本音本音

Cake.jpの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

120件中 61〜70件目表示

1.00

詐欺行為です‼️

着いたクリスマスケーキ?がこれ👇️です💧
写真送れなくしてありますね。
マグカップ大の 高校生なら2口という感じ 3900円なり。

詐欺ですね

こんなしごとをして、代価を受け取れる職人なら、辞めるべき‼️

社会のクズです💧

  • とくめいさんがアップロードした画像

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これがサービスなんですかね?

とにかくひどいの一言。誕生日ケーキで彼女の好きなキャラクターが描かれたケーキをオーダーしましたが、キャラの顔が禿げているどころか、いちごやチョコやらネームプレートやらが
ひっくり返って届きました。台無しどころの騒ぎではありません。

口コミも見たら、納得もするくらいに酷かったです。
配送タイプのケーキのリスクはある程度心構えていましたが、
これほどとは思いませんでした。

2度と使わないです。

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メーテルさんがアップロードしたアバター画像

4.00

味と対応は良かった

友人へのバースデーケーキを注文したのは良かったが誤配送で全く心当たり無い住所に荷物が運ばれた。幸い、そこの住人さんは不在で持ち戻りされた所で、そろそろ荷物来るかと追跡番号で調べて不在の為持ち戻りに疑問符の私(在宅中だったので)状況に慌てて運送会社とCake.jpに連絡。その後、転送手続きをしてもらい返金は後日という事になりました。
少し遅れたバースデーパーティーになったけれどケーキは美味しかったので星は4個です。

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1.00

大事な日に届かず

誕生日のためにオーダーしましたが、その大事な日には届かず。次の日に送られてきました。管理がずさんなようです。謝罪のメールや電話はいただきましたが、こちらの予定はだいなし、それでも通常の料金はとられて、向こうにとっては何もなかったのと同じなんだろうと思い、きっと同じようなことを今までもやってきているのだろうと思いました。
日にちが重要なイベントのためにケーキを探されている方はこちらのお店は避けたほうが良いです。

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最悪

機関車の 某有名キャラクターのアイシングクッキーのケーキを頼みました
白に近いグレーの顔なのですが、真っ黒い顔のものが届きました
子供は大泣き

一生頼みません
今もなお、何時間もお問い合わせしてるけど一向に連絡が来ません
最悪です.

  • 一生頼まないさんがアップロードした画像

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1.00

問い合わせの電話にでない

ケーキプレートに破損があったので同封された返品、返金用紙を確認したところ、ケーキプレートなどの補償は出来ないと…。購入のときに、そのような注意喚起もないし、詐欺に等しい。ケーキを頼む人は特別な日に向けてなのに、本当に最悪です。電話で問い合わせても手動で回線が混雑してますのアナウンスに切り替えられます。発信からの3秒で切り替わったり15秒で切り替わったりします。電話でて仕事しろ

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1.00

届かずキャンセルになった

当日発送とあり注文したところ数時間後にキャンセルのメールが。
メール本文には「ご注文の商品のお届け可能期間が誤って出品」
とあったがサイトを再度確認すると直っておらず、
相変わらず当日発送の文字のまま。

キャンセルについてメールでなく電話があれば他の対応も考えられたが気付いたのはメールが届いて6時間後。
対応としては最悪だと感じています。

大事な場面では使用しないことをおすすめします。

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1.00

対応について

変更、キャンセルまでの期間が短い。
商品のキャンセルについては手配上できないにしても送付先の変更もできないのが理解できない。
前日ならまだしも1週間前なのに変更はできないの一点張り。
手続きをするのは洋菓子店とのことだが、そちらの連絡先も教えてもらえず、発送後に配送業者に連絡をしてくれ。
他県への変更だから事前に対応したいとお願いをしても既に手配済みで変更はできませんで会話終了。
もうお願いすることはなさそうです。

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シレっと頼んだもの以外を送ってくる

お願いしたものとは全く違うものが届きました。
アイシングクッキーをおねがいしたのに、届いたのは全面プリントクッキー。
どーゆー事?キャラが複数の場合はプリントとありましたが、送った写真はピカチュウが1匹写ったポケモンカードの画像。
そのカードごと全部プリントしてあって、絶句。
え?送られた写真を参考にアイシングって…しかもプリントも滲んでて不鮮明。
楽しみにしていた子供も絶句。
2度と頼まない。汚いクッキー1枚に何千円も払うとか本当馬鹿みたいな失敗をしました。

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さいあく

チョコのプレートに写真を印字してもらったが、おいしくない。
一口食べて吐き出した。わたしは、雑食だがそれでも無理だった。
とにかくプレートは甘くないし、油の味。
見た目だけだった。本当に後悔しているので、買わないでください。
ケーキの味はまあまあだが、とにかくなんか臭かった。
ダンボール臭いというかなんというか。
本当に悲しかった。
高いのに全く美味しくなくて残念。
みなさん私みたいに後悔しないようにしてください。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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