320,031件の口コミ

スタジオマリオの口コミ・評判

スタジオマリオ

[引用]公式

3.33

302

(カテゴリ平均2.89)

スタジオマリオは、写真専門店「カメラのキタムラ」が運営する撮影スタジオです。北海道から沖縄まで、全国に店舗を広げています。

お宮参り撮影や入園・入学撮影、大人の記念日撮影など、家族向けの撮影メニューが用意されています。衣装代は兄妹の分も含めて料金がかからず、着付けやヘアメイクも無料です。また、撮影スタッフは、芸能プロダクションでボイストレーニングやリトミックなどの研修を受けており、子供の笑顔を引き出すよう努めています。選べる衣装の豊富さはどうか、撮影の待ち時間や、予約から当日までの流れはスムーズかなど、気になる点は多々あります。

ここでは実際に撮影をした人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、七五三やお宮参りについてが多く、十三祝いやプロフィール・宣材写真については少なくなっています。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

302件中 1〜10件目表示

1.00

撮影が下手。店にもよるが、押し売りすごい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
産院でアルバムを作るサービス券をもらった


【良かった点】
・写真自体はきれい。さすがキタムラです。高いけど…。
【気になった点】
・店舗にもよるが、押し売りをする。高いセット商品ばかり勧め、単品については聞かないと答えない。単品にすると言ったら、対応が素っ気なくなった。その店が嫌になり他の店舗に行った際は、あらかじめ予算を伝え、他の店舗では高い商品を勧められて困りましたと先手を売った。そう言われては押し売りできなかったのか、元々まともな店だったのか、セールスはされず、快く単品に応じてくれた。
・子供をあやすのが下手。無理矢理あやすばかりで、優しさは感じられない。イライラしながらあやしているのがわかる。ある程度大きな子はまだしも、赤ちゃんや、2歳くらいまでの子は愛想では笑わないので、優しさと腕が必要。
・撮影が下手。これはスタッフにもよるが、ずば抜けてうまい人はいないし、中には素人に負けるレベルの人も…。お金を払うレベルとは到底思えない。
・他の写真屋を利用したことがないので相場がいまいちわかりませんが(地域的なものかアリスが近くになかった)、写真の金額が高い。L判が1500円て…。これは写真屋では普通なんですか?
・子供の七五三の時に化粧を頼んでいたのにスタッフが忘れた。あとから、無料で撮り直しますと言われたが、もう写真を購入したあとだったので断った。新たな写真を無料でくれるのではなく、撮影料が無料なだけなので、更に頼めば出費が増すだけ。化粧なしの写真を無料にしてくれる訳でもない。
・娘にせっかくかわいい柄の着物を選んだのに、肝心の柄は向きの関係で映っていなかった。反対向きなら映ったのに…。そのあたりの気遣いがない。また、下の子(当時赤ちゃん)の下着が丸見えの写真もあった。向こうがはかせた、オムツを隠すための下着であり、はかせるくらいだからまあ見えても問題ないのかもしれないけど、見えない方が勿論いい。
・男の子にどピンクのマットを敷く…。趣味を疑う。
・マリオの専用アルバムは頼まない方が良いですよ。高いし、結局、マリオがあまり良くないので行かなくなり、使い道がなくなりました。普通の写真を入れられる訳でもないしね。2、3枚しか写真の入っていない分厚いアルバムが部屋で場所ばかり取っています。





【今後も引き続き利用・使用したいか?】
全く利用したくないです。

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1.00

もう2度と行きません。

1歳のお誕生日に伺いました。
スタジオアリスは何度もお世話になっていますが、マリオは初めて。
基本的なシステムはアリスと同じですが、カメラマンの腕・スタッフの対応は天と地の差です。
お誕生日の記念に可愛い写真をたくさん撮ってもらいたかったのですが、撮影時間は15分のみ。アリスのようにカメラマンのサポートや我が子をあやしてくれる方はおらず、カメラマン1人のみでの撮影でした。
その為、身だしなみや衣装のお直しもなし。
笑顔にさせてシャッターを切るという撮影ではなく、ただ渡されたおもちゃで遊んでいるところを撮影するだけ。もちろんそのおもちゃも写真にしっかり写ってしまっています。
50枚撮って笑顔の写真は1枚のみ。
たくさん買うつもりで来たのに、購入したいと思った写真はその1枚のみでした。
やんわりと気に入る写真がない、撮りたかったイメージが撮れていないと伝えるも取り直しはしてくれず、キャンペーン中の5枚セットの購入を強く勧められました。
5枚も選べなかったので単品購入にしたいと伝えましたが、押し売りが強く、結局購入しましたがあまりいい写真がなかったので選ぶのに苦労しました。
写真を選んでいる最中も、何度も催促され、他の単品購入の方法を聞いても教えていただけず、他のメニューの案内や値段も教えてくれませんでした。ただ5枚セットを勧めるのみ。
初めてのお誕生日の撮影をとても楽しみにしていたのですが、すごく嫌な気持ちになりました。
店舗とお名前を出したいくらいですが、ここの口コミを見たらみなさん同じようなことを書かれていたので、どの店舗でもそうなんだな…と。
このまま嫌な思い出にしたくないので、後日スタジオアリスで撮影をお願いする予定です。
スタジオマリオの利用を検討している方がいましたら、是非この口コミを参考にしていただきたいです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

スタッフが常にイライラしている

川越市寄りのスタジオマリオに七五三の早撮りで行きました。
姉妹で主役です。
撮影中に子供達はポーズ決めてるのにカメラマンの人が毎回タイミング悪く
ピカチュウのぬいぐるみとか見せて「取ってごらん。取れるかな〜?」ってやっていて
子供達がぬいぐるみを取ろうと動いてしまったらアシスタントの人が結構強めに押さえつけていて
カメラマンの人もイライラしながら
「動かないでね〜!」って声を荒らげていて
イライラしながら大声を張り上げながら子供が嫌いそうなぬいぐるみを持って
じっとしてないとこの子が行くぞー!ってすごいイライラした声で叫ばれて
主人も私もびっくりしました。
確かに、
うちの子の落ち着きなかったのは申し訳ないですが 子供嫌いなのかなと思いましたし
子供もびっくりして固まってしまったので
写真選びの時も高いのを勧められましたが撮れた写真の背景に汚れが写り込んでいて残念でした
次回は違うスタジオで撮ろうと思います

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七五三

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1.00

撮影が下手

期間限定のお安いプランなのでしょうがないと思ってはいますが、シンプルに撮影が下手です。というか良いのが撮れてなくてもそのまま終わってる気がします。時間の都合上。20枚お店側がチョイスしたデータをもらうプランでしたが、全ての写真、子ども顔がひきつってます。いつものような笑顔が一枚もない。一応帰る前にチョイスした20枚を確認させてくれますが笑顔がない写真ばかりで、思わず全部いつもの笑顔じゃないですね〜と言ったら、そりゃいつもとは違いますよ〜と返され、そうですよね。としか言えませんでした。いつものような笑顔を引き出すのが仕事なのでは?と思いましたがそのまま帰りました。安かろう悪かろうです。やはりきちんとしたフォトスタジオで撮ろうと思いました。

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七五三

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コマさん2さんがアップロードしたアバター画像

1.00

残念でした

子供が4人いますが、今まで撮影した百日で一番残念な写真となりました。
おそらく店舗によって対応が全く違ってくるんでしょうが、私の行ったスタジオマリオは業務的。
お着替えは全くさせてもらえない。早く終わってと言わんばかりの適当すぎる撮影。衣装は古いし汚いし少ない。
賑やかにしたら子供が笑うと思ってらっしゃるのか、やたらガシャガシャとうるさいだけ。おまけにパソコン画面の顔は見えにくい。買う気も失せました。なので購入枚数は最低限にしておきました。
4人もいたら皆が落ち着いて撮影できないのはわかりますが、そこはもう少し店員さんに頑張って欲しかったです。
私自身、子供には申し訳ないことをしたと、とても後悔しています。残念ですが、二度と利用しません。

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K0509さんがアップロードしたアバター画像

1.00

二度と利用しません

優待券を貰ったので体験でスタジオマリオへ
店員さんの対応や愛想は良かったのですが、撮影に関しては、ハッキリ言って良くないです。お着替えや撮影時のずさんさといったらなんとも言えません。
普段泣く子じゃないのに大泣きで、あやしてるつもりなんだろうけど、下手すぎて泣き止まず泣いた姿をシャッター押して撮影。挙句の果てに「泣いててもいいからシャッターを押せ」の声も聞こえました。
全く努力が見られない。
あの様子だとシャッター押してればそのうち笑顔が撮れると思っています。
これならいいカメラを買って、自分たちで撮影をした方がまだマシです。
全国の店舗がどうなのかわかりませんが、子どもの扱いをもっと勉強してから、お金を請求するようにしたらどうですか?
泣いてる写真しか撮れないなら撮影するの辞めるのはいかがですか?

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2.00

こんなものなのでしょうか

お宮参りの写真を撮るために、スタジオマリオを産まれる前から楽しみに予約していました。
写真はたくさん撮ってもらえました。
台紙にしましたが、値段は安くはないし、データも高いなと感じました。
撮影ではスタッフの方はテキパキされていましたが、首の座っていない赤ちゃんの首を真っ直ぐに持ってください!と言われ困りました。赤ちゃんを抱っこして座らせる椅子などはごみやホコリがあり、衛生的ではないなと思いました。9月のまだ暑い時期なのに空調が暑すぎて、少し気分が悪くなるほどでした。衣装も着る赤ちゃんが少し暑さであとあとぐったりしました。帰ったら顔にブツブツが出ました。
遠くの親戚や友人にもみてもらえますよと勧められて、2週間後のWEBへの写真掲載をしてもらうことにしたのですが、2週間待っても自分の子供の写真は見られませんでした。電話で確認したところ、スタッフのミスでWEBに載ってないとのことで、今日載せるからまた2週間待ってくれと言われました。撮影日と都道府県名で検索するページなので、撮影日はズレるし、方々にまた連絡し直さないといけなかったのでかなり手間で嫌な気持ちになりました。そしてさらに2週間後、今度こそとWEBを見ても載っていませんでした。もううんざりです。
無料で台紙に写真をもらい、ハーフバースデーや1歳のお誕生日にもこちらでどうぞと言われましたが、もうここでは撮りたくないです。
カメラのキタムラということもあり、写真だけは綺麗だったので星2つです。

