Cake.jpの口コミ・評判 7ページ目

誕生日のためにオーダーしましたが、その大事な日には届かず。次の日に送られてきました。管理がずさんなようです。謝罪のメールや電話はいただきましたが、こちらの予定はだいなし、それでも通常の料金はとられて、向こうにとっては何もなかったのと同じなんだろうと思い、きっと同じようなことを今までもやってきているのだろうと思いました。
日にちが重要なイベントのためにケーキを探されている方はこちらのお店は避けたほうが良いです。

機関車の　某有名キャラクターのアイシングクッキーのケーキを頼みました
白に近いグレーの顔なのですが、真っ黒い顔のものが届きました
子供は大泣き

一生頼みません
今もなお、何時間もお問い合わせしてるけど一向に連絡が来ません
最悪です．

ケーキプレートに破損があったので同封された返品、返金用紙を確認したところ、ケーキプレートなどの補償は出来ないと…。購入のときに、そのような注意喚起もないし、詐欺に等しい。ケーキを頼む人は特別な日に向けてなのに、本当に最悪です。電話で問い合わせても手動で回線が混雑してますのアナウンスに切り替えられます。発信からの3秒で切り替わったり15秒で切り替わったりします。電話でて仕事しろ

当日発送とあり注文したところ数時間後にキャンセルのメールが。
メール本文には「ご注文の商品のお届け可能期間が誤って出品」
とあったがサイトを再度確認すると直っておらず、
相変わらず当日発送の文字のまま。

キャンセルについてメールでなく電話があれば他の対応も考えられたが気付いたのはメールが届いて6時間後。
対応としては最悪だと感じています。

大事な場面では使用しないことをおすすめします。

変更、キャンセルまでの期間が短い。
商品のキャンセルについては手配上できないにしても送付先の変更もできないのが理解できない。
前日ならまだしも1週間前なのに変更はできないの一点張り。
手続きをするのは洋菓子店とのことだが、そちらの連絡先も教えてもらえず、発送後に配送業者に連絡をしてくれ。
他県への変更だから事前に対応したいとお願いをしても既に手配済みで変更はできませんで会話終了。
もうお願いすることはなさそうです。

チョコのプレートに写真を印字してもらったが、おいしくない。
一口食べて吐き出した。わたしは、雑食だがそれでも無理だった。
とにかくプレートは甘くないし、油の味。
見た目だけだった。本当に後悔しているので、買わないでください。
ケーキの味はまあまあだが、とにかくなんか臭かった。
ダンボール臭いというかなんというか。
本当に悲しかった。
高いのに全く美味しくなくて残念。
みなさん私みたいに後悔しないようにしてください。

コロナで外出できない中、大切な方のプレゼントに注文しました。ギフト用の包装もなければ、「袋つき」と書きながら、袋はいってない。袋だけ別送をお願いたら、テンプレートま返信で「袋はついてます」だけ。ないから言ってるのに、対応していただけませんでした。再度、付いてないとメールしましたが、なんの音沙汰もありませんでした。

主人のバースデイケーキにフォトプリントケーキを頼んだのですがあまりの小ささにビックリしてしまいました。確かにサイズは明記されていましたのでこちらにも落ち度はあったと思いますが、それにしても子供の片手にすっぽりサイズだったので肝心の写真プリントが誰だか分からないくらいになっていたので何ともしらけたバースデイになってしまいました。とても残念です。

デザインが可愛い！と思って購入したのですが、届いて開封したら字体がすごく汚くチョコペンも出なかったのか2度塗りだったり薄れてたりショックでした。

友人とパーティをするためケーキ1つとオプションでアイシングクッキーを3枚(全て色違い)文字入りで依頼しました。が、実際に届いたのはアイシングクッキーが依頼してる色では無いものが2枚、尚且つ文字が全くない状態。流石に枚数も色も文字も何も無い、ボロボロでドン引きです。流石に返送と新品対応は間に合わないので返送は諦めますが二度と使いません。本当にやめておいた方が良いです。