘットよりオイル漏れ。
レッカーで運んでもらい自分も車でお店へ行き10分ぐらいで症状と状況を説明。
電話で済むぐらいの対応をされ往復4時間の移動時間が無駄になった気分です。
1週間待つが何も連絡がない為こちらから連絡
整備の方より折り返しがありオイル漏れを探しているとの連絡。
2日後整備の方より連絡がありエンジンヘットからのオイル漏れで修理に1ヶ月かかるとの事
契約後バイクが家にあるよりお店にある方が長いです。
198
- 客さん
- 投稿日:2020.11.18
ここはイエローハットと2輪館と本当に同系列なの?
価格は安いかも知れないが、接客の悪さが際立つ。(お客が来ても『いらっしゃいませ』すら言わず、整備のためにフロントへ行っても、こちらから声を掛けなければ何の反応もなし。相手にきちんと聞こえる声で話掛けても『はぁ?』と何度も聞き返す始末。)イエローハットや2輪館も利用しますが、いつも気持ちよく利用させてもらっています。しかしSOXは同系列の会社とは思えないほど店員の教育が全くなっていない。こんな店でバイクを買うべきではなかったと後悔。バイクは買って終わりではなく、その後の店との付き合いが大事。こちらも嫌な思いをしながらバイクを持ち込みたくないので、SOXは店長を含め店員をしっかりと教育して欲しいと思います。
440
- 月さん
- 投稿日:2020.10.02
売るだけ
中古を購入 4ヶ月後 古いバイクなので 保証は切れていましたが ここを見てほしいと相談しに行きましたが
見る事はみます がと言うだけで
全く やる気無し
タイヤフェアを開催中を謳っていましが
タイヤも交換したい と 話たところ
「2ヶ月かかります」
予約がいっぱいで手が回らない と言う言い訳でした
あ 売るだけで 後のアフターは 何も面倒みたくないと
察したので (やり取りは長く続くいた)
知人に紹介して頂いた バイク修理屋さんに 持ち込んみ SOXの話をしたところ
あそこは 売るだけで 何も出来ないよ
売るだけだけだから 売る時は調子いい事言ってたでしょ
と言われました
はっきり言って 自分で バイク修理専門店を探して
SOXでは買うだけと 決めて 購入する それを踏まえて
いた方がいいです 。
408
- とくめいさん
- 投稿日:2022.10.01
評判を知らずに購入
全く、前評判を知らずに中古車を購入しました。
全国規模なので安心かなと。
納車近くなってからネットの評判をみると酷評が多く不安になりました。
2019年車を車検新規で購入しました。(今、2022年)
納車は契約時の説明通りの日にちでした。(11日後)
納車時に整備内容を説明してもらいました。
エアクリーナー、ブレーキパッド、オイルを新品に変えたとのことでした。
本日、半信半疑にエアクリーナーをチェックしたところ本当に新品でした。(フルカウルなのでエアクリーナーの交換は大変)
評判のような粗悪な対応ではありませんでした。
ちゃんと洗車もされ、きれいな状態でした。
残念な点
・平日納車特典はこちらか言い出さないかぎり言ってくれませんでした。
・プリロードとダンパーの調整をお願いしていましたが、手つかずでした。
まあ、納車後自分で出来たので問題はないです。
良い評判が少なかったので投稿することにしました。
自分にはいい対応といい買い物ができました。
店舗は厚木インター店です。
4
- バイク好きさん
- 投稿日:2022.07.22
ネットの値段と違う
半信半疑でしたが、公式ページだし、ネットで出ている値段を信じて見積り、来店予約をしてからお金を用意して、家族と相談して、仕事を早く切り上げてといろいろな準備をしていたら、公式サイトの値段と違う見積りが届きました。間違いでしたって、こっちはもう準備をしてる!納得いく説明もなく、終わり。こんな店に安心して命を預けるバイクのメンテナンス等を任せられますか?もう二度と松戸店には行きません!対応も雑なものでした。せめてもう少し早く連絡できたと思いますがね!!!
186
- がっくりさん
- 投稿日:2019.08.01
二度と行かないです。
駐車場がわからず店舗前から電話で問い合わせした際に女性の方が対応してくれましたが既に雰囲気が「何でわからないの?」な感じ。
駐車場へ車を止め店内へ…
入ってすぐ店員さんが2名いましたがぐちぐちとくっちゃべっているだけでした。
片方はこっちを見るもいらっしゃいませの一言もない。
見る気も失せてSOXの保険だかロードサービスだかの案内だけもらっていこうとしたらだいぶ喧嘩腰でしたね。
在庫数うんぬん言ってますが「在庫」は多いが「車種」は普通だと思います。
参考がてらに大きな店舗で見たいと行きましたが、わざわざ暑い中そこその距離をガソリン消費しながら行く価値は無い店でした。
こんな事なら近間で済ませればよかったと思いました。
115
- まいったさん
- 投稿日:2020.02.17
納車整備やってるの?
ソックスは他のバイク屋に比べて納車費用が高い感じがします。なのでその内容を聞いたところ車検程度だとおっしゃる。てことは、車検に通りそうなら何もしないということか?の割には高い納車整備費。さらに突っ込むと点検の際にはしっかり清掃、グリスアップを行うとの事。
しかし、納車時出来上がった車両を見るとチェーンすら清掃グリスアップされておらず、ワイヤーもしかり。明らかに清掃、グリスアップしていない状態でした。エアフィルターやプラグは見せてもらえませんでした。その感じだとおそらく何もやっていないのでしょう。
納車整備とは名ばかりの車検に通るかどうかチェックするだけのものです。アホらしい、詐欺やん
137
- ワイズマンさん
- 投稿日:2022.09.08
兎に角 話をすり替える
電話で新車注文が出来たのは 凄いと思ったが 引き取りに行くまで
シートをかけて 他客から見えない奥に入れて保管をする約束は守られない。
金額は変えなかったが年配?の整備士が付けたミラーは両方とも緩んで外れた。
軽トラに乗せても荷紐をユルユルで走行中にバイクが躍った。
対応がいいのはカネを支払うまでで 其のあとはゾンザイ。
次に行ったときは その整備士は辞めていた。
営業2人 サービス1人 両方とも対応は変わらない。
良いバイク屋が巡り合えず(ほぼ無い)自分で面倒見る人は
初期に安く買えるといいが 普通にサービスやリコール対応を
期待すると 乗れなくなるよ。
チョットした事でもウソが多い。
某 赤い所の4年以上放置もどうかと思うが?
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