本音本音

カーネクストの口コミ・評判 13ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

うわぁぁぁ

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
高価買い取りのCM

【良かった点】
素早い電話

【気になった点】
まずは車の状態を聞かれます。傷も汚れも当然あるんですがね。いくら位希望ですか?希望はあるけど高価ならそちらの方が良いです。いきなり0円からスタート、段々と上がって行きます。まあ0円でスクラップでも利益あるので。まあ希望の半分位の値段までは行きましたが、引取や書類の手間賃もあるといわれたので、そうですねと納得して断りました。確かに正論です。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
程度によっては高価買い取りもあるかもしれませんが、やっぱり安く買い取り高く売らないと当然商売になりませんよね?CMで過度な期待しちゃいましたが、近所の車屋さんに委ねたら希望額で引き取ってくれました。程度の良い車なら査定してもらう価値はあるかもしれませんね。過度な期待はいけません。次回に役立てます。

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4.00

振り込みは意外と早かった!!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで知って今回初めて利用した。

【良かった点】
電話した時の買い取り価格は2~3万円程度と言われたが、先に近所の買い取り店で査定してもらった3万円と同額だったので4万円での買い取りをお願いたら上司と相談するとして保留音となり(本当に上司に相談しているのかは分からないが)数十秒後に4万円の返事をいただきました。
あと、自宅へ無料で引き取りに来てもらえることが大きな決めてになりました。来てくれたのは東南アジアの外国人でしたが、日本語は話せたので安心して渡しました。
引き取りは土曜日で日曜日、月曜日(祝日)を挟んだ火曜日の買い取り代金が振り込まれ、早くてビックリしました。

【気になった点】
査定額には、オプションとしてつけていたナビ(録音可能SSD、TV、DVD、CD、iPod接続)や、一緒に出した割りと新しいタイヤ付きアルミホイールなどの考慮はなく、車名とグレード、年式、走行距離、車体の色だけで判断されたのは少し残念でした。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
他社の査定額と比較するため、恐らく査定はしてもらうと思います。

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皆様必ず合い見積もり取ってください。損します

SMSが莫大な量送られてくる。。
お客さま専用、今だけ〇〇円、今日までなら〇〇円!など、毎日値上げされるし、初日に決めていたらこれだけ損したのだろうと思うと悪質な対応をされていると感じました。オペレーターの人も即決ならとまだ最初の問い合わせと言っているのにずっとうちで決めろと勧誘がすごいです。気分を害しました。。。

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2.00

いい車なら、ここはだめです。

登録したらすぐに電話がかかってきました。それだけが良かったです。でも、車も見ないで、情報だけで80万円から120万円と、ずいぶん幅の広い提示でした。これは80万円で買おうとしているなあと感じました。(実際他社からは、本体を見た後131万円の提示がすでにありました)中古車をみずに、電話だけで対応しようとは、横着な会社ですね。ボロボロの車ならそれでもいいですが、私の場合、年間走行距離5000キロ、まだ3万キロちょっとのピカピカの車ですから、本体を見ずに正当な評価はできません。この会社はいい車なら連絡するだけ時間の無駄のような気がしました。廃車寸前の車があれば連絡してみたらいいかも。

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得手不得手がはっきり分かります。

どこでもそうだと思いますが、常套表現で「凄く良い車です」「丁寧に乗っておられますね」「希少車なので高額買取が可能です」等、散々褒めちぎって査定は最低限です。

買取を安くして販売価格を高くは、利益追求の業者さんですから分かりますが、基準査定額が提示出来ない時点でプロとは言えません。

素人が買取をお願いするのは、プロと思うから任せるのです。

いくらか分からないと一応プロから言われたら、素人のこちらは判断が出来ません。

いくらか分からないという様な業者さんに、誰が買取をお願いしたいでしょうか?

