バイカーズステーションSOXの口コミ・評判 6ページ目

19年のカスタム車で気になる車両だったので中堅かな？という年齢の店員さんに質問をしたら、

排ガス規制後の車両なのにタンクを交換している上にキャニスターがないけど車検通りますか？
→車検時にキャニスターを取り付けします、、、。

適合外のシートを取り付けてあるがシート下のECUは移設されてますか？
→ウチでつけたわけじゃないのでわからない。
　ここではシートを外せません。

タンデムグリップ等はノーマル用で残ってないですか？
→タイラップで持つところを作ったら車検通ります。

ミラーは面積が不適合だと思うんですが？
→ウチなら車検通ります。

他の口コミにもある通り、本当に売るだけがメインのお店なんだなと思いました。

バイクに詳しくないと思って接客されてるんだと思うのですが店員さんの知識が余りにもひどい、、、。

横の2りんかんの店員さんの方が確実にバイクに詳しいレベルでした。

実際に危ない車両だなと思って購入はしませんでしたが、この車両を買う方が次回車検の時にどうされるんだろうと心配になりました。

販売員や店長の対応は、至って良好でした。
が、一年点検の整備上のミスで、再修理になりました。(整備後のチェック不足が原因)

直ったとの連絡で受け取りに行くと、元に戻す約束が完全に履行されておらず、また後日、再修理に。

修理ミスの店長の対応は迅速で、よかったものの、整備後のチェックがされてないのか？何度も入庫させる結果はいただけません。内部連携が上手く成されてないのが浮き彫りになっています。

まだ元に戻せてないのは、エンジン表面に薬液によるムラが出来、元に戻す為の修理の入庫待ちです。

売る時だけ色々言ってくるがなんかヘラヘラして印象としては舐められてる感じ。自分の話は意気揚々とするがこっちの話するとハァーという反応。ん？と思っていたが良いと思う車両だったので購入し、タイヤ交換をしてもらいましたがチューブサイズの入れ間違いをされ申し訳ないが来店要求。それを謝罪としたらしいがなんか微妙。理由聞いたら新人がやったのでと信じられない言い訳。メンテは危なくて絶対お願い出来ない。
他の系列店に別件で来店したがとにかく面倒臭そうな対応。
オイルのリザーブが購入時付いていたのでそれだけはお願いすると思うがとてもじゃ無いけどメンテをお願いする事は出来ない。
購入だけなら比較的安い車両扱ってるので良いと思いますが本社クレーム出しても無視されてるので付き合いはないかなと。

昔は購入店に色々お願いするのが普通だったのでなんか残念な高い買い物でした。

最初はグーバイクで問い合わせ、
現車確認へ行くと広い店内にどこにあるか歩き回り、
外の車庫も探しやっと見つけ表示札を見ました。

ここまで店員は歩き回り明らかに探してるそぶりをしても誰も来ません。

客は自分一人。
店員は4人です。
メールで見に行くと伝えてたが何もありません。
メールの返信もなし。

該当のバイクについても先の記載のサイトに無いもの有料系が書かれていたので店員を呼んで質問しました。

ここからとても不快そうに回答された上に、
こちらがこれはこういうものですか？という素人的な質問をすると半笑いでふっ、そうですけど？笑
という対応。

時間を作り、
自分の目で見に行きまさかこんな不快になるとは。
SOXの蕨店。

二度と行かないです。
この書き込みを見て対応が変わるかも知れませんが、
本当にやめたほうがいいです。
値段も他より全然高いです

いやーまいりました⤵️
100万以上でハーレー買いました。
整備もして、どこにも異常なく良好な車両です。と、お墨付きを得て、納車してもらったんです。
しかし、納車当日からアクセル回しても戻してもエンジンガタガタで吹けませんでした。調子悪すぎて何度かコケそうになりました。最寄りのハーレーダビットソンへ持ち込んだらO2センサーとレギュレーターの故障が原因で、燃調・バッテリー・コンピューターが誤作動し、パンクしている状態だと、プロが診断してくれました。かなり重症らしく修理費用が43万程かかる見積りでした。
ソックス茅ヶ崎店はヤバいお店かも。売り買い専門で、バイク整備に関しては素人以下なのかもしれません。故障を知ってて売っていたなら、極悪商売ですね。

バイク購入を検討し、来店。

まず、放置。
一通りバイクを眺めた後、PCをいじっていた店員に話しかけるとめんどくさそうに応対される。

家に不動車があったので、修理と購入を値段で比較したく、相談するもどの程度まで直すかによると言われる。
もっともだと思い、目安として動くようにするにはと言うと、「うちそういうのやってないんで」が回答。
安全性と言う意味でしょうか！？？

言い方が悪かったのもありますが、どう言えばいいのかは素人なので分からない。
そこは店がヒアリングをすべきところだと思いますが、以降話を続ける気無し。

埼玉蕨店での話です。

大手だから色んな人がいるのは当たり前だけど、こんな接客がまかり通っているなら、会社としてダメなスタッフのフォロー、教育は成り立って居ないのでしょう。
買った後のメンテナンスを考えると、いいスタッフになるか、運任せにバイクを預ける気にはなりません。

愛知県にあるSOXで新車購入しました。
最初に接客してくれた方の対応が良かったので予約しましたが、入荷連絡があり現車確認しに行ったところ
新店舗へ移動になりますと…
次に引き継いだ販売員は愛想は良いものの新人ぽくイマイチな感じ。
納車時、受け取りのサインだけして帰られました…
何一つ説明も無く…まあね…
あーYouTubeなりGoogleで調べましたよ。
購入し納車確認の時、店長に販売員が色々聞いていましたがつれなく素っ気無くダメだ！とか販売員が何でですか？とか
言い争いでは無いけど信頼関係が無いようでした。
ので、新人教育もままならないのでしょう。

追記、知り合いが同じSOXへバイクを見に行って話を聞いたら中国製なので壊れますとか売りたく無いのか何とか店長に言われブチ切れて帰ってきたそうです。

1、2週間で連絡します→1ヶ月音信不通

冷却水周りを治したいから１５０００円かかる

受け取り時、３万請求された。

受け取り時、シートカバーがズタボロに引き裂かれていて、勝手に直されて請求され…怖くなって払いました。

受け取り、冷却水周りを直したとの説明

即同じ不具合

連絡→まさかの修理しました！と言ってたところは一切直してなかったことが発覚。別のところを治したから返金は嫌と

本社問い合わせ

勝手にやった法定転換、オイル交換等が水増し請求についても抗議、説明不足で謝罪を受ける。一部返金を提案してきた。
だけど、勝手にやった部品交換※電話時は冷却水周りを直す事で合意したのに、嘘で、別のところをやったから払えと要求してきた。

港南台警察に相談

未解決でバトル中です。
気をつけてください2023年7月のこと

１年前に総額30万円でバイクを購入しました。
納車までは良い対応でした。
１ヶ月後にオイル交換へ伺ったら購入時に担当してくれた男性に「ウチで買ったんですか？」と無愛想に言われました。さらに翌月や翌々月にもオイル交換へ伺いましたが、同じ担当者に毎回「ウチで買ったんですか？」と無愛想に言われました。
ある日、ブレーキパットの交換に訪れたら「忙しくて出来ません」と言われ、空いてる日で良いから予約したいと言ったら「しばらく予約がいっぱいで、いつになるか分かりません」と言われ帰りました。

もう、それからはバイク館SOXへは二度と行ってません。この店はバイクを売る時だけ愛想良く納車までは顔と名前を覚えてくれてて、納車後は対応が最悪になる店なんだなと思いました。

口コミで低評価だったのですが欲しい形のバイクがここしかなかったこで新車で購入。
南仙○店での対応です。
契約時におおよその納車日を伝えられそれ以降一切連絡なし。
納車日近くにこちらから連絡をし確認をとる。
平日サービスの特典はこちらから話さないと出てきません。
納車後2週間エンジンヘットよりオイル漏れ。
レッカーで運んでもらい自分も車でお店へ行き10分ぐらいで症状と状況を説明。
電話で済むぐらいの対応をされ往復4時間の移動時間が無駄になった気分です。
1週間待つが何も連絡がない為こちらから連絡
整備の方より折り返しがありオイル漏れを探しているとの連絡。
2日後整備の方より連絡がありエンジンヘットからのオイル漏れで修理に1ヶ月かかるとの事
契約後バイクが家にあるよりお店にある方が長いです。