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ブランドリバリュー(ブラリバ)の口コミ・評判

ブランドリバリュー(ブラリバ)

[PR][引用]公式

2.73

227

(カテゴリ平均2.73)

ブランドリバリューは、株式会社STAY GOLDが運営する中古買取、販売サービスです。宝石や時計、ブランドバッグやジュエリーなどの買取を行っています。

北海道から東京、大阪など、全国各地に店舗を構えています。店頭買取をはじめ、宅配、出張買取、オンラインで査定を受けられるWeb査定や、LINE査定なども可能。高い水準での査定にこだわり、ユーザーに利益を還元することを目指しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

227件中 1〜10件目表示

1.00

キャンペーンは嘘

査定金額が出てから買取20%アップキャンペーンをお伝えしたら、最初から20%アップの金額になってますと言われました。
もちろん、私は最初にキャンペーンの話し、合言葉もお伝えしていません。
過大広告、虚偽キャンペーンです。
他の買取業者と比べても圧倒的に安いです。
2度と利用しません。

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次郎長さんがアップロードしたアバター画像

1.00

ホームページ内容が課題広告

ホームページ記載表示ですが、
スクラップ金価格(持ち主はスクラップではないけどね)
例えばK18の1gが買取り価格が10000円と記載して有り
リタナカ貴金属は表示記載が9500円だとした場合、ブラリバ
の方が良いけど、
リタナカはg×9500円で買取りして下さいますが、ブラリバはg10000円ですが1gごとに買取り手数料796円取られますので、
10000円-796円=9,204円なのでリタナカの方が296円高く
買取りしてくれますのでブラリバの方は安すぎ!

ブラリバの価格表示には気をつけてください。
店舗に行く交通費や時間の無駄!

あと10000円以上成約で10000円毎に2000円差し上げます、
これも危険です、対象品ブランド品のみで貴金属は対象外で、ブランド7数点買取り58000円で10000円進呈では無く、例として8000円の品6点10000円1点 合計58000円ですが、
この内10000円の1点の品物のみに2000円
なので総受取額は60000円。

人寄せパンダの様な課題広告には他の方たちに私の様な
思いをして欲しくは有りません。
私は二度と利用しません!

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

お金を引き抜かれていた。

幕張新都心のブランドリバリューで指輪を2点売ったんですが17万円で取り引きをして、次の日にメールで18万円のお取り引きありがとうございましたときて、17万円のはずやのにおかしなと思いメールしたら、銀座店のブランドリバリューから連絡があり18万円のはずですがと言われて17万円しかもらっていませんとゆうと、担当した人に確認しますと言われて折り返しますと言われてから公衆電話から4回電話あって運転中ででれなかったんですが次は担当した人がLINEを調べてLINEで電話してきて、謝罪と思っていたら、17万円しか渡してませんが会社にばれるとまずいので18万円もらったことにしといて下さいと言われて、何を言ってるんですかと言うと電話が切れてしまい、銀座店のほうに電話すると担当した人が私が目の前で18万数えて持って帰りましたよと言ってますがと言われて、それはうそついてますよと、もらったことにしといて下さいと言われましたと言うと、また確認しますとなり、すぐに銀座店から連絡があって、「申し訳ありませんでした。担当した人が1万円盗んでいました。すぐに1万円は返します」となって、1万円は振り込まれたんですが、銀座店の方は担当した人は処分すると言ってましたが、とても嫌な思いをしました。

LINEを調べてLINEで電話してきたり本当にやばいです。
担当した人の名前をあげてさらしたいぐらいです。

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1.00

宅配買取の箱に穴

宅配買取を専用パックで申込んだら、穴が空いた状態で届いた。電話で問い合わせたら京都の支店に繋がっている様子で、配送業者のせい、再度箱を送るから良いでしょ的な対応。100%配送業者が悪いと言う印象を受ける物言いをしていたけど、中が空洞の段ボール箱を取扱い注意も貼らずに送れば、配送中に他にぶつかって穴くらい空いても不思議はない。ああ言えばこう言う感じの対応だったので馬鹿らしくなり言わなかったけど、100%配送業者のせいにする前に、壊れ物のシールくらい貼って送ったら?と思った。
担当者の言動から信用して預けることは出来ないなと感じたので宅配買取はキャンセルしました。
本人確認書類の提出をした後だったので、個人情報を悪用されないかだけが心配。

