本音本音

スタジオキャラットの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

158件中 81〜90件目表示

最悪…皆さん行かない方がいい

とにかく行かない方がいいに尽きます。
何一ついいことありませんでした。
入店時、入り口にスタッフはおらずそのまま20分放置。始まったらスタッフのミスで謝罪もなく二度着付けのやりなおし。髪型はカタログと別物、ウィッグも地毛と明らかな色違い。指摘したら熱を加える技術はプラス3000円と。ウィッグも付け替えればいいのにそのまま撮影し後で写真を修正しますと。次の予約に差し支えるからその対応なのでしょうか?また、子供の日本髪は左右非対称。面はボロボロ落ちてるし、ピンを刺すのが痛かったと言われて見たら頭皮が赤くなってる始末。
こんな素人以下の技術と全く客の気持ちを無視した対応、ありえないです。
この状態でお客様を迎えてお金ももらっているなんて不信感しかありません。

参考になりましたか?

1.00

もう利用しないと思います

まず案内の際、店員の方の対応に驚きました。
荷物を預けるロッカーの鍵を無表情無言で渡してくる、衣装を選ぶ際も何も相談に乗って貰えず「はい」しか言わない、別の客の子供が走り回っているのに無視。
そのような状況で写真も良い顔で撮れているはずがなく、仕上がりも納得いかず10万円弱払わされました。

参考になりましたか?

1.00

料金は良い、カメラマンは素人で接客最悪

ららぽーと名古屋みなとアクルス店で七五三撮影頼みました。特典が沢山あり、料金はかなり満足しています、、が、接客最悪。態度悪すぎ。こちらの要望に対し、あからさまに不機嫌な顔する。特典もこちらが言わないと把握してない。月によって特典かわるので、その時ネットで見たと言っても信じてもらえない。良い店員さんもいますが、、出来上がりの写真も素人レベル。いや、素人以下かも。隣のセットが端っこに普通に映ってる。ドレスや着物の裾等、キチンと直さない。前髪顔にかかっててもきにしないで撮影、、 着付けはすぐに崩れるし、ねじねじ、、紐の止める位置が悪いので苦しい。とにかく下手! 適当に撮るので撮影は早い。急かされる。学生のバイトなのかな。料金満足といってもかなりの金額払ってます。お金をもらって仕事している意識をもっと持ってほしい。

参考になりましたか?

1.00

スタッフの対応が残念

足立区のスタジオへ行きました
日曜日なので忙しい様でしたが
スタッフは険悪な顔で
口調もキツく
他のお客様に聞こえるような大きな声で
上から目線で話され
流れ作業のように対応されました。
他のお客様が来店(予約してないよう)されたら今忙しいので
できません!と叱られてる口調
予約も詰め込んでるようで
コロナ禍なのに密だし
最初の検温、消毒のみで
室内は不衛生

なんせ来店客への対応が雑で
一生の記念の写真を撮りに行く場所ではないとおもいました。
初めてのお客に対応する説明もなく
システムを知ってるている程で
上から目線でしかも
笑顔もなくキツイ口調のスタッフが多いのにはびっくりでした。
待っているお客様に声をかけてくれるスタッフもいましたが

その他のスタッフの対応に残念でした。

参考になりましたか?

1.00

撮影データを消されて再撮影する羽目になりました

子供のお宮参りの写真を撮影し、後日データを受け取ることになっていました。
遠方から、おじいちゃんやおばあちゃんが来てくれて、無事に撮影がおわったかと思って安心していたところ、お店から電話があり、撮影データを消去してしまったので、もう一度撮影させてほしい、と。

ありえないと思いました。
遠方から来ている家族に延泊してもらうわけにもいかず、かといって、撮影データが戻る訳でもなく。
本当に写真スタジオとして最低な出来事だと思いました。

参考になりましたか?

1.00

もう二度と利用しません

1歳のバースデーフォトで利用しました。
子供がぐずったのでミルクをあげると「そんなにあげたら寝るやつやん」と言われ、言葉遣いや態度がものすごく気になりました。
昼寝をしてきた旨伝えてもそれを言い続けられました。

ぐずっている子供のあやしかたが下手で、さらに大泣き。スタッフの方がイライラしているのがこちらにも伝わってきて最悪でした。

写真も、大泣きしてる姿も思い出に残ると思っていましたが撮ってくれず、なぜか後ろ向きの写真、下を向いてる写真ばかりで顔が見えない...

こんな写真にこんなお金払うんだと思うと二度と利用しません。

参考になりましたか?

2.00

兄弟の衣装代に年齢制限

我が家は兄弟の歳が離れているので兄弟の衣装の年齢制限を超えてしまう子がいます。和装は合うサイズが無く洋装で着付けも大した手間は掛からないのに5000円は高過ぎる。

参考になりましたか?

かんちゃんママさんがアップロードしたアバター画像

5.00

七五三前撮り

最高でした。
スタッフの皆さまも手際良く、素敵な写真を素敵なスタジオで撮って頂き家族一同大満足でした。
コスパも良かったと思います。
お着物もドレスも多少傷んでるのもありましたが、写真ではとっても素敵に写ってました。
子供の可愛い表情を見逃さず、楽しませながら、。
一日中大変なお仕事ですよね笑
お友達にも紹介したいと思います。
今後も機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

参考になりましたか?

1.00

期待しすぎていました。

初めての利用、
ハーフバースデーの平日プランで
撮影してもらいました。
結果的に言うと期待はずれでした。
スタッフさんの愛想や接客はとても良かったです。
ですがハーフバースデーなのに
6ヶ月だと分かるような小物を
置いて撮ってくれる訳でもなく
(ハーフ、バースデープランがあるのに
小物が無いのは驚きです。)
こちらが持ち込んだファーストトイの
ぬいぐるみもとりあえず隣に置いて撮ってる
って感じで納得いきませんでしたが
撮影の最後に他にご要望ありますか?と
聞かれましたがこれ以上は期待出来ないかもと思い
大丈夫ですと伝えました。
お得なプランでの撮影だったから
色々と雑だったのですかね?
笑顔の写真も1枚もないし
もう二度とお願いすることは無いなと思いました。
勉強料だったと思い諦めますが
子どものハーフバースデーは二度と来ないので
そこだけが悔しいです。

参考になりましたか?

2.00

待ち時間が長すぎる

可愛い衣装にひかれキャラットを予約しました。
当時、着たかった衣装がなかったのですが、他に娘が気に入ったドレスがありましたのでそれに決めました。

まず着物てわ撮影し、その時に他の子が着たかったドレスを着ていて、まあ仕方ないかと思い、 
次にドレスを着て待っていました。
その間に1番着たかった衣装の撮影、着替えも終わっていて、
あのドレス着れたのにと後悔。
それから一時間以上も待たされ、
予約したのにこんなに待たされるものなのか?
トータル四時間くらいいました。
私も子供達も待ちくたびれ、
おまけに駐車場代もとられ、
とにかく疲れた一日でした。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード