ブランドリバリュー（ブラリバ）の口コミ・評判

店頭買取で時計を持って行きました。
20万円で買取りしました。と同じ時計の先月の買取実績が書いてあるのに、5万円にしかなりません、と言われました。

その他の時計も先月の買取実績の1/4くらいの価格を提示され、売らずに持って帰ろうとすると安値でまとめて買い取ろうと引き留めされました。
二度と行きません。

前に別のブランド物を売った、なんぼやの方が態度も雰囲気も良かったです。

前もって電話連絡をして
ロレックスの事前仮査定してもらい80万と言われ
郵送でもいいですよと言われたのですが
郵送は交換されたりすると怖いのでショップに持ち込みで本査定してもらいました。
何度も裏に持っていったり持ってきたり1時間以上こんなやり取りで
まぁ～80万は厳しいだろうな？と思ってましたが現品を見て本社から69万で買い取ります。
と連絡が来たそうです。
直近で日ロレにオーバーホール出したのが査定額大きいですと。
ところが･･･
最後の最後にあーでもないこーでもないのやり取りが続いてる間に本社からまた連絡が来てロレックスはお返しします!!
理由を聞いても言わず。
期待を持たせて初めから買い取る気がないなら
何時間もかけるなよ!!
このショップの前に仮査定してもらっていたって大黒屋で70万で買い取って貰いました。
まだ他にも時計はあるのですがここだけには二度とお世話になりません!!

登録の名前を間違えられ何度も身分証明書を提出される。
まとめて20％割増しに惹かれてバーキンはじめハイブランドを9点出したが査定額が低すぎて返送を願い出ると30分粘られた。
返送も指定時間に宅配業者が来ずに３日間在宅を余儀なくされる。宅配業者が指定時間に来ず不在にしていたら無造作に宅配ロッカーに入れられていました。
写真見ていただければ分かると思いますが箱はこの状態です❗️❗️
使い古しのダンボールでガムテープがすっかり浮いていました。
ダンボール開ければバーキンが1番下になり、その上にジュエリーが重ねてあったためバーキンはすっかり潰れていました。
総額100万円との査定でしたが、私にとっては大切な物です。
この会社は買取りしないとこんな雑な扱いで返送して来るのですね❗️❗️❗️
返してしまえばそれでいいと言う扱いです。
形崩れ防止にバッグに入れていた紙はバッグではなくジュエリーとの仕切りに使われて1番下から出て来たバーキンは
すっかり形が崩れていてとても悲しくなりました。
この会社のずさんな対応で日曜日から毎日振り回されっぱなしでし、全てがいい加減としか言えません。
広告と中身がこんなに違う会社があるなんて驚きでした。
この内容でLINEを送りましたがお詫びすらなく最低な会社です。
広告に惑わされずにお気をつけて下さい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
Line査定で査定額が最も高かったから
【良かった点】
今となっては特に無い。誠実そうな話し方も全ては客を騙す、或いは如何に低い査定額で買取を成立させ、鑑定人のインセンティブに繋げるかのものです。
【気になった点】
商談中にちょくちょく離席され裏で何か相談をされること。
それと商談が成立し、キャッシュを受け取り店を出て、家路についてから気付いたのですが(自分が馬鹿だった)、今回、売却した物は重量が査定額に直結するものだったにも関わらず、鑑定人は秤の数値を客に見せなかった。大阪の堂園という鑑定人だったが、また同じ手法を使うかもしれないので注意して下さい。繰り返しになりますが、誠実そうな対応も全て客を安心させ、如何に安く買い叩く為のものなので、決して安易に鑑定人の言うことを信用しないで下さい。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
数社で査定をしてもらって、ここが一番高ければ使っても良いと思う。

LINE査定をしていただき、お値段が高かったので近いこともあり
店鋪査定していただきました。
店内は綺麗で、暑さもあり飲み物をいただけました。

お財布だったのですが使用きていたのでLINEでの査定金額よりは低いのを承知しておりました。

査定額でたところで、思っていた額より低かったので断りましたところ、担当の方に希望価格をだいたい〇〇円〜〇〇円と伝えましたら、
それはズルいです〜と言われたので希望価格を伝えただけなのに、そのようにいわれたことに納得いきませんでした。
そこから気持ち的にも下がってきてしまい、
さらに査定額をいわれたところ希望額より少し下がってたので、少し考える時間をいただきたかったのですが、話し続けられて考える余地がなかったので、少し考えたいのでお時間くださいと伝えました。
承諾しましたが、（査定額は希望よりは下がったものの他店よりは良かったのかもしれません。）
なんだかモヤモヤした感じで気持ちのいい取引ではありませんでした。
次回は利用したくありません。
担当者の人によっても印刷が変わるかもしれません。

ホームページ記載表示ですが、
スクラップ金価格(持ち主はスクラップではないけどね)
例えばK18の1gが買取り価格が10000円と記載して有り
リタナカ貴金属は表示記載が9500円だとした場合、ブラリバ
の方が良いけど、
リタナカはg×9500円で買取りして下さいますが、ブラリバはg10000円ですが1gごとに買取り手数料796円取られますので、
10000円-796円=9,204円なのでリタナカの方が296円高く
買取りしてくれますのでブラリバの方は安すぎ！

ブラリバの価格表示には気をつけてください。
店舗に行く交通費や時間の無駄！

あと10000円以上成約で10000円毎に2000円差し上げます、
これも危険です、対象品ブランド品のみで貴金属は対象外で、ブランド7数点買取り58000円で10000円進呈では無く、例として8000円の品6点10000円1点　合計58000円ですが、
この内10000円の1点の品物のみに2000円
なので総受取額は60000円。

人寄せパンダの様な課題広告には他の方たちに私の様な
思いをして欲しくは有りません。
私は二度と利用しません！

幕張新都心のブランドリバリューで指輪を２点売ったんですが17万円で取り引きをして、次の日にメールで18万円のお取り引きありがとうございましたときて、17万円のはずやのにおかしなと思いメールしたら、銀座店のブランドリバリューから連絡があり18万円のはずですがと言われて17万円しかもらっていませんとゆうと、担当した人に確認しますと言われて折り返しますと言われてから公衆電話から4回電話あって運転中ででれなかったんですが次は担当した人がLINEを調べてLINEで電話してきて、謝罪と思っていたら、17万円しか渡してませんが会社にばれるとまずいので18万円もらったことにしといて下さいと言われて、何を言ってるんですかと言うと電話が切れてしまい、銀座店のほうに電話すると担当した人が私が目の前で18万数えて持って帰りましたよと言ってますがと言われて、それはうそついてますよと、もらったことにしといて下さいと言われましたと言うと、また確認しますとなり、すぐに銀座店から連絡があって、｢申し訳ありませんでした。担当した人が１万円盗んでいました。すぐに１万円は返します｣となって、１万円は振り込まれたんですが、銀座店の方は担当した人は処分すると言ってましたが、とても嫌な思いをしました。

LINEを調べてLINEで電話してきたり本当にやばいです。
担当した人の名前をあげてさらしたいぐらいです。

LINE査定 時計６つをお願いしたら、２時間半後に査定額が送られて来ました。
要予約とLINEで言われたので、新宿店を予約。

２つの時計を持って行きました。
個室に案内されましたが、担当者は汚れた白い手袋で査定。
片手は手袋を外して撮影。
外した方の手でも時計を素手で触りながら査定。
もう一軒行く事を伝えたら、うちで決めて欲しい等々、強引な接客スタート。
この先 担当にして欲しい！等々、若い店員さんが無神経な接客。

LINE査定は90万と50万
他社の査定額81万と45万だった事を伝えたら、45万の方は出せない、81万の方は同じ金額でどうですか？と言われたのでお断りしたら五千円アップされお断りしたら、五千円って凄いですよ！と、言われました。

