カーネクストに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
273件中 91〜100件目表示
- とんまるきさん
- 投稿日：2020.11.14
やはり「キャンセル料30,000円」が…
父が21年間使った車を引き取ってもらいました。
廃車のつもりで引き取り費用のかからない所を第一に考えたので、買い取り価格は二の次でした。
車種と年式だけで10,000円に決まってしまいましたが、父としては「見に来た時にそれなりの値段がつくだろう」と思っていたようで、現物を見もせずに査定がなされる仕組みには不満が残ったようです。
10年前既に10,000円とメーカーから言われていたので、そんなものだとは思っていたようですが、車庫があるので雨露に晒しておらず、父が「見てもらえば」と思うくらいにピカピカではありました。
金額に関しては他社にも査定依頼しなかったこちらのミスですが、「ああ、これで決まりなんだ。他でも見てもらえばよかった」と感じた時には、既に遅しのキャンセル料の縛りです。どうにもなりませんでした。
口頭契約でキャンセル料を課すなら、引き取り金額も最低30,000円にするべきでは?と思います。
一応、振り込みは2日後にありました。
抹消予定が2週間後になっているので、皆さんの口コミを読んでからメールで催促しておきました。
2週間もかけられたら、月をまたぐ人が当然出てきますよね。
あと一番言いたいことは、電話1本を謳っておきながら、ネットを駆使しなければどうにもならない状況であったこと。
車種と年式で価格を決めたくせに、なぜその後に車体の写真を送信しなくてはならないのか？
いろいろと矛盾だらけです。
引き取りのドライバーさんは良い方でした。
6
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.03
『書類がありません』
車の買取(廃車手続)で利用。
車検を受けて間もなく転職先が決まり配属も都心だった為、もったいないと感じながらも車を処分した。
手続きはスムーズにやっていただいたが、必要書類を全て揃えて車の引取り業者と確認した上で提出した。
数日後電話があり『自賠責の保険証ありません』と担当者
車検受けたばかりで、必要書類も業者と確認してファイルごと提出しています。と伝えても、ないの一点張り。
私と業者2人揃って見落としていたのでしょうか？
内容証明郵便で送れば良かったと反省。
14
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.04.29
意味不明なSMSと電話
車買取 一括査定を申し込んだのは3月初旬で、数社見積もって、T社に決まり引渡しと振込も済んでる。なのに、今日になって SMSと電話が来たんですが…なんですかね？
もしかして、上から「契約取って来い」って言われて すっとぼけてかけてきたんでしょうか？なんか手口っぽいな～～～
ここは、振込が遅いってコメントありますね。
遅いとこは信用出来ません。
22
- とくめいさん
- 投稿日：2022.11.19
車両確認もしなで金額がだせるそんな買取業者信用度０
結局、査定１万・２万の車両は解体業者でもそれ以上で引取りしてくれます。もちろん車検付車両は自賠責＆重量税の返金もしてくれます。また廃車手続き完了後抹消謄本を郵送してくれて普通車の場合自動車税が戻ってきます。当たり前のことです。
なぜ車両確認しないで価格を提示できるの？電話応対された方今まで販売された車種ご存知でしょうか？またグレードご存知でしょうか？いや知らないと思います。なぜなら私が査定して頂いた車種知らなかったでしょう。だから一度提示された金額、訂正されて半額になり、理由が年式の間違いグレード間違いあり得ません電話内容録音してるはず、何のために録音してるの？もっと知識の向上と電話といえ言葉の重要性を再度考えてください。
だからこそこういうことを無くすため車両確認が必要なのです。二度とないことを祈っています。
39
- アルコールさん
- 投稿日：2022.02.04
詐欺業者
私はカーネクストに他界した父親の車を走行距離3万キロ弱を永久抹消登録（解体し二度と車が乗れないようにする事）の依頼をしたのですが一時抹消登録（一時的に車が乗れない事）になっていました。
2週間後に携帯で抹消登録の写真が送られ、拡大にして見ると一時抹消登録になっていました。
いや違うと私は、カーネクストに連絡するとオペレーターから間違いました一時抹消登録にしてしまいましたとの事。