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お宮参り

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2.00

写真は普通、それ以外は…

今まではスタジオマリオと類似する別の写真館を利用していましたが、小学校入学の撮影に今回初めて利用しました。
衣装は自前の着替えなしだったため、セットのみ何パターンか変更し撮影。
撮影後に写真の確認もさせてもらえず、50枚ほどの撮影になりましたと言われデータor写真集orアルバムどれがいいですか?とセット内容の違う20カット5万円のセットを提示されました。他の選択肢についての説明はなく、この3種類しかないかの様な説明でした(店を出た後、夫も5万円のプランしかない様に感じたと言ってました…)。
そんな沢山購入するつもりではなく〜って言って初めて別の商品や撮った写真を見せてもらえました。
合計50枚の写真と言っても暗く写っていたり半目、カメラを見ていないなどが多くとても20枚も選べる内容ではなかったです…。
以前通っていた写真館では表情の引き出し方が上手くどれも捨てがたいと悩み、気に入った7枚全て購入とかはありましたが、マリオさんでは暗かったり笑顔ではあるが写りが悪かったりで購入に至るレベルは4枚でした。
セット購入がないとわかると店員さんの態度も明らかに悪くなり塩対応でした。
良い写真が沢山あるのに予算の関係上、泣く泣く4枚とかであれば申し訳ないですがそう言った訳ではないのに不愉快でした…

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入園・入学

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2.00

ヘアメイクも撮影も微妙

娘の7歳の七五三撮影で利用しました。
ヘアメイクと着付けの際に子どもだけ連れて行かれ、出てきた姿を見てガッカリしました。髪型は事前に指定できますが、前髪は自然な感じがいいのでいじらないでくださいと言ったのにカーラーで巻かれ不自然、メイクもかなりキツめでした。
撮影時も緊張で口元が強張ったまま最後まで撮影が進み、出来上がりの写真も100枚以上撮ったのに欲しい写真は1枚もありませんでした。
写真選びの際に高額なセット商品を勧められましたが、正直そのお金を出す価値のある写真では無かったので記念として着物とドレスの写真を1枚ずつ単品で購入しました。
近所に他にスタジオが無いため3歳の時も利用しましたが、その時もヘアメイクも撮影も微妙でした。プロではなく素人のヘアメイクと撮影なので仕方ないのかな、と半ば諦めています。
我が家の場合秋のお詣りの際の着物レンタルがメインなので、その時は道中でヘアメイクを手直しして神社で可愛い写真をたくさん撮ります。

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七五三

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3.00

カメラ担当が笑顔なし

キャンペーンで、安かったので初めて行きました。
子どもは7ヶ月で人好き。通りすがりの人にも笑いかけられると笑い返す子です。目が合うだけでもよく笑います。

予約の時に同じ制服のお姉さん達がいて、みんなあまり笑顔がなく、暗い印象でした。
撮影時には明るいカメラマンが来るのかな?と思っていました。
実際は、そのお姉さん達だけで撮影でおどろきました。

子どもの隣に笑かす担当と思われる方がついていて、その方は笑顔。
カメラ担当は最初の接客から、声は明るいですが、真顔。終始怖い印象でした。
笑顔の写真を撮ろうとして下さるのはありがたいが、足を掴んで揺らす、腹に手を当てて揺らすなど、あまり心地良くないであろうボディタッチの繰り返しでした。

多分にっこりしてあげたり、いないいないバァだけで笑うはずなんですが、何回も体をぶるぶるされ、相手は真顔なので、隣のお姉さんに笑ってばかりでした。
カメラ担当の方はタンバリンで音を鳴らしてカメラに向かせようとしますが、真顔なので子どもも真顔でコチラを向くだけ。

緊張する子や、笑かさないと笑わない子だったらどうしてたんだろうなと思いました。

衣装は少し汚いです。ほつれや色褪せがあります。
足袋をはかせてくれましたが、足の裏がくすんだ色になっていて、足裏がコチラを向いたポーズでの撮影で、少し残念でした。
桃太郎の衣装はフェルトで桃を作ってくっつけてありました。撮影したら綺麗に写るんでしょうか...?

料金は口コミ同様、高いですが、そんなものかと思います。
撮影時動画撮影OKにしてくれるので充分ありがたいです。

撮影から会計まで一人でされていたので、オーバーワークなんでしょうか。
子どもの写真を撮る場所なので、スタッフの方がもっと明るく雰囲気がある方が行きやすいですね。

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