結局提示された金額は、最初が17万5千円で断ると何故か30万円にアップ。

アホらしくなり、他社数社に相談すると最終は一番高いところで180万円でした。

ここ以外で一番安いところでも120万円と、この差は一体何?と思いました。

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2.00

ヤバい業者

まず引取りに積車で来ると聞いていたのでガソリンはほぼ入れていなかった。到着30分前に連絡をすると聞いていたのに電話が来たので出たところ家の前にいるとのこと。トラックなんて来たかな?と外に出ると普通車で外人が待っていた。日本語がかなり不慣れでガソリンが少ないと伝えるとガソリンスタンドは何処だとか高速は何処だとかスマホ持ってるしナビも付いてるんだから調べろよと思いながら出来るだけ対応。かなりの時間を取られました。その後は所有権の変更等、2、3週間で完了するとの事だが丸2ヶ月たっても音沙汰なし。こちらから連絡すると忘れていたとの回答。税金の還付も売却から3ヶ月も掛かりました。何もかもが話しと違う。企業としてどうなんでしょう。

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1.00

ふざけた査定金額の提示

プリウスの査定をネットで依頼。
直ぐにSMSで対応来たのは良いのだが、電話番号に電話して状態を話したら、なんだかんだでとにかく査定価格が低い。低すぎる!
「今、即決したら少しあげます」
というので、相見積もり取りたいので即決は無理と伝えると、オペレーターの声のトーンが愕然と低くなり、もの凄い塩対応。アニメみたいで爆笑しそう。

それから毎日のようにSMSで1万円つづ上がった金額を提示してきた。これも釣りで、実車見たら値切るんだろうな感がヒシヒシと伝わりました。怖い怖い。こいうやり方。

対面中古車引き取り専門店に持ち込んだら、カーネクより35万以上アップの価格で引き取ってもらえました。こんな良い状態の車は、かなり条件がいいです!と。必ず相見積もり取ることをお勧めします。

電話は来ないけど、毎日SMSが届きますw。

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1.00

あり得ない

市場に新車が少ない2023年3月、購入して1年に満たない車を3月に電話で査定、査定額が希望に近く契約。
別業者が直ぐに車を取りに来る(今からオークションに掛けると言っていた!)
数日経ってもら何の音沙汰もなく査定額が振り込まれる事もなく、車だけ持って行かれて不安な日々‥。
一月ヵ後!やっと連絡があったかと思ったら、エンジンに問題があるので査定額より100万下げると一方的に言われる。
そんな事がある訳が無いので、問題の箇所を書面で出せと請求したが、出せないと一方的に言われる。
推測だが、一月後の4月は市場に新車の頭数が増えだし、オークションに掛けたがそこまでの高値がつかずに査定額を下げてきたと思われる。
車だけ持って行かれ、査定額も振り込まれなかった一ヶ月は苦痛でしかなかった。廃車寸前の車以外、電話での査定なんて絶対にやめておいた方が賢明だ。

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2.00

騙しのテクニック

3社で見積もりを取りました。カーネクストが一番高く、買取4万円+自動車税還付2万5千円の計6万5千円とのことだったのでカーネクストに決めました。
引き取り後4日でまず4万円が振り込まれました。しかし、郵便振替で届くとされた還付金がいつまで経っても届きません。

実際は一旦カーネクスト(株式会社ラグザスクリエイト)に名義変更してから廃車にするので、還付金はカーネクストに行きます。
結局買取価格の4万円しか振り込まれず、そのままです。計6万5千円というのは電話での話なので証拠は無いことになります。

という事なのでカーネクストに買取らせる時にはしつこく確認し、証拠を残すようにする事をお勧めします。

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4.00

スムーズでした。

カーネクストで電話で見積もりを出してもらい、今日決めてくれるならと希望の金額まで頑張ってくださったので決めました。電話だけで実物見てないのにあとで減額されることはないんですか?と聞くと、写真も送ってくれてるし、よほど状態が違うことがない限り大丈夫ですとのこと。電話の対応はとても誠実な感じで良かったので不信感はありませんでした。車は約束の日に日本人の方二人で引取りに来てくれて、対応はよかったのですが一枚のペラっとした紙にハンコを押しただけだったので少し不安になり、口コミを検索したら悪い口コミばかりで血の気が引きました。引き渡し後、すぐに書類も送ったので翌々日には車両状況のお知らせの欄に書類が不備なく到着となり、車はまだ引取り完了になっていなかったので不安になり一度フリーダイヤルに電話をかけましたが、繋がらず、折り返しもなく、メールでも連絡しましたが向こうからの連絡はなく、とても不安になってきました。車の引き渡しの4日後ごろに引取り完了となり、その2日後ごろに約束通りの金額の振込がありました。私が勝手に口コミを見て不安になってしまったのですが、全体的にはスムーズで早い対応をしてくれたと思います。私のように口コミだら不安になっている方がいたら参考になればと思います。

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