ビズコンフォートの口コミ・評判 6ページ目

とある拠点をオープン時から契約して使ってました。
施設内はきれいで、設備も壊れておらず、マナーの悪い利用者もいない。

それが1か月、2か月、3か月と時間がたつにつれ、落ちぶれていきます。

清掃は週1回、ゴミは回収されずに放置。トイレは利用できないほど汚い。
ドリンクサーバーはカビが生え、衛生的に飲めない。
プリンターは用紙のストックがなく、印刷できない。
食事が不可の場所でカップラーメンを食べたり、一日中大声で営業電話をしたり、マナーなひどい利用者が増えました。

いつか運営スタッフが改善に動くことを期待していましたが、対応してくれることはないです。

まず、運営されている方とは基本メールでのやり取りしか出来ないにも関わらず、そこが機能していません。
きちんとした返信や対応は望めません。
ホームページの記載や施設の運営に関してもかなりずさんです。
備品の管理も全然ダメです。
その事に関して何度ご連絡しても「改善します」と定型文が返ってくるだけで、改善はされません。
外階段で煙草を吸っているらしき人を目撃した際にもご連絡しましたが、その後何か対処をなされた形跡も連絡もありません。
これはさすがに明確な禁止事項な上に危険な事ですのであり得ないです。
それでも、いかなる不快な状態でも、一度まとめて支払った利用料は戻ることはありません。
契約しようと考えている方は、本当に慎重になさった方が良いと思います。

集中できる自習スペースを探していて、自習室スペース利用の広告を見て契約したが、完全にだまされました。
施設に入るとやたら騒がしく、周りの迷惑を考えず大声で営業電話をしている利用者も多いです。
サイレントブースという通話ができないブースに入っても、壁が薄く防音仕様になっていないため、声が筒抜けになっており、とてもではないが勉強できる環境ではなかった。
トイレや洗面所なども掃除しているとは思えないほど汚れており、粗悪な環境で使うのは難しいと判断し運営会社に即時解約を求めたが2か月は解約できないと言われ、今後使うことはないのに利用料だけ払う羽目になった。

実態に即していない広告を出して、契約させて利用料を巻き上げるような、せこいやり口にひっかかりました。
完全に泣き寝入りです。

札幌に9月にオープンしてから、何度かドロップインでお世話になりましたが、もう行きません。
先日、受付で対応していただけるスタッフさんがおらず１０分程度待ちました。やっとお見えになったのでスタッフさんに「待っていたんですけど・・」とお伝えしたところ「受付メインの仕事じゃないんで、そのあたり理解してもらって利用してもらえますか？こっちにもいろいろ業務があるんですよ」と叱責されてしまいました。あまりに口調がきつく、非常に心を痛めております。以前契約について相談したときは笑顔は一切なかったものの必要最低限のことは教えてもらいましたが、こんな対応では契約する気にも、人に勧める気にもなりません。
施設内はきれいです。席で通話も出来るので営業職の方には合っているかもしれません。

価格の安さだけが唯一の売りでしたが、値上げに次ぐ値上げで全然お得じゃないです。
また、値上げのお知らせが届きましたが、もううんざり。
施設の月額利用料も値上げ、会議室も値上げ、電話ブースも値上げ。
値上げしても施設の管理レベルや利用者の民度の低さは改善されるわけじゃないので、利用者は離れていくでしょう。

会議目的で利用してますが、民度が低すぎてWEB会議中にもかかわらず絡んでくる輩がいます。
もちろん会議OKのエリアなのですが、ここでWEB会議するななど暴言を吐かれたので運営に問い合わせても、まったく対応のやる気はなし。
目に見えて治安の悪化が進んでいるのに、なぜ対応しないのか理解に苦しみます。

土日にスタッフがおらず、初期の手続きをネットでしようとしたら、初期費用の振込方法選択、初期費用の振込方法選択、継続課金の支払い法の選択、とどんどんやることが追加され、初期費用の振込はメールでとあったがどこにかいているか分からず、ぎりぎりに。振込後翌日にカード登録しろときて、希望日に間に合わなかった。連絡したが、返金されず、退会できず、おじさんの誠意のない対応、じゃよろしくお願いしますって切られた。安いから選んだけど、土日スタッフいないし手続きも出来ず、メールわかりづらいし、誠意のないし、スタッフのおじさん最悪、これからスタートなのに後悔しかないです。やめたい。

入会前、料金等について東京へ問い合わせしたところ、すごく態度が大きく、使わせてやってるという感じでした。
こんな会社なら入会をやめようと思いましたが、他に適当なところがなかったため、入会しました。
しかし、他の方も言ってるように、札幌の職員も非常に態度が悪い。
設備がいくら良くても、気持ちよく利用する事は、この施設では望めません。
正直、絶対に知りあいに勧めたくない施設です。
私が恨まれます。
それほどまでに、この施設では不愉快になる事が多いです。
使わせてやってるんだ、と言う態度が、ひしひしと伝わってきます。

ビズコンフォートは月々の支払いにクレジットカードの登録を指定されますが、本来の金額と異なる金額が引き落としされてました。
ネットで検索すると出てきますが過去にクレジットカードの大規模情報ろうえいを起こしており、かなりのひがいが出ているようです。
問い合わせも詳細を確認しているとの一点張りで、誠意ある対応はしていただけませんでした。
以前からマナーの悪い利用者によって施設が荒れていたり、設備が故障していても放置する傾向がありました。
管理体制が疑問でしたが、情報セキュリティ管理もずさんなのも必然なのかもしれません。

〈良い点〉
・立地。
・24時間利用可能。
・周りの競合と比べて低額。
・ドリンクバーあり。
・常設のPCモニターあり。ケーブル類の貸し出しもあり。

〈悪い点〉
・一部利用者のマナーが悪い。
　⇒デスクで匂い／音の出る食べ物を食べている。
　　以前は食事エリアが隔離されていたが、最近自席で「食事OK」となったことから、一部に人は、デスクでカレーやらラーメン屋らを食べ放題。多少は周りに配慮してほしい。

・デスクでの大音量ウェブ会議。
　⇒以前は会議室利用が無料であったが最近有料に。そのためか、会議室予約費用をケチって自席デスクで大音量ウェブ会議を行う利用者がちらほら。

上記の点は、目に余る場合には社員が注意してほしいのだが。

・他の方の書き込みにもあったが、サイレントブースでもPCキーボードカタカタ音、電卓カタカタ音が鳴り響いている。まったくサイレントでない。

〈結論〉
安かろう悪かろう、と割り切って現在利用中。

登記＆起業初期段階のワークスペースとして利用しています。
静かすぎる環境が苦手なのでそこそこガヤガヤするのは構わないと思って利用しています。

ごく一部、バカみたいにでかい声でテレカン、いちいちでかい物音立てる、会話内容がとにかく下品、貧乏ゆすり＆壁を蹴るなどなどが併存した、オフィスワークだったら確実に嫌われ者ってのがたまにやってきます。
そのごく一部さえいなければ実に快適なスペースなのでちゃんと管理して欲しいのですが、基本無人＆スタッフいても無関心なので、耐えられない人にはお勧めしません。