Cake.jpに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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108件中 51〜60件目表示
- ななしさん
- 投稿日：2022.12.24
不備ばかり
娘の誕生日ケーキを注文しました。
本来本体に付くはずのクッキー、オプションの有料アイシングクッキーも付いてこずシンプルなケーキだけが届き私も娘もショックでした。
すぐに問い合わせ値引きした金額で再度クレジット決済とのこと。
でもいつまでたっても返金もされず、しかも最初の値引き前の金額も引き落とされ値引きどころか2倍支払う事に。
意味が分かりません。
再度問い合わせしてもクレジット会社に私が確認して聞いて欲しいと。なんでこちらが確認しないといけないのか？？
未だに返金なしです。
2度と頼みません！！
36
- ひーやんさん
- 投稿日：2021.08.15
ラルクアンシエルのトゥンカロン
発送済みのメールが来てとても喜んだのですが5日が過ぎても届かない！クロネコヤマトからも商品のお届けってラインも来ない！
おかしくない？って思ってメールしたらシステムの間違いだとかメールが来た！適当にごまかされた気分。そして20日以降の発送になるとメールきたのに次の日届いた。
まだ11日なのに？なんのシステムなのかわからないけど大切なラルクアンシエルのトゥンカロン少し割れてるし、固いし‼️何これ！意味わからないもう2度と利用しない。
142
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.29
倫理観が…
ネットで炎上の話ばかり聞く上にファンの民度があまりにも荒らし集団かと思うくらい酷いVtuberホ●ライブとコラボをしていて非常に不安になってきました。
飲食を扱っていてファミリー向けなのにそういった悪評が凄まじいVtuberとコラボ商品を出すって倫理観大丈夫なんでしょうか。
ワンピースや呪術廻戦のような誰もが知る少年ジャンプ作品とは違うと思います。
あと数回利用していて記念日にはちゃんと届きますがケーキは値段の割にすごく小さかったし大味でした。普通に買ったほうが良いかな。
20
- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.30
危ない会社です
息子の誕生日ケーキを、1ヶ月前に注文しました。
なのに1週間前になって急に「注文していたケーキが用意できない」というメール。
仕方なく別のケーキで代用しました。
色々考えて選んだのに、残念でした。
上記のトラブルがあって使うのが嫌になり、すぐ退会処理をしました。
なのに、アカウントがまだ残っているんです。退会してからかなり時間がたっています。DMもまだ来ます。個人情報管理どうなってるの？っていう感じです。
危険な会社ですので利用しないことをオススメします。
97
- とくめいさん
- 投稿日：2021.12.23
詐欺行為です‼️
着いたクリスマスケーキ？がこれ👇️です💧
写真送れなくしてありますね。
マグカップ大の 高校生なら２口という感じ 3900円なり。
詐欺ですね
こんなしごとをして、代価を受け取れる職人なら、辞めるべき‼️
社会のクズです💧
146
- 283号さん
- 投稿日：2022.08.01
これがサービスなんですかね？
とにかくひどいの一言。誕生日ケーキで彼女の好きなキャラクターが描かれたケーキをオーダーしましたが、キャラの顔が禿げているどころか、いちごやチョコやらネームプレートやらが
ひっくり返って届きました。台無しどころの騒ぎではありません。
口コミも見たら、納得もするくらいに酷かったです。
配送タイプのケーキのリスクはある程度心構えていましたが、
これほどとは思いませんでした。
2度と使わないです。
76
- メーテルさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.01.29
味と対応は良かった
友人へのバースデーケーキを注文したのは良かったが誤配送で全く心当たり無い住所に荷物が運ばれた。幸い、そこの住人さんは不在で持ち戻りされた所で、そろそろ荷物来るかと追跡番号で調べて不在の為持ち戻りに疑問符の私(在宅中だったので)状況に慌てて運送会社とCake.jpに連絡。その後、転送手続きをしてもらい返金は後日という事になりました。
少し遅れたバースデーパーティーになったけれどケーキは美味しかったので星は４個です。
0
- 一生頼まないさん
- 投稿日：2021.12.28
最悪
機関車の 某有名キャラクターのアイシングクッキーのケーキを頼みました
白に近いグレーの顔なのですが、真っ黒い顔のものが届きました
子供は大泣き
一生頼みません
今もなお、何時間もお問い合わせしてるけど一向に連絡が来ません
最悪です．
145
- とくめいさん
- 投稿日：2022.03.01
問い合わせの電話にでない
ケーキプレートに破損があったので同封された返品、返金用紙を確認したところ、ケーキプレートなどの補償は出来ないと…。購入のときに、そのような注意喚起もないし、詐欺に等しい。ケーキを頼む人は特別な日に向けてなのに、本当に最悪です。電話で問い合わせても手動で回線が混雑してますのアナウンスに切り替えられます。発信からの3秒で切り替わったり15秒で切り替わったりします。電話でて仕事しろ
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- 理解できないさん
- 投稿日：2022.12.21
対応について
変更、キャンセルまでの期間が短い。
商品のキャンセルについては手配上できないにしても送付先の変更もできないのが理解できない。
前日ならまだしも1週間前なのに変更はできないの一点張り。
手続きをするのは洋菓子店とのことだが、そちらの連絡先も教えてもらえず、発送後に配送業者に連絡をしてくれ。
他県への変更だから事前に対応したいとお願いをしても既に手配済みで変更はできませんで会話終了。
もうお願いすることはなさそうです。
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