辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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自習目的には向かない
自習ができる場所を探しており、自習室スペースの広告を見かけて契約。
しかし実際に使い始めるとひどすぎる。
おそらく半数くらいが仕事場としての契約者なのだろうが、常にどこかしらで電話かWEB会議をしており、大声が途切れることはない。
また、ありえないほどタイピング音が大きい人間が異常に多い。
大声にしてもタイピング音にしても普通の職場では見かけないレベルであり、結局マナーの問題なのだろうと思う。
広告では快適に勉強できる場所らしいのだが、このうるささで勉強なんてできるわけがなく、解約することにした。
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乾燥何とかしてほしい
悪かった点
乾燥が酷くて辛い ※一番!とても困っていること
コーヒーがインスタントでマズイ
ドリンクバーにお水がない(ノンカフェイン飲み物がない)
良かった点
新規OPENでとても清潔で気持ちいい
文房具、PCスタンド、付箋などなど色々備えている
土日祝プランで混雑心配してたが、席取れなく利用できなかったことはなし
定員200%の人数、超えた時点で新規入会は中止すると内覧時にスタッフから聞いている。
写真:自分なりの乾燥対策。個室では効果あるが、開放されたスペースではほぼ効果なし。
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清潔なフロアと親切なコンシェルジュが魅力
海外在住者です。日本への帰国旅行時に南町田のビズコンフォートを利用しました。
はじめは、自身のワークスペースの確保を目的としていましたが、カフェブースもあるようなので妻との小休止と旅行計画の確認も兼ねることにしました。
到着してみると、新店舗というだけあって清掃が行き届き、清潔感あふれる空間に笑みをこぼしてしまいました。ほんのり漂うラウンジ音楽とコーヒーの香りがなんとも心地よかったのを覚えています。
コンシェルジュの方はとても親切で、当方旅行者だと推察されると「ご利用時間内でしたら、お荷物をお預け頂けますよ。グランベリーモール内のお食事などもお持ち込み頂けます」と快く仰って頂き、お言葉に甘えてモールを散策、近場のスターバックス等で買い物を済ませてから遠景を眺望できるカフェでゆっくりさせて頂きました。
私達が利用をしたのはドロップインという一時間単位のサービスでしたが、月契約は料金が格安な上、郵送受け取り、保管、ロッカーなどのホテルのようなサービスも利用できるようです。
贅沢をいうと、外に買い出しに行くのが億劫といえば億劫なので、施設内にレストランなりカフェサービスがあれば更に最高だと感じました。
今回、近場の湯治宿にチェックインした後も、仕事をするため一人でも利用させて頂きました。
日本に長逗留する際は、是非とも月額プランで使用させて頂きたいと思いました。
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利用者のマナーがひどい
利用者のマナーがひどすぎます。サイレントスペースで睡眠のおじさん、カフェスペースで靴を脱いでいる人達、電話の声も全く周囲に考慮なし。パソコンのキーボードを叩きつける音も言うまでもないです。それを管理者は全く気にかけないので、長時間の利用はストレスになります。
ネットカフェみたいな感じなのかなと思いました。契約の際に、人としての最低限のマナーに同意させるとか、何か工夫してほしいです。そうしないと、これからマナーの悪い利用者が増えて、まともな利用者は減ってしまうと思います。
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管理が行き届いてない
基本、スタッフ無人型の店舗運営となっておりますが、その弊害がもろに出ていると思いました。
備品切れや機器の故障が起きても、対応する人間がいません。
巡回や清掃も週1回くらいなのか結構汚れていてだいたいゴミ箱も満杯です。
常駐しろとまではいいませんが、もう少し巡回の頻度を増やしてもいいのではないだろうか。
このあたり問い合わせると、無人運営なのを了承して契約していただいてます。といった無愛想な返答をいただきましたがそういう問題じゃないですよね。
管理が行き届いてないとマナーの悪い利用者も多いし、まともな利用者から離れていくと思います。
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コスパ良い
私は、土日祝の契約で4年位使用していますが、24時間対応していて、4400円です。印刷も無料ですし、たまにWEB会議をやっている人には、もう少し短くして欲しいと思う事もあります。でもコスパの良さで多少の事は、目をつむれます。
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サービスの質
メリット
安い、関東なら複数拠点があるので便利
デメリット
値段を下げることだけに全振りしているのでその他のサービスが最悪
ゴミは放置、大量にいるルール違反利用者も放置、コンシェルジュが常駐してても違反者を見て見ぬふり、面倒ごとがいやなようでとにかく無視
注意してくれと頼んでも注意すると答えるだけで何もしない、注意を頼んだほうにヒステリー気味に文句を言いに来るコンシェルジュ
文句言ってるほうが悪いからやめてくれというスタンスで未だに残っている人はルールも守れない人間だらけ
おすすめはしない
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有料のスペース?これが?
スペース内空調(室温)が、暑かったり寒かったり。コロナ対策は会員任せで、アルコールティッシュも無くなれば補充もされず放置。マナー違反の会員の酷さ。マスク無しでweb会議、通話禁止エリアでの大声通話、サイレントスペースで電卓叩きまくる...
無人のスペースで誰も注意できず。市民図書館や公民館の方がマシ、会費払ってまで行く所では無いレベル。あと、通話禁止エリアで大声通話してる会員に、キレて発狂絶叫ギレしている会員発見!慌てて解約しました。
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マナー違反が多い
平日は不動産会社の電話営業マンの声がうるさいので、いつの間にか足が遠のき、土日祝の利用にとどめています。WEB会議や通話は30分以内にしてほしいです。土日祝は受付の方がいないので、荷物を長時間置きっぱなしで席を占有しているなど、誰も対処できません。そんな席を見るだけでイライラします。
ドリンクバーやコピー機、電子レンジなどが使えるのはありがたいです。
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利用者のマナーが悪い
私が利用している所の利用者の方は自分で汚した所も掃除しない、物を使い切っても補充せず知らないふり、誰かにやってもらわないと利用できない人がかなり多くいます。御手洗ですら綺麗に利用出来ないような人が多いですね。
コンシェルジュの方も週2しかいないので基本個人に任せっきりの場所です。コンシェルジュの方がいてもPC作業をされてる事が多く他のことに気がまわってないためなんの改善もされません。
掃除も中途半端で蜘蛛の巣がはっている所も多く見られます。
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