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2.00

査定のみでも個人情報を要求された

京都(新京極店)で、有名メーカーの腕時計の査定をお願いしに参りましたら、男性店員に「まず個人情報を登録してください」とタブレット端末に住所、氏名、職業、携帯番号などの個人情報を入力させられました(本人確認書類も提示しました)。この会社のHPで提示されていた参考価格が最も高かったので、査定だけお願いしたいと希望を使えましたが、それでも「規則なので個人情報を入力しなければ進められない」とのこと。この時点でちょっとおかしいと思いました。査定のあと、この店員は裏に行って10分ぐらい出てきませんでした。誰かと電話で話している声が聞こえました。その後、やっと出てきたと思ったら、査定額はHPで提示されていた参考価格よりも遥かに低いものでした。美品なのに参考価格とかなりの価格差があることを問うと、「ブレスが緩んでいる。表面ガラスに少し欠けがある」などいくつか指摘され、それでも参考価格から1/3も引かれるのはおかしい。キャンペーン中で、20%アップなどとHPで宣伝していることを告げると、「それも込みの価格だ」とのことでした。これもおかしいと思った点です。でも、この時点で他業者さんを数店舗回っていたので、その中で一番安い査定額だと指摘すると、また裏に入って何やら電話で話していました。この時も7-8分出てこなかった。やっと戻ってきたと思ったら、「同業者ではそういう価格は出るとは思えない」とのこと。なので、ここでは無理と判断し帰りました。HPの参考価格はあてにならないと知りました。
しかし、私の住所や電話番号を含めた個人情報がすでに彼らのデータベースに入っていますし、これは過剰な情報取得である可能性があります。査定だけの段階で本人確認書類を求める必要はないはずだからです。
だから、面倒でも必ず他の買取業者さんのところを回ることをお勧めします。そして、最初に個人情報を求められたら、契約すると決まった時点で提供すると言うようにしましょう。

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1.00

接客の悪さ、査定の低さ、かなりしつこい、返送が雑すぎる!

登録の名前を間違えられ何度も身分証明書を提出される。
まとめて20%割増しに惹かれてバーキンはじめハイブランドを9点出したが査定額が低すぎて返送を願い出ると30分粘られた。
返送も指定時間に宅配業者が来ずに3日間在宅を余儀なくされる。宅配業者が指定時間に来ず不在にしていたら無造作に宅配ロッカーに入れられていました。
写真見ていただければ分かると思いますが箱はこの状態です❗️❗️
使い古しのダンボールでガムテープがすっかり浮いていました。
ダンボール開ければバーキンが1番下になり、その上にジュエリーが重ねてあったためバーキンはすっかり潰れていました。
総額100万円との査定でしたが、私にとっては大切な物です。
この会社は買取りしないとこんな雑な扱いで返送して来るのですね❗️❗️❗️
返してしまえばそれでいいと言う扱いです。
形崩れ防止にバッグに入れていた紙はバッグではなくジュエリーとの仕切りに使われて1番下から出て来たバーキンは
すっかり形が崩れていてとても悲しくなりました。
この会社のずさんな対応で日曜日から毎日振り回されっぱなしでし、全てがいい加減としか言えません。
広告と中身がこんなに違う会社があるなんて驚きでした。
この内容でLINEを送りましたがお詫びすらなく最低な会社です。
広告に惑わされずにお気をつけて下さい。

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正直者さんがアップロードしたアバター画像

2.00

最低でも2社以上で査定するべき

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
Line査定で査定額が最も高かったから
【良かった点】
今となっては特に無い。誠実そうな話し方も全ては客を騙す、或いは如何に低い査定額で買取を成立させ、鑑定人のインセンティブに繋げるかのものです。
【気になった点】
商談中にちょくちょく離席され裏で何か相談をされること。
それと商談が成立し、キャッシュを受け取り店を出て、家路についてから気付いたのですが(自分が馬鹿だった)、今回、売却した物は重量が査定額に直結するものだったにも関わらず、鑑定人は秤の数値を客に見せなかった。大阪の堂園という鑑定人だったが、また同じ手法を使うかもしれないので注意して下さい。繰り返しになりますが、誠実そうな対応も全て客を安心させ、如何に安く買い叩く為のものなので、決して安易に鑑定人の言うことを信用しないで下さい。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
数社で査定をしてもらって、ここが一番高ければ使っても良いと思う。

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1.00

二度と行かない。チャレンジとか意味不明。

すごく安かったので帰ろうとしたら、
いきなり提示額が2倍以上に!w
ところが、
それならと売ろうとしても、買取しようとせず、
「本部に聞いたら、この商品ならこの(2倍の)金額になると思います」と繰り返すのみ。
しびれをきらして、
「なら聞いてもらえませんか?」とお願いしたら、
「必ず売るという確約をもらってからでないと、聞けません!」と。
「(買取額が)2倍になるかもしれませんよ!」
「この商品なら、十分ありえます!」
「チャレンジしませんかっ!」などと言われ閉口しました……。

ギャンブルかよ・・・
【チャレンジ】成功したら2倍になるかも、
だけどダメなら最初のやっすい金額で売れって事ですか??
なぜ買取店でギャンブルしないとなのでしょうか?
こんな事いわれたのは初めてて、本当にびっくりしました。
在庫があるから駄目でした~からの最初の安値で買い叩かれる未来しか自分には見えなかったので、断わりました。
こんな買取方ってありなんですか?
(**っぽいと自分は感じたので 断りましたが、この手で安く買われてしまった人がいないのか心配です)

あと、ものすごくしつこくて、
長時間がかかりました。
何度も帰ろうとしたのですが、ねばりにねばられ、
中々帰れず、売るって言うまで帰れなかったらどうしようかと、
不安な時間をすごさねばならず、
本当に、心底疲れました。
買取店って金額に納得できなければ、
すぐ帰れる所という認識が、改まりました。

行った事を後悔しています。
二度と行きません。

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2.00

少し嫌な感じ。

LINE査定をしていただき、お値段が高かったので近いこともあり
店鋪査定していただきました。
店内は綺麗で、暑さもあり飲み物をいただけました。

お財布だったのですが使用きていたのでLINEでの査定金額よりは低いのを承知しておりました。

査定額でたところで、思っていた額より低かったので断りましたところ、担当の方に希望価格をだいたい〇〇円〜〇〇円と伝えましたら、
それはズルいです〜と言われたので希望価格を伝えただけなのに、そのようにいわれたことに納得いきませんでした。
そこから気持ち的にも下がってきてしまい、
さらに査定額をいわれたところ希望額より少し下がってたので、少し考える時間をいただきたかったのですが、話し続けられて考える余地がなかったので、少し考えたいのでお時間くださいと伝えました。
承諾しましたが、(査定額は希望よりは下がったものの他店よりは良かったのかもしれません。)
なんだかモヤモヤした感じで気持ちのいい取引ではありませんでした。
次回は利用したくありません。
担当者の人によっても印刷が変わるかもしれません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

LINE査定が高過ぎる

LINE査定 時計6つをお願いしたら、2時間半後に査定額が送られて来ました。
要予約とLINEで言われたので、新宿店を予約。

2つの時計を持って行きました。
個室に案内されましたが、担当者は汚れた白い手袋で査定。
片手は手袋を外して撮影。
外した方の手でも時計を素手で触りながら査定。
もう一軒行く事を伝えたら、うちで決めて欲しい等々、強引な接客スタート。
この先 担当にして欲しい!等々、若い店員さんが無神経な接客。

LINE査定は90万と50万
他社の査定額81万と45万だった事を伝えたら、45万の方は出せない、81万の方は同じ金額でどうですか?と言われたのでお断りしたら五千円アップされお断りしたら、五千円って凄いですよ!と、言われました。

購入価格 数百万単位の時計に対してこのような物言いにビックリしました。
その後1万円アップで82万。


グイグイ来るので相手のペースに持っていかれそうになりましたが、他店に行ってから決めると伝え部屋を出ました。

エレベーター前にて、他社でこの先85万になっても、うちでは先程断られたのでこの先買い取りは出来ないので他へ持っていって下さい!と、態度豹変されました。


LINE査定で引き寄せ、他社より一番高く値が付けられないので、引き止めて押しまくる営業スタイルのお店でした。

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