いやいやどうするのと確認を取ったところ、折り返し電話しますと言われ、後にかかってきて売買契約で0円で買い取ります。
それなら大丈夫ですよと言われました。…（財産関係があり永久抹消登録を依頼したのに…）
その後、必ず永久抹消登録にして下さいとお願いしたところ無理ですと返答ありました。
父親の車は奈良県の車業者が引き取りに来たのですが結局カーネクストが奈良の業者に親父の車を中間業者として車を売ってたと思います。
他にも絶対何回もやってると思います。
許せないです
160
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.01.24
最悪な態度
査定をしてもらうために登録。
１度電話があり、希望査定額を聞かれ
伝えたもののその後連絡なし。
3日後に電話をし、他社の査定金額を
伝えると｢こちらもだいたいそれくらいの
査定額になりますね～」とのこと。
適当すぎる。笑
こちらが希望した査定額がそぐわないと
思ったのでしょう。
それならそれで電話の1本するべきでは
ないでしょうか。こんなところに車を売らなくて
よかったと心から思います。
13
- smokyさん
- 投稿日：2024.01.15
偽り企業
まずショートメールが何通か届き
その中に「ご都合の良い時に、お電話下さい」ってメッセージがあるのに、その後電話がかかってくる。
上から目線のオペレーターで査定金額がディーラーより安い。
他の買取店の金額を伝えると1分以上待たされたあげく
その金額にも対抗できない。
他店に対抗できないのに「ご売却が決まったら一度ご連絡下さい」
って平気で言ってくる。
どう言う神経してるんだろう？（笑）
3
- なにわのおじさんさん
- 投稿日：2021.01.04
試しに
新車で買って、あまり乗ってないので手放しを考え
ディーラーと他店でなかなかの値段がついたのでいいかなと思ったが
サイトにデカデカ広告が出るから試しに査定してみようと思いポチ。
こちらもポチったのが元日だったが
まさかの三が日に電話
この時点で、なんて会社やと思ったが
とりあえず対応
そしたらいきなり車検の写真を送ってくれと。。。
見に来ないのか聞いたらオンライン査定とのことで車検内容と口答のみで査定する。。。
ここで、この業者は無いなと
質問に対し
こちらは新車で走行3500キロの低走行、ボディにキズ、凹みは無し。
で、出た査定額はディーラー、他店の半値以下
なにこの差？と思いながら聞いてたら「この車はこれが相場」と
で、「どうします？」と
そりゃ結構です。でしょ
で、何も言わずガチャ切り。。。
逆にオンラインで良かったよ
面と向かってなら。。。だわ。
絶対、ここは辞めるべきです。
今まで色々買取業者を利用したが
こんな最低最悪業者は初
というか、この会社は買取業者を辞めるべきね
買取業者とのトラブルはいろいろあるが
ここは間違いなくトラブルおきます。
66
- 最悪さん
- 投稿日：2022.09.07
最悪
自動車税がかかる前に廃車にできるとのことでカーネクストにお願いしました。
車の引き取り前は何事もなく手続きが進みました。
車の引き取り時間を3時間も遅れて、難聴のおじいちゃんが取りに来ました。バスを乗り間違えたそうです。(遅れるとの連絡なし)
また、書類をカーネクストが用意した封筒に入れ送りましたが届いていなかったみたいです。
そのため、廃車処理が遅れてしまい課税前に間に合わなかったそうです。(書類が届いていないとの連絡なし。廃車処理が遅れて間に合わなかった連絡なし)
書類は追跡をつけて送らなかったこちらが悪いとのこと。
書類が届いていないことや、廃車処理が間に合わなかったことについて連絡しなかったのは申し訳なかったと言われました。
納付書が届いても無視していいと言われたので無視していましたが、催促書が届いたので心配になり連絡したところ発覚。
5ヶ月ちょっと経っているので郵便局に問い合わせましたが、多分見つからないとのこと。
自動車税がかかる前に廃車にできるとのことで急ぎでカーネクストに任せましたが、結局税金がかかってしまい非常に残念です。
本当に書類が届いてないのかも疑問です。。
99
- とくめいさん
- 投稿日：2024.05.19
CMは信じるな
古い車でも高く買い取りというCMを見て査定してもらったが、年式と距離だけで買取価格決めてるので、丁寧にメンテしてキレイに乗ってきた車は絶対に売らない方がいい。
どんな車でも買い取るようなシステムなので程度の良し悪しは殆ど見てない様子。
5