購入価格 数百万単位の時計に対してこのような物言いにビックリしました。
その後１万円アップで82万。


グイグイ来るので相手のペースに持っていかれそうになりましたが、他店に行ってから決めると伝え部屋を出ました。

エレベーター前にて、他社でこの先85万になっても、うちでは先程断られたのでこの先買い取りは出来ないので他へ持っていって下さい！と、態度豹変されました。


LINE査定で引き寄せ、他社より一番高く値が付けられないので、引き止めて押しまくる営業スタイルのお店でした。

今まで色んな買取店に出しましたが、ここほど気分が悪い会社はなかったので、記載しておきます。

ブラリバの広告を見て買取額が高かったので
お伺いしました。

3点程持ち込みました。
（1点はブラリバのHPに掲載されていて75位が買取額でした）

しかし提示は3点で30万 www
あまりの低さにびっくりでした。

もう少しあげれませんか？と伺うと、1円も正直あげるのがきついと言われました。

そして、この商品を欲しいお店と交渉してきます（意味不明）と言われ、商品をバックヤードにもっていったまま出てこず。
出てきたかと思うと、30万で買い取りして下さるお店が見つかりました！と言われました。

30万で売ると言ってないので、持ち帰りますと伝えるとプチパニックになったのか、軽く言い合いになりました。

その際、店員が、最初に申してなかったのですが、買取前提で引き取ってくれる店舗と交渉してますので、金額が決まってからキャンセルは出来ませんと言われ、ドン引きしました。

売るといってません、持ち帰りますと言うと
慌ててバックヤードに入り5分位出てきませんでした。
その間、商品はバックヤードに持っていかれたままで、何かされてるんじゃないかと不安になりました。
また出てきて、35万でいかがでしょう？と言われ、
さっき1円もあげれないと言われたのにと、ますます気分が悪くなりました。

不要だから買い取ってもらうにしても、気分良く売りたいです。金額うんぬんより、お客に対しての態度や言葉遣い、交渉中の商品をバックヤードに持って行って返すのに渋るなんて、最低なお店です。

二度と利用しません。

ティファニーアクセサリーを査定いただきました。調べたところ、ティファニー正規店の参考上代15万前後、中古市場における質屋販売価格7万前後、メルカリなどで7万前後で販売されているものでした。まずLINE査定をお願いしたところ、想定価格は他の3社とほぼ同じ査定金額である4万前後だったのでここまでは特に違和感ありません。いずれの買取業者も遜色ないのでアプリの方が少し高く売れるなと皮算用しながらメルカリへ出品いたしました。一時間足らずでお買い上げいただけたので満足、、と思っていたらいつの間にかブラリバから不在着信が3件も。「売れました！」とわざわざ伝えるのも気が引けるのでスルーしていたら執念深く着信あり。また着信。仕方ないと心折れて応答することにいたしました。ややハイテンションな早口の男性でした。既に査定より高く実売済みの旨を伝えると「残念なことをされましたね！本当に残念です。弊社であれば14〜15万でお買い取りとなりましたのに。」ん？桁間違えていますよ。と聞き返すと男性は「いえいえ弊社はどこよりも高くお買い取りいたしますので！」だそうです。LINEの返答には4万前後って書いてありましたし、その桁だと正規店の上代になってしまいますね。桁を聞き間違えたかと思いましたが、それだと7万前後で売れたという私の申し出に対するマウンティングにはなりません。悔し紛れに口を突いて出た言葉なのかもしれませんが、人間性ってこういうところに出るものですね。星の数程いるお客ひとりひとりに不信感の種を植え付けるのは疲れませんか。そこから収穫出来るものはありますか。何が貴社の実になるのでしょうか。今一度考えてみてください。見え透いた嘘でマウンティングされ本当に不愉快です。いただいたお言葉ですが、そのままお返しいたしますね。「残念なことをされましたね！本当に残念です。」
どうか、これから不快な思いをされる方がいらっしゃいませんように。