327,158件の口コミ

カーネクストの口コミ・評判 14ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

308件中 131〜140件目表示

3.00

事務的です。

他社買取では無料か5000円でしたが、
1万円になりました。
迎えに来た車載車が来て、自走で積み込みしてもらい、
書類を確認されて、引き取り完了。

ただめっちゃくちゃ愛着がある人は、結構事務的ですから、割り切っている分、辛いかも知れません、
あと、ここがバカなのは、キャンセル料が最初の電話をかけた時点で3万かかります。
泣く泣く(実際に涙を流す人も)廃車にする人は注意です、電話した時点で売った物と思うしかないです。

ここに掛けるのは最後で他社が全くいい値段を付けない場合は良いですが、高い国内再販が期待出来るなら、やめたほうがいいです。
海外にそのまま流すからいい値段は付きません。
あくまで状態が悪い車を貿易用車にするにはいい会社です。

キャンセル料が電話の時点という点で星は減らさせてもらいます。

参考になりましたか?

1.00

融通が効かない。

ネットで無料査定をしたあと、メールが届き車両の情報を入力。
続けて引き取り予定日等を入力(日は後で変更可能と書かれていた)し、入力が終わると、既に契約が終わったことになっていた。
日程の選択では平日しかなかったため、日曜日か祝日に変えてもらおうと電話したが、日曜日、祝日の引き取りの対応はしていないとのこと。

で、この件は破棄してもらおうと思ったら、キャンセル料か3万円の請求になり、かなり無理をして仕事を休む事になりました。

話は早く進むが、売り手がカーネクスト側に合わせて行動しなければならず、都合が合わない場合は3万円取られます。

要注意です。
気軽に無料査定をしない方がいい。

参考になりましたか?

1.00

無料でも引き取って欲しい場合以外はおすすめできません。

車2台を査定登録して、翌日電話があり「0円であればどちらも引き取りますけど・・・」と冷ややかな対応。「他でも査定してもらう予定があるので、他でも値段がつかなければ連絡します」と言って電話を切る。
他社で見てもらったところ、2台合計で81万円の査定結果が出ました!年式が古かったのはありますが、距離は6~7万キロですし、0円はないやろう・・・。まぁ実車を見ずに査定するのであれば必然的に低く見ますよね。
という事で、無料でも引き取って欲しい方以外にはおすすめできません。※特に年式の古い場合が0円になりそうです。

参考になりましたか?

えっ!!逆切れ???

① 4/13 サイトで情報入力。
② すぐにSNSへ連絡があり、フリーダイヤルへ電話
③ 受付(女性:丁寧)から、査定担当(男性)へ交代

手放し時期、年式、走行距離、車検の有効期限、傷の状態、走行性能についてのヒアリング後、
金額を提示され、「検討します」と回答。
「いつ手放しますか?」と聞かれ、「先ほどゴールデンウイーク前と伝えましたが」と回答、
すると、「いつまでもこの査定金額が維持出るわけじゃないので」と言われ、
「具体的な日にちが必要ですか?」と伝えると、
「もう結構です」と切られた。

まあ、相手が「もう結構です」といった以上、しつこい電話もないでしょう。

参考になりましたか?

1.00

鬼電の嵐

朝っぱらから数分起きに何回も電話くる。
あまりにもしつこいから怒鳴り散らしても
今度は違う番号からかけてくる。
客のクレカを不正利用したり詐欺まがいの
商売ばかりしてるみたいだし一生利用する
事が無い店だね。

参考になりましたか?

1.00

高圧的

電話だけで見積もるというので電話しましたが、当たり前なのでしょうがまず時期を執拗に聞いてきます。2ヶ月以内と返答しても何月ですかと何回も聞いてきます。納車の関係もあるのではっきり言えなかったのですが、執拗に高圧的にきいてきます。そして最後は直前にまたかけてと言い放ち電話は終わりました。値段もディーラーとほぼ同じ、対応を考えたらここでは査定お願いしたいと思いません。口コミでよい内容は出典元がカーネクストだったので、なるほどな、思いました。店員全員が同じ対応かはわかりませんが、こういう対応の店員がいて、その人にあたる、という可能性があります。みなさんの参考にして下さい。

参考になりましたか?

へたっぴぃさんがアップロードしたアバター画像

5.00

対応が早くて丁寧でした

廃車買取でしたが、提示金額の上積みもしてもらい、その後の対応も早くて丁寧でした。
車の実物を見ないで…という意見もある様ですが、大体の相場は決まっており、実店舗を持たず、近隣の業者さんと委託で対応するのはコストダウンとなって客のメリットも多いのではないかと思います。
実店舗を持つ近くの大手の中古車販売店で嫌な思いをした経験から、こういう取引もいいなと思いました。いま、乗ってる車の売却時はこちらで査定したいと思ってます。

参考になりましたか?

1.00

もう二度と使用しない。

今回初めて使用して契約後に進捗情報を自分で見られるのですが
車の引き渡しの時に必要な書類(リサイクルA券、車検証、自賠責の証明書、印鑑証明)
全て準備して引き取りドライバーさんと確認しながら渡したのですが
後日進捗情報確認したら「必要な書類に不備がありました」と。こちらから問い合わせると、車検証がありませんとのことでした。
なぜそれに対して一報ないのか。こちらから問い合わせないと教えて貰えないのか。引き取り業者かカーネクストが紛失したのではないかと思ってます。
まぁまぁいい加減です。
取引は無事完了しましたが、次は利用しないです。

参考になりましたか?

5.00

対応が一番良かった

新車をディーラーさんで購入した際に、下取り価格が0円ということで営業の方に交渉していたところディーラーの方からカーネクストというサービスがあることを教えてもらいました。
正直、下取り価格が0円の車だったので半分あきらめてましたが、4万円の価格がついたことが非常に良かったです。気になる点としては電話をした時に対応してくれる担当者が違うところ。新車を購入するディーラーでは同じ担当の方がずっと話を聞いてくれるので、できれば同じ担当者の方が安心できたかと思います。
とはいえ、電話で買取りを依頼してから引取りに来てもらうことも、書類のやりとりもすごくスムーズで手間かからなかったので凄く良かった。

参考になりましたか?

支払遅く車の情報のヒアリング適当

ネット検索で調べて電話で、経過年数のわりに走行距離が少ない車の処分を依頼した。車の情報のヒアリングを丁寧にやらないため、トラブルになりました。
値段をつけてもらったあとに、委託している(うちの車を購入される業者が)予定通り引き取りに来た。丁寧な業者さんであったが、車の情報が聞いている内容と少し違いますね。とのこと。
後日クレームが入ったので減額になるとのこと。おたくの聞き取り不足だったのを当方に言うかね?
査定が低価格だったとしてもちゃんとした業者さんに依頼をすることをこれから探す人には伝えたい